山東 2009-10-23(中國商業(yè)電訊)－－由賣產(chǎn)品升級為賣方案，海爾空調(diào)創(chuàng)新多種健康舒適老人居室環(huán)境解決方案，讓老人居家生活無憂。 

    金秋十月，重陽將至，正是家庭裝修的好時節(jié)。為改善老人居室環(huán)境，許多老人或其子女打算購置空調(diào)，但他們卻不知道該怎樣選購、安裝空調(diào)才能與整體裝修設(shè)計搭配，才是對老人才最健康、最舒適的。近日，海爾e網(wǎng)到家特別開設(shè)“99孝心”老人居家環(huán)境設(shè)計服務(wù)，以“感人孝愛兒女心 e網(wǎng)情深過重陽”為主題，針對老人對居住環(huán)境、家裝需求，提供多種個性化的健康舒適解決方案，就很好地解決了這些問題，讓老人居家生活更無憂。 

    “老人在房間裝修布置上應(yīng)該和我們沒有什么太大的差別”，多數(shù)年輕人都這樣認(rèn)為。實際上，老人房裝修更講究，更注重人性化。據(jù)專業(yè)裝修設(shè)計師介紹，由于老年人在房間內(nèi)呆得時間比較長，老人居室裝修更看重健康、舒適。 

    作為海爾空調(diào)全力打造的“e網(wǎng)到家”創(chuàng)新平臺，此次借重陽節(jié)之機特別開設(shè)“99孝心”老人居家環(huán)境設(shè)計服務(wù)，正是為了幫助天下的子女們更好的盡孝心，讓更多老人擁有一個健康舒適的居住環(huán)境。記者了解到，通過登陸http://kongtiao.ehaier.com/index.php ，就可以與設(shè)計師在線進行詢問和互動交流，得到最專業(yè)、最符合老人家裝整體風(fēng)格的空調(diào)設(shè)計、選購、安裝解決方案；在2009年10月21日—31日期間，上傳自己設(shè)計的老人家裝作品，接受專家的點評和網(wǎng)友投票，票數(shù)居前十的網(wǎng)友還有機會獲得購機優(yōu)惠。更重要的是，配合終端強大的銷售網(wǎng)、配送網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)，海爾空調(diào)在第一時間就會將從產(chǎn)品到服務(wù)的全程解決方案送到用戶家。 

    從賣產(chǎn)品到創(chuàng)新室內(nèi)舒適環(huán)境解決方案，為更多不同需求的個體打造差異化的居室環(huán)境，海爾空調(diào)在業(yè)內(nèi)是第一個。目前空調(diào)業(yè)內(nèi)普遍存在著賭博式的套客戶（套款壓貨）、甚至騙用戶現(xiàn)象，這些陳規(guī)陋習(xí)不僅造成了龐大的庫存，加大了客戶的經(jīng)營風(fēng)險，更是損害了客戶和用戶的利益。海爾空調(diào)率先顛覆這種傳統(tǒng)，以創(chuàng)造顧客價值為核心，積極踐行“零庫存下的即需即供”，創(chuàng)造新行規(guī)，以“為用戶選，幫客戶轉(zhuǎn)”入手，通過虛、實網(wǎng)結(jié)合，從“等客上門賣產(chǎn)品”到“送方案入戶”，形成了從產(chǎn)品、服務(wù)、流程、機制到模式的整套創(chuàng)新方案，以追求用戶首選、客戶主推，實現(xiàn)用戶、客戶、企業(yè)共贏。