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印企新商機(jī):電子標(biāo)簽——突出重圍征途中

作者:海艷娟
來(lái)源:中國(guó)新聞出版網(wǎng)
日期:2008-07-30 09:07:38
摘要:華爾街的分析師也認(rèn)為,RFID技術(shù)市場(chǎng)將在未來(lái)5年內(nèi)達(dá)到數(shù)百億美元的市場(chǎng)規(guī)模。RFID電子標(biāo)簽將有望成為印刷業(yè)者和油墨制造商的一個(gè)新的大市場(chǎng),給印刷廠帶來(lái)巨大商機(jī)。RFID技術(shù)也被列為對(duì)印刷廠的成功有重大影響的技術(shù)之一。
     根據(jù)國(guó)際專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司IDTechEx發(fā)布的2008年RFID市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告,全球RFID市場(chǎng)將從去年的48.3億美元上升到2008年的52.9 億美元,這個(gè)數(shù)字覆蓋了RFID市場(chǎng)的方方面面,包括標(biāo)簽、閱讀器、其他基礎(chǔ)設(shè)備、軟件和服務(wù)等。全球標(biāo)簽使用個(gè)數(shù)將達(dá)到21.6億個(gè),2007年為17.4億個(gè),2006年為10.2億個(gè),2018年的標(biāo)簽生產(chǎn)量預(yù)計(jì)是2008年的300倍。華爾街的分析師也認(rèn)為,RFID技術(shù)市場(chǎng)將在未來(lái)5年內(nèi)達(dá)到數(shù)百億美元的市場(chǎng)規(guī)模。RFID電子標(biāo)簽將有望成為印刷業(yè)者和油墨制造商的一個(gè)新的大市場(chǎng),給印刷廠帶來(lái)巨大商機(jī)。RFID技術(shù)也被列為對(duì)印刷廠的成功有重大影響的技術(shù)之一。  

     多種領(lǐng)域中大顯身手   

     乍聽(tīng)RFID電子標(biāo)簽,讓人感覺(jué)諱莫如深,但是只要稍加注意就會(huì)發(fā)現(xiàn)RFID電子標(biāo)簽已被大量使用。不經(jīng)意中,它就已經(jīng)潛入我們的生活。以下就是幾個(gè)應(yīng)用RFID電子標(biāo)簽的典型案例。   

     案例一   

     用戶(hù)名稱(chēng):沃爾瑪百貨有限公司   

     代表行業(yè):零售行業(yè)   
     
     應(yīng)用范圍:商品標(biāo)簽   

     應(yīng)用方式:庫(kù)存貨物管理、自動(dòng)生成賬單等   

     沃爾瑪在2005年1月要求前100大供應(yīng)商要在產(chǎn)品上貼上RFID標(biāo)簽,并于2006年1月擴(kuò)大到前300大供應(yīng)商,2007年增加到前600大供應(yīng)商,大力推動(dòng)了零售業(yè)使用RFID技術(shù)的進(jìn)展。有業(yè)者分析指出,零售業(yè)在營(yíng)運(yùn)上面臨人工成本太高、竊盜、庫(kù)存管理不易、賣(mài)場(chǎng)缺貨等四大問(wèn)題,其中竊盜與缺貨導(dǎo)致的損失不可小覷。面對(duì)諸多問(wèn)題,全球各大零售商莫不期望可以透過(guò)資訊科技加以改善,而RFID則成為首選技術(shù)之一。零售業(yè)在RFID的應(yīng)用可以分為兩大部分,其一為后勤支援應(yīng)用的倉(cāng)庫(kù)端進(jìn)貨、庫(kù)存管理,主要目的在于提高進(jìn)貨驗(yàn)收的效率以及正確性、庫(kù)存貨的可視性,其二為顧客服務(wù)應(yīng)用的門(mén)市端客戶(hù)服務(wù)及銷(xiāo)售,目的為提高客戶(hù)關(guān)系管理、快速結(jié)賬、防盜、查價(jià)、產(chǎn)品履歷以及促銷(xiāo)效率化等作業(yè)。   

     所以,對(duì)于廣大顧客來(lái)說(shuō),以后去超市購(gòu)物會(huì)更加放心、更加便利。RFID電子標(biāo)簽將商品的信息、價(jià)格包括生產(chǎn)年月、生產(chǎn)線、廠家信息等全部反映出來(lái),保證了買(mǎi)到合格商品,同時(shí)顧客根本無(wú)須排隊(duì)付款,也不用對(duì)所有的商品一一掃描,只要顧客推著購(gòu)物車(chē)經(jīng)過(guò)電子標(biāo)簽射頻系統(tǒng)——一道識(shí)別安全門(mén),不到1秒鐘,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)采集所有你買(mǎi)的商品,包括每件商品的價(jià)格,并且自動(dòng)生成你的賬單,即可完成所有的結(jié)算,十分方便。   

     案例二   

     用戶(hù)名稱(chēng):香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)   

     代表行業(yè):航空行業(yè)   

     應(yīng)用范圍:航空行李標(biāo)簽   

     用戶(hù)需求:識(shí)讀行李信息   

     2008年1月,香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)了RFID行李處理系統(tǒng),機(jī)場(chǎng)內(nèi)所有旅客登記柜臺(tái)都可列印綜合RFID行李標(biāo)簽。其應(yīng)用模式流程為:旅客在柜臺(tái)登記托運(yùn)行李時(shí),行李檢查沒(méi)有問(wèn)題→直接送到輸送帶→機(jī)器貼上RFID標(biāo)簽→將國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)的行李服務(wù)訊息碼(Baggage Service Message, BSM)寫(xiě)入RFID標(biāo)簽中→經(jīng)輸送帶送至行李分檢系統(tǒng)進(jìn)行分類(lèi)→行李送達(dá)班機(jī)艙門(mén)時(shí),RFID讀取器確認(rèn)是否為正確行李以及行李件數(shù)是否正確。   

     在傳統(tǒng)的行李條碼化管理方式下,機(jī)場(chǎng)工作人員需要使用手持條碼掃描器近距離掃描行李標(biāo)簽,才能識(shí)讀到行李的相關(guān)信息。這種工作方式不僅效率較低,同時(shí),由于條碼標(biāo)簽容易污損,導(dǎo)致出錯(cuò)率較高。和條碼相比,在旅客行李上粘貼RFID行李標(biāo)簽后,超高頻RFID讀寫(xiě)器可以遠(yuǎn)距離并可從不同角度識(shí)別行李標(biāo)簽的ID,識(shí)讀速度更快,結(jié)果更準(zhǔn)確。此外,RFID行李標(biāo)簽的信息存儲(chǔ)量也比條碼多。據(jù)測(cè)試結(jié)果顯示,使用條碼行李標(biāo)簽的準(zhǔn)確掃描率為80%,而使用RFID行李標(biāo)簽后,機(jī)場(chǎng)行李處理速度大大提高,有效識(shí)讀率達(dá)到97%(受部分金屬行李箱的干擾影響),能夠節(jié)省5%的時(shí)間、人手及營(yíng)運(yùn)能力,每天可多處理2000件離港行李。   

     國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)認(rèn)為,采用RFID技術(shù)處理行李是機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)化流程的方法之一。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全球所有的機(jī)場(chǎng)都采用基于RFID行李處理系統(tǒng),航空行業(yè)可每年節(jié)省7.6億美元。   

     案例三:   

     用戶(hù)名稱(chēng):北京奧組委   

     代表行業(yè):防偽、公共安全行業(yè)   

     應(yīng)用范圍:電子門(mén)票、食品標(biāo)簽   

     用戶(hù)需求:檢票/驗(yàn)票、身份識(shí)別、跟蹤和追溯食品生產(chǎn)過(guò)程與資產(chǎn)遷移   

     北京2008年奧運(yùn)會(huì)將采用大量成熟、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),其中RFID技術(shù)在門(mén)票、身份識(shí)別及人員安全跟蹤、食品安全監(jiān)控、資產(chǎn)管理等領(lǐng)域大展身手。   

     電子門(mén)票是一種將RFID芯片嵌入紙質(zhì)門(mén)票等介質(zhì)中、用于快捷檢票/驗(yàn)票并能實(shí)現(xiàn)對(duì)持票人進(jìn)行實(shí)時(shí)定位跟蹤的新型門(mén)票。當(dāng)觀眾入場(chǎng)時(shí),拿票往驗(yàn)票機(jī)上一刷,就激活了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),系統(tǒng)就會(huì)從數(shù)據(jù)庫(kù)中調(diào)取出該名觀眾的個(gè)人信息。工作人員只需將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與真實(shí)情況相對(duì)照,就能知道票的真假。電子門(mén)票能夠有效驗(yàn)證這些觀眾所持的票卡是否有效,能夠跟蹤和查詢(xún)這些觀眾是否進(jìn)入到指定區(qū)域,當(dāng)觀眾誤入或非法闖入禁入?yún)^(qū)域時(shí)進(jìn)行警示并引導(dǎo)其迅速離開(kāi)。    

     采用RFID技術(shù)的身份卡與相關(guān)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相連,能夠有效實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)動(dòng)員、教練員、賽會(huì)管理人員、志愿者、媒體記者出入各奧運(yùn)賽場(chǎng)、新聞中心、奧運(yùn)村等重要場(chǎng)所人員的跟蹤和管理。    

     奧運(yùn)會(huì)期間被監(jiān)控的食品將擁有一個(gè)“電子身份證”——RFID電子標(biāo)簽,并建立奧運(yùn)食品安全數(shù)據(jù)庫(kù)。RFID電子標(biāo)簽從食品種養(yǎng)殖及生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)開(kāi)始加貼,實(shí)現(xiàn)“從農(nóng)田到餐桌”全過(guò)程的跟蹤和追溯,包括運(yùn)輸、包裝、分裝、銷(xiāo)售等過(guò)程中的全部信息,如生產(chǎn)基地、加工企業(yè)、配送企業(yè)等都能通過(guò)電子標(biāo)簽在數(shù)據(jù)庫(kù)中查到。奧運(yùn)會(huì)期間將有大量的貴重資產(chǎn)被賽會(huì)參與者使用,如計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等。通過(guò)在貴重資產(chǎn)上粘貼RFID標(biāo)簽,系統(tǒng)能夠識(shí)別未經(jīng)授權(quán)的資產(chǎn)遷移,從而保障這些資產(chǎn)的安全。    

     總之,利用RFID智能卡技術(shù),為奧運(yùn)相關(guān)人員在奧運(yùn)會(huì)注冊(cè)、身份識(shí)別、支付等個(gè)性化信息服務(wù)過(guò)程中提供一種安全、可靠、方便的智能工具:奧運(yùn)會(huì)娛樂(lè)場(chǎng)所憑卡消費(fèi);奧運(yùn)會(huì)商業(yè)場(chǎng)所憑卡購(gòu)物;奧運(yùn)會(huì)相關(guān)交通車(chē)輛憑卡上下車(chē)……為2008年奧運(yùn)會(huì)所需的各種支付和應(yīng)用提供全方位的服務(wù)。RFID系統(tǒng)將是對(duì)“科技奧運(yùn)”這一主題最生動(dòng)和最直接的詮釋。   

     今天,RFID電子標(biāo)簽在全世界范圍內(nèi)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。除了以上案例中的應(yīng)用外,總結(jié)起來(lái),它還用在這些領(lǐng)域:物流和供應(yīng)管理、生產(chǎn)制造和裝配、交通運(yùn)輸車(chē)輛管理、郵件/快運(yùn)包裹處理、文檔追蹤/圖書(shū)館管理、身份識(shí)別、運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)和門(mén)禁控制等。   

     多重因素阻礙進(jìn)步   

     RFID電子標(biāo)簽不斷展現(xiàn)出各種優(yōu)勢(shì),有人預(yù)測(cè),它將逐步取代條形碼,主導(dǎo)未來(lái)自動(dòng)識(shí)別技術(shù),成為后條碼時(shí)代的先鋒。作為條形碼的無(wú)線版本,RFID技術(shù)具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長(zhǎng)、讀取距離大、標(biāo)簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量更大、存儲(chǔ)信息更改自如等優(yōu)點(diǎn),其應(yīng)用也不斷向廣深發(fā)展,但要實(shí)際生產(chǎn)和應(yīng)用RFID電子標(biāo)簽卻還面臨著很多問(wèn)題。據(jù)調(diào)查,總體上影響電子標(biāo)簽應(yīng)用阻力中,最突出的三大因素為:實(shí)施成本、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)需求。   

     成本過(guò)高限制使用   

     成本過(guò)高成為阻礙電子標(biāo)簽發(fā)展的第一個(gè)因素。即使業(yè)內(nèi)在不斷努力降低電子標(biāo)簽的價(jià)格,但是如果要為每一件商品都貼上標(biāo)簽,那么價(jià)格應(yīng)該降到很低才行。目前電子標(biāo)簽的市場(chǎng)價(jià)格為50美分~80美分,即便將來(lái)降到3元人民幣,也已超過(guò)一瓶可樂(lè)或方便面(商品)本身的價(jià)格。在牙膏、刀片、口香糖之類(lèi)小物件上使用,更有可能超過(guò)物品本身的價(jià)值。相對(duì)而言,條形碼只要申請(qǐng)到后,就可以印刷到產(chǎn)品包裝上,成本接近于零。   

     技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)多樣不利推廣   

     技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是制約電子標(biāo)簽發(fā)展的另外一個(gè)關(guān)鍵因素。各國(guó)的頻率標(biāo)準(zhǔn)、編碼標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一。目前RFID存在兩個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)陣營(yíng),一個(gè)是總部設(shè)在美國(guó)麻省理工學(xué)院的自動(dòng)識(shí)別中心(Auto-IDCenter),另一個(gè)是日本的泛在技術(shù)核心組織(Ubiquitous ID Center,簡(jiǎn)稱(chēng)UID)。前者的領(lǐng)導(dǎo)組織是美國(guó)的電子產(chǎn)品代碼(EPC)環(huán)球協(xié)會(huì),旗下有沃爾瑪集團(tuán)、英國(guó)特斯科(Tesco)等100多家歐美的零售流通企業(yè),同時(shí)有IBM、微軟、飛利浦等公司提供技術(shù)研究支持。后者主要由日系廠商組成,有日本電子廠商、信息企業(yè)和印刷公司等,總計(jì)達(dá)352家。這些標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)差別不大但各不兼容。例如EPC采用超高頻(UHF)頻段,日本的RFID采用的頻段為2.45GHz和13.56MHz;EPC標(biāo)準(zhǔn)的位數(shù)為96位,日本的電子標(biāo)簽的編碼位數(shù)為128位;EPC標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于物流管理、庫(kù)存管理等,日本的電子標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于生活相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用。總之,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)難以達(dá)到統(tǒng)一。   

     需求不明確阻礙普及   

     市場(chǎng)需求則是制約電子標(biāo)簽發(fā)展的第三大阻力因素。許多學(xué)者認(rèn)為,需求不明確是影響RFID應(yīng)用于物流管理的因素。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)戴定一指出,這一因素在中國(guó)更為明顯。國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)RFID的需求意識(shí)遠(yuǎn)不及國(guó)外企業(yè),這將成為阻礙國(guó)內(nèi)電子標(biāo)簽發(fā)展的關(guān)鍵性因素。   

     除了上述三個(gè)主要的因素制約電子標(biāo)簽的發(fā)展之外,電子標(biāo)簽讀碼器的技術(shù)問(wèn)題、讀碼設(shè)備即閱讀器的研發(fā)和生產(chǎn)及電子標(biāo)簽識(shí)別相關(guān)設(shè)備的投資問(wèn)題以及隱私權(quán)保護(hù)等都是RFID相關(guān)業(yè)者持續(xù)努力改進(jìn)的方向??梢钥闯鲞@些問(wèn)題并非一時(shí)半刻就能得到解決,所以RFID電子標(biāo)簽還將與條形碼長(zhǎng)期共存。   

     宏觀環(huán)境力促發(fā)展   

     RFID技術(shù)作為一項(xiàng)先進(jìn)的自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集技術(shù),被公認(rèn)為21世紀(jì)十大重要技術(shù)之一,受到各國(guó)普遍重視。目前,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家在芯片、終端設(shè)備、系統(tǒng)應(yīng)用方面,尤其是在標(biāo)準(zhǔn)制定和技術(shù)開(kāi)發(fā)方面處于領(lǐng)先水平。毋庸置疑,對(duì)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)管理水平和信息化程度來(lái)講,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,都會(huì)比較低。但是我國(guó)企業(yè)仍有發(fā)展的有利環(huán)境。   

     首先,政策支持。在國(guó)家頒布的《2006~2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》和《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006~2020)》中都闡述了發(fā)展RFID產(chǎn)業(yè)的重要性,指出推動(dòng)RFID技術(shù)的發(fā)展,可增強(qiáng)我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家??萍疾堪l(fā)表了《中國(guó)射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)政策白皮書(shū)》,國(guó)家還設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)基金支持RFID產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為RFID產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了良好的政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。近年來(lái),我國(guó)RFID技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)都有相應(yīng)進(jìn)展,已經(jīng)應(yīng)用多個(gè)行業(yè)。   

     其次,標(biāo)準(zhǔn)制定步伐加快。2007年經(jīng)過(guò)共同努力,中國(guó)電子標(biāo)簽組已經(jīng)提出了13.56MHz射頻識(shí)別標(biāo)簽基本電特性、13.56MHz射頻識(shí)別讀/寫(xiě)器規(guī)范、RFID標(biāo)簽物理特性三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)文件。2008年準(zhǔn)備完成工作包括:840MHz~845MHz、920MHz~925MHz頻率的標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)草案、13.56MHz/射頻識(shí)別標(biāo)簽基本電特性的測(cè)試方法、13.56MHz射頻識(shí)別讀/寫(xiě)器測(cè)試方法。   

     隨著RFID技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用系統(tǒng)的推廣普及,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)RFID電子標(biāo)簽的發(fā)展將有以下四大趨勢(shì)。   

     第一,標(biāo)簽產(chǎn)品多樣化。未來(lái)用戶(hù)個(gè)性化需求較強(qiáng),單一產(chǎn)品不能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展和市場(chǎng)需求。芯片頻率、容量、天線、封裝材料等組合形成產(chǎn)品系列化,與其他高科技融合,如與傳感器、GPS、生物識(shí)別結(jié)合將由單一識(shí)別向多功能識(shí)別發(fā)展。   

     第二,系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化。當(dāng)RFID系統(tǒng)應(yīng)用普及到一定程度時(shí),每件產(chǎn)品通過(guò)電子標(biāo)簽賦予身份標(biāo)識(shí),與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)結(jié)合將是必然趨勢(shì),也必將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的生活、工作和學(xué)習(xí)方式。   

     第三,系統(tǒng)的兼容性更好。隨著標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,系統(tǒng)的兼容性將會(huì)得到更好地發(fā)揮。產(chǎn)品替代性更強(qiáng)。   

     第四,與其他產(chǎn)業(yè)融合。與其他IT產(chǎn)業(yè)一樣,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵技術(shù)解決和突破之后,與其他產(chǎn)業(yè)如3C、3網(wǎng)等融合將形成更大的產(chǎn)業(yè)集群,并得到更加廣泛的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)應(yīng)用。