TOM在線(xiàn)有限公司集團(tuán)副總裁孟躍輝昨天在2009中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上發(fā)表“超越3G 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的探討”演講。

　　2009互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)會(huì)于11月2日至3日在北京召開(kāi)，騰訊科技作為官方指定戰(zhàn)略合作門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、官方指定獨(dú)家合作新聞中心進(jìn)行全方位的視頻、圖文采訪(fǎng)與直播。特設(shè)立4個(gè)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)訪(fǎng)間，力邀業(yè)界專(zhuān)家與企業(yè)代表剖析產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，暢談產(chǎn)業(yè)前景，并就金融危機(jī)一年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行深度解讀。

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TOM在線(xiàn)有限公司集團(tuán)副總裁孟躍輝(騰訊科技攝)

以下是TOM在線(xiàn)有限公司集團(tuán)副總裁孟躍輝演講實(shí)錄：

　　孟躍輝：各位嘉賓、各位朋友下午好，我是TOM在線(xiàn)的孟躍輝，今天我演講的題目是超越3G，和大家一起探討一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的應(yīng)用。

　　隨著三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)的相繼商用，我們可以看到3G帶來(lái)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在是是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或者是無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)擁護(hù)和現(xiàn)有龐大的超過(guò)七個(gè)億的移動(dòng)用戶(hù)群是不是可以有效結(jié)合，這兩者形成的市場(chǎng)對(duì)所有人都是非常具有吸引力的。需要提醒注意的一點(diǎn)是，傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)和現(xiàn)有的無(wú)線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，用戶(hù)的使用習(xí)慣和產(chǎn)品的重疊度相對(duì)來(lái)說(shuō)還是較低的。

　　移動(dòng)終端的用戶(hù)可能更習(xí)慣使用一些用戶(hù)體驗(yàn)相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)可能更習(xí)慣于相對(duì)來(lái)說(shuō)略微比移動(dòng)產(chǎn)品更為復(fù)雜的產(chǎn)品，我們必須要面對(duì)這些差異化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。如果說(shuō)希望把互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和應(yīng)用移植或滲透到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中必須要作出一些改變，這需要對(duì)現(xiàn)有的體系結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)理念產(chǎn)生很大的挑戰(zhàn)，需要做出調(diào)整。

　　3G互聯(lián)網(wǎng)相信隨著3G的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)會(huì)逐漸改變自己獲取信息的習(xí)慣。我們認(rèn)為3G本身并不能帶來(lái)革命，因?yàn)樗旧碇皇翘峁┝怂俣雀叩幕ヂ?lián)網(wǎng)接入平臺(tái)，我們更關(guān)注的是基于此平臺(tái)上到底能夠?yàn)橛脩?hù)提供什么樣的產(chǎn)品，用戶(hù)喜歡、需要什么樣的產(chǎn)品。只有在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)逐步滲透到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)后，真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才會(huì)來(lái)臨。

　　在傳統(tǒng)意義上我們知道互聯(lián)網(wǎng)的主流應(yīng)用，包括及時(shí)通信、電子郵件、瀏覽器、Office、播放器等等，通過(guò)現(xiàn)有的3G平臺(tái)可以部分或者是絕大部分逐漸移植到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中，由此也產(chǎn)生了一些新的移動(dòng)數(shù)據(jù)的服務(wù)，包括移動(dòng)支付、移動(dòng)位置服務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)等等。隨著大家逐步步入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們自己產(chǎn)品的體系結(jié)構(gòu)如何體現(xiàn)都必須要作出一些調(diào)整和改變。

　　在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，大概存在著三種應(yīng)用，一種是最傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，還有是P2P的，再有就是剛剛興起的云計(jì)算體系結(jié)構(gòu)。

　　以TOM本身的產(chǎn)品為例給大家說(shuō)明一下情況，比如說(shuō)TOM現(xiàn)在NBA的直播，大家知道TOM是NBA的中文官方網(wǎng)站，我們能夠做到把超過(guò)一百萬(wàn)的用戶(hù)同時(shí)觀看視頻流，消耗帶寬能夠控制在幾百兆，能夠節(jié)約92%到93%的帶寬。極大地降低了運(yùn)營(yíng)成本。包括TOM在中國(guó)大陸運(yùn)營(yíng)的Skype，支撐這樣一個(gè)龐大的語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)，全球只有幾百臺(tái)服務(wù)器，這些都是P2P對(duì)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的Portal和很多SP業(yè)務(wù)都是基于最基本的CS結(jié)構(gòu)。 

　　有個(gè)朋友最近給我一個(gè)建議，他對(duì)云計(jì)算比較有研究。他說(shuō)TOM有沒(méi)有考慮過(guò)把整個(gè)體系結(jié)構(gòu)考慮用云計(jì)算，這樣可以解決大量后續(xù)的遷移和維護(hù)成本。我找了幾個(gè)同事一起算了一下，如果把現(xiàn)有所有的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)全部重新構(gòu)建在虛擬化的云計(jì)算領(lǐng)域的話(huà)我們的成本將會(huì)上升160%，可能沒(méi)有等到云計(jì)算后期成本優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)我就已經(jīng)被老板開(kāi)掉了。不是說(shuō)我否定云計(jì)算，云計(jì)算也有很多成功案例，由于分布式計(jì)算的方法不同，云計(jì)算和P2P各自有各自擅長(zhǎng)的地方。

　　P2P更適合于PC端用戶(hù)或者是高端的移動(dòng)終端的用戶(hù)，他需要更強(qiáng)的運(yùn)算能力。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子像iPhone下載量最大的軟件是Skype，這是一個(gè)典型的P2P的應(yīng)用。云計(jì)算的范圍會(huì)比P2P對(duì)等技術(shù)適用范圍更廣，它對(duì)用戶(hù)終端的計(jì)算能力要求較低，所以普及起來(lái)速度會(huì)更快。傳統(tǒng)的C/S模式將逐步向云計(jì)算轉(zhuǎn)移。

　　但是有些企業(yè)應(yīng)用出于安全性的考慮依然會(huì)采用傳統(tǒng)C/S模式。當(dāng)然云計(jì)算也不是沒(méi)有缺點(diǎn)，最大的一個(gè)問(wèn)題有可能是安全性。譬如說(shuō)再一次發(fā)生中美海底光纜終端，如果是使用了云計(jì)算的企業(yè)來(lái)說(shuō)就很痛苦了，數(shù)據(jù)就拿不到了，這是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，我們希望用戶(hù)的體驗(yàn)是什么樣的？用戶(hù)會(huì)淡化有線(xiàn)和移動(dòng)的概念，在任何地點(diǎn)使用任何終端，無(wú)論論P(yáng)C或者是PDA，享有的都是相同的服務(wù)，這是我們追求的目標(biāo)。但是作為我們一直專(zhuān)注于移動(dòng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的公司，TOM也發(fā)現(xiàn)就目前來(lái)說(shuō)，要想讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)起來(lái)或者是爆炸還有很長(zhǎng)的路要走，因?yàn)槟壳盎ヂ?lián)網(wǎng)存在著很重要的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。

　　首先是移動(dòng)平臺(tái)多樣性的問(wèn)題?，F(xiàn)在應(yīng)用開(kāi)發(fā)的提供商如果想做一個(gè)移動(dòng)終端服務(wù)要考慮很多，平臺(tái)的適用性，現(xiàn)在有BREW，也有Symbian、iPhone等等，需要對(duì)多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行適配，這個(gè)開(kāi)發(fā)周期和開(kāi)發(fā)量太大了，我們希望廠(chǎng)商能夠?yàn)槲覀兲峁┮粋€(gè)解決方案。這個(gè)解決方案能夠適配于絕大多數(shù)的操作平臺(tái)，減少應(yīng)用提供商開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的周期和時(shí)間。剛才楊總說(shuō)的三屏合一是很好的境界，但是現(xiàn)實(shí)還是有很大差距的。

　　還有是人機(jī)交互界面的改變。主要承載的是彩鈴、鈴聲等基本的移動(dòng)終端服務(wù)，隨著不斷地有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向移動(dòng)終端轉(zhuǎn)移，已經(jīng)無(wú)法支撐用戶(hù)的使用要求了，所以iPhone才提供了多點(diǎn)觸碰的人機(jī)交互界面，這也要求傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商要做新調(diào)整，否則無(wú)法適應(yīng)新的人機(jī)交互。

　　第三個(gè)挑戰(zhàn)是移動(dòng)終端的開(kāi)發(fā)性。以iPhone為例，從提交給蘋(píng)果到測(cè)試、到上線(xiàn)最少需要兩三個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)榉?wù)的認(rèn)證、計(jì)費(fèi)管理等等掌握在蘋(píng)果手里，對(duì)應(yīng)用廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)缺乏一定的開(kāi)放性。盡管現(xiàn)在蘋(píng)果已經(jīng)有將近十萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，但依然妨礙了應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)熱情，也延長(zhǎng)了開(kāi)發(fā)周期。

　　第四個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題是現(xiàn)在的移動(dòng)支付依然不完善。如果大家都掙不到錢(qián)的話(huà)誰(shuí)也不愿意做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品?，F(xiàn)在移動(dòng)支付在全世界范圍內(nèi)并沒(méi)有一個(gè)特別完善的解決方案。現(xiàn)在能夠看得見(jiàn)的有幾種標(biāo)準(zhǔn)，一種是NFC、SIMPASS、還有是今年新興起的NSDT技術(shù)。無(wú)論是NFC還是SIMPASS用戶(hù)要么換手機(jī)、要么換卡，這一點(diǎn)做起來(lái)代價(jià)成本太高了。

　　NSDT不需要用戶(hù)下載任何軟件或者是更改硬件的，這可能是移動(dòng)支付的希望。它是用手機(jī)現(xiàn)有語(yǔ)音通道的加密技術(shù)來(lái)進(jìn)行暫時(shí)支付，因?yàn)槭切屡d起的技術(shù)，它的穩(wěn)定性、安全性還需要市場(chǎng)的考驗(yàn)。當(dāng)然我們也看到了很多企業(yè)，包括阿里巴巴、中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商都紛紛推出了有自己特色的移動(dòng)支付，但目前還沒(méi)有看到一個(gè)相對(duì)完整、穩(wěn)定成熟的移動(dòng)支付解決方案，這是我們希望得到市場(chǎng)的支持，也希望業(yè)內(nèi)的同仁攜起手來(lái)共同制定符合中國(guó)用戶(hù)特點(diǎn)的移動(dòng)支付平臺(tái)。

　　我們認(rèn)為3G目前來(lái)看只是剛剛開(kāi)始，各大運(yùn)營(yíng)商要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和調(diào)整，可能需要一兩年的時(shí)間，但是我們相信3G網(wǎng)絡(luò)會(huì)不斷向前演進(jìn)，不會(huì)停止，所以我們認(rèn)為3G只是一個(gè)起點(diǎn)，它給我們帶來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變的一個(gè)機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為隨著網(wǎng)絡(luò)終端和產(chǎn)品、服務(wù)的成熟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)逐漸地適應(yīng)新的使用習(xí)慣，我們相信新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定會(huì)到來(lái)，謝謝大家！

　　網(wǎng)友：TOM在線(xiàn)未來(lái)將在哪些方面，尤其是移動(dòng)互聯(lián)方面進(jìn)行發(fā)力？

　　孟躍輝：準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是TOM集團(tuán)未來(lái)會(huì)在幾個(gè)方面來(lái)做，一個(gè)是進(jìn)一步整合內(nèi)部資源，我們有TOM在線(xiàn)等等很多資源。還有我們會(huì)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍，這個(gè)月我們有一個(gè)新產(chǎn)品，已經(jīng)在iPhone上正式商用了，把最好的產(chǎn)品和最先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念帶入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)我們門(mén)戶(hù)將向相應(yīng)的領(lǐng)域進(jìn)行發(fā)展。