（廣州/聯(lián)合電訊社）--南航開(kāi)通武廣空中快線和優(yōu)化長(zhǎng)廣空中快線一周以來(lái)，以其便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客好評(píng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，12月17日至24日一周的時(shí)間里，南航共執(zhí)行廣州-武漢-廣州航班112班，運(yùn)送旅客15058人次，客座率為80.1%;執(zhí)行廣州-長(zhǎng)沙-廣州航班128班，運(yùn)送旅客17601人次，客座率為82%;均較快線運(yùn)營(yíng)之前有所提升。而剛剛開(kāi)通的武廣空中快線最為明顯，廣州-武漢-廣州的客座率比開(kāi)通前一周提高了3%。

　　以廣州出港為例：為了讓乘坐空中快線的旅客實(shí)現(xiàn)舒適乘機(jī)、便捷乘機(jī)，真正體現(xiàn)快線之快，南航為快線旅客“量身訂制”了從值機(jī)到提取行李的一條龍快捷服務(wù)：

　　專柜辦理免排隊(duì)：南航將E1-E4柜臺(tái)設(shè)為空中快線專柜，精心挑選業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)熱情的員工上崗。乘坐快線的旅客進(jìn)入國(guó)內(nèi)出發(fā)廳，就可在宣傳海報(bào)及航班電子顯示屏的指引下直接到客流相對(duì)較少的專柜辦理手續(xù)，基本上可以隨到隨辦，不用排長(zhǎng)隊(duì)。

　　延遲截載更方便：在廣州出發(fā)所有國(guó)內(nèi)航班均在起飛前45分鐘停辦乘機(jī)手續(xù)的基礎(chǔ)上，南航將廣長(zhǎng)、廣武快線的截載時(shí)間延遲到航班起飛前30分鐘。這給快線旅客特別是時(shí)間珍貴的商務(wù)旅客帶來(lái)了更多便利。

　　專用通道更快捷：白云機(jī)場(chǎng)將B區(qū)22號(hào)安檢通道設(shè)為快線旅客專用通道，減少了旅客排隊(duì)等候時(shí)間，讓旅客的乘機(jī)更快捷。

　　細(xì)節(jié)提醒更貼心：快線專柜的值機(jī)員給旅客辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)會(huì)在登機(jī)牌上蓋一個(gè)寫(xiě)有“B區(qū)22號(hào)為專用安檢通道”的印章，提醒旅客選擇專用通道快捷乘機(jī)。

　　快線大使更親切：為了讓快線旅客乘機(jī)更順暢，南航地服部在安檢口前特別安排了快線大使，引導(dǎo)快線旅客從22號(hào)安檢通道登機(jī)，同時(shí)為所有旅客提供咨詢指引服務(wù)，讓旅客倍感親切。

　　就近登機(jī)省時(shí)間：南航將B120、B123和B125登機(jī)口設(shè)為快線旅客專用登機(jī)口。相對(duì)于其他登機(jī)口來(lái)說(shuō)，這三個(gè)距離安檢口最近，同樣為旅客節(jié)省了寶貴的登機(jī)時(shí)間。

　　專用轉(zhuǎn)盤(pán)提行李：南航將12號(hào)轉(zhuǎn)盤(pán)設(shè)為快線航班專用行李轉(zhuǎn)盤(pán)，這也是距離快線飛機(jī)?？课恢帽容^近的行李轉(zhuǎn)盤(pán)，讓旅客能夠盡早提到行李，享受快捷旅程。

　　空中服務(wù)顯尊貴：在空中快線的客艙服務(wù)方面，南航將做到餐食最好、娛樂(lè)節(jié)目最豐富、客艙環(huán)境干凈溫馨、空中兩艙服務(wù)國(guó)際化。譬如，在武廣空中快線推出了深受旅客歡迎的“空中養(yǎng)生八段錦”;進(jìn)一步完善機(jī)上視聽(tīng)娛樂(lè)節(jié)目方案，充實(shí)“南航空中影院”節(jié)目庫(kù);隨著2010年廣州亞運(yùn)會(huì)的臨近，南航將配備更多的“中國(guó)亞運(yùn)空姐”執(zhí)行航班任務(wù)，以優(yōu)雅和專業(yè)傳播“激情盛會(huì)，和諧亞洲”的理念。

　　呂小姐12月21日從廣州到武漢，23日從武漢又回到廣州，體驗(yàn)了武廣兩地完美的快線之旅后，異常興奮：“武廣快線的開(kāi)通對(duì)我來(lái)說(shuō)太方便了!我經(jīng)常要到武漢去，現(xiàn)在航班多、時(shí)間密，非常適合我們這些對(duì)時(shí)間要求緊的人。以后坐飛機(jī)都不用查航班了，真像坐大巴一樣方便!”