惠普的RFID之路
RFID(Radio Frequency Identification,即無線射頻識別,俗稱電子標簽)技術(shù)問世已經(jīng)有數(shù)十年時間,隨著技術(shù)的成熟和芯片價格的下跌,目前出現(xiàn)了RFID技術(shù)熱潮。以沃爾瑪公司為代表的零售商已經(jīng)開始采用該技術(shù)管理庫存,政府也希望能夠?qū)⒃摷夹g(shù)利用在安全、軍事等領(lǐng)域?;萜?、微軟、Sun 等高科技巨頭也紛紛投入巨資,開發(fā)RFID產(chǎn)品和服務(wù)。
RFID帶來行業(yè)革命
RFID技術(shù)在零售業(yè)、物流業(yè)、制造業(yè)等領(lǐng)域所帶動的革命備受世人關(guān)注。隨著RFID的出現(xiàn),現(xiàn)有商品條形碼的地位受到了挑戰(zhàn),零售業(yè)供應(yīng)鏈管理面臨新的革命。根據(jù)科爾尼國際管理咨詢公司(A.T. Kearney)的計算,從數(shù)據(jù)上衡量,零售商采用RFID后的受益來源于三個方面:降低庫存水平約5%;每年減少店內(nèi)和倉庫人工成本約7.5%;提高周轉(zhuǎn),減少缺貨,在每年每10億美元的銷售額中,增加周轉(zhuǎn)額70萬美元。
2003年時,全球最大的零售商沃爾瑪公司要求它最大的100家供應(yīng)商,在2005年以前將RFID技術(shù)應(yīng)用到他們供給的商品貨箱和托盤中。他們計劃在所有的商品中加上RFID標簽,甚至包括牙簽這樣的小東西,以提高物流效率。據(jù)市場分析公司Sanford C. Bernstein的零售業(yè)分析師估計,通過采用RFID,沃爾瑪每年可以節(jié)省83.5億美元,其中大部分是因為不需要人工查看進貨的條碼而節(jié)省的勞動力成本。
RFID在物流供應(yīng)鏈方面的應(yīng)用同樣令人期待。由于RFID標簽的存儲容量是2的96次方以上,物流行業(yè)第一次發(fā)現(xiàn)他們可以將世界上每一件商品都以惟一的代碼表示。因此,物料的精確化管理將觸角伸到了每一個環(huán)節(jié)的每一個部件,從零售、存儲、運輸?shù)脚渌秃头咒N的各個環(huán)節(jié),RFID可以改進零售商的庫存管理,實現(xiàn)自動化存取貨物與庫存盤點,有效跟蹤運輸與庫存,加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準確率,并能降低配送成本。
制造業(yè)采用了RFID技術(shù)之后,可以完成自動化生產(chǎn)線運作,實現(xiàn)在整個生產(chǎn)線上對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟蹤,減少人工識別成本和出錯率。RFID還能幫助管理人員及時根據(jù)生產(chǎn)進度發(fā)出補貨信息,實現(xiàn)流水線均衡、穩(wěn)步生產(chǎn),同時也加強了對質(zhì)量的控制與追蹤。有了RFID技術(shù),無論是質(zhì)量控制、自動化管理、產(chǎn)品的生命周期管理都將面對過去無法想象的便利,獲得更佳的管理效果。
惠普RFID最佳實踐
惠普作為全球最大的IT產(chǎn)品制造商,很早就開始使用RFID技術(shù)。而且除了被用于各個生產(chǎn)流程中,以準確跟蹤生產(chǎn)流程中的物品外,惠普還在全球運營中應(yīng)用了RFID技術(shù)。從RFID戰(zhàn)略制訂伊始,惠普目標便是要成為實施RFID的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商,并利用在這一過程中獲取的技巧、經(jīng)驗和知識,來幫助客戶和其他公司成功地實施RFID。
惠普與美國玩具和游戲制造商Hasbro(孩之寶),就如何支持沃爾瑪?shù)腞FID計劃而展開合作(Hasbro是沃爾瑪?shù)墓┴浬蹋?。在前期的成功?jīng)驗基礎(chǔ)上,Hasbro加大了對RFID的投資。沃爾瑪?shù)牧硪患抑匾?yīng)商Conros也與惠普簽約,請惠普來監(jiān)督其RFID實施進程。Conros公司首席執(zhí)行官Navin Chandaria表示:“應(yīng)沃爾瑪?shù)囊螅珻onros在業(yè)務(wù)流程中集成了惠普的RFID技術(shù)。作為首家應(yīng)用該技術(shù)的供應(yīng)商,Conros受益非淺。RFID技術(shù)一方面可以降低整個供應(yīng)鏈成本,一方面又提高了服務(wù)水準。我們非常自豪能夠與惠普合作?!?BR>
惠普積極加入國際RFID組織,是EPCglobal的成員之一,該組織擁有100余家企業(yè)成員,致力于制定全球RFID使用標準和技術(shù)框架,從而將RFID的使用推向主流。EPCglobal委員會的成員資格使惠普可以積極參與RFID的全球行動。
惠普實驗室則投入了可觀的資金與資源來研究、開發(fā)和部署RFID環(huán)境。惠普實驗室關(guān)注的領(lǐng)域包括:用于定位、追蹤和監(jiān)視對象及其交互的端到端網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu);使用RFID處理數(shù)據(jù)管理應(yīng)用生成的大量信息;將RFID與傳感器、相機及其它設(shè)備相結(jié)合的智能環(huán)境,以為倉庫和配送中心中的存儲貨物提供更加豐富的信息;納米技術(shù)和新一代傳感技術(shù);在業(yè)務(wù)流程以及將RFID與適應(yīng)性基礎(chǔ)設(shè)施解決方案相集成方面的創(chuàng)新;企業(yè)安全等。此外,惠普實驗室還與領(lǐng)先的商學(xué)院和工程學(xué)院展開了RFID研究合作。
惠普還在位于美國Palo Alto的惠普實驗室建立了首批RFID最佳實踐展示中心。這些中心將展示來自惠普實驗室最新的RFID創(chuàng)新與研究結(jié)果,提供倉庫或配送中心中貨物的行為特征,并顯示了RFID可如何應(yīng)用到從防縮處理到假冒商品檢測等各個領(lǐng)域中?;萜沼?004年4月份在中國臺灣揭幕了第二個RFID最佳實踐展示中心,并計劃在未來在日內(nèi)瓦、新加坡、東京和英國等地開設(shè)更多類似機構(gòu)。
2005年9月20日,惠普與荷蘭皇家飛利浦公司聯(lián)合宣布,兩家公司將聯(lián)手推動全球RFID最新標準的普及,此次合作旨在為客戶提供互操作技術(shù)、解決方案與服務(wù),幫助他們從原有RFID標準遷移至新標準。惠普與飛利浦已經(jīng)成功地將RFID技術(shù)嵌入到各自的供應(yīng)鏈中,兩家公司將利用雙方在RFID芯片開發(fā)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計與系統(tǒng)集成等方面互補的領(lǐng)先優(yōu)勢,進一步推動全球?qū)Φ诙鶵FID技術(shù)標準的采用。
惠普RFID解決方案
惠普RFID解決方案構(gòu)建于特定的行業(yè)與企業(yè)需求之上,包括以下相關(guān)服務(wù):
RFID發(fā)現(xiàn)--專為那些希望為自身開發(fā)RFID愿景的企業(yè)而設(shè)計,這些服務(wù)包括培訓(xùn)、咨詢和評估等,以確定下一個步驟和進行項目規(guī)劃。
RFID評估--惠普服務(wù)專家將根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,來定義RFID項目的范圍和目標。通過審查與評估企業(yè)業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用與基礎(chǔ)設(shè)施,會制定一份發(fā)展藍圖以部署RFID。
RFID概念驗證--通過在企業(yè)內(nèi)或在惠普以及惠普RFID研發(fā)中心進行概念驗證,會幫助企業(yè)驗證進行RFID解決方案投資是否可行。
RFID試驗--惠普專家將與企業(yè)的員工合作,共同開發(fā)并實施經(jīng)濟高效的試驗項目,包括:對集成和法規(guī)符合性的全面測試、影響分析、范圍界定、成本/成效分析,以及為未來的發(fā)展制定戰(zhàn)略。
RFID培訓(xùn)--惠普可以對企業(yè)的員工進行RFID基礎(chǔ)知識培訓(xùn),使他們熟悉Savant、PML、電子產(chǎn)品代碼信息系統(tǒng)(EPC IS)和ONS等RFID術(shù)語。
RFID實施--惠普提供實施服務(wù),包括將RFID技術(shù)和解決方案集成到供應(yīng)鏈運營中。
惠普一直致力于RFID解決方案的推廣工作。目前,惠普正與多家全球RFID框架領(lǐng)導(dǎo)廠商進行合作,推出面向汽車、包裝消費品、醫(yī)藥、消費電子、零售和高科技等領(lǐng)域的工業(yè)級RFID解決方案,使得企業(yè)在一個擴展的供應(yīng)鏈中,能可靠地捕獲RFID數(shù)據(jù),追蹤貨物的流動,并提供在一個擴展的RFID網(wǎng)絡(luò)中進行集中控制的功能。
惠普將向RFID領(lǐng)域投入超過1億美元的資金,旨在加強公司產(chǎn)品對向沃爾瑪?shù)却笮推髽I(yè)的吸引力。據(jù)市場研究公司In-Stat稱,去年全球的公司在RFID標簽方面的投資是3億美元,預(yù)計到2009年將達到28億美元。
RFID推動企業(yè)“動成長”
RFID技術(shù)還將積極推動惠普"動成長企業(yè)戰(zhàn)略"的發(fā)展。RFID通過提供更好的供應(yīng)鏈可見度、改善存貨控制以及增強客戶關(guān)系,從而為改善業(yè)務(wù)運營創(chuàng)造了巨大潛力。惠普"動成長企業(yè)戰(zhàn)略"就是為掌控變化、駕駛變革而提出的,以適應(yīng)性IT基礎(chǔ)設(shè)施與架構(gòu)實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的同步。RFID技術(shù)則使得數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程及時相連,能夠直接促成高效的商業(yè)決策和引發(fā)商業(yè)活動,這恰是將業(yè)務(wù)與IT技術(shù)同步相連的典型“動成長企業(yè)”。
惠普制造業(yè)副總裁Ulrich van der Meer表示,“RFID技術(shù)與惠普的動成長企業(yè)戰(zhàn)略簡直就是絕配。后者側(cè)重于確保業(yè)務(wù)發(fā)展與IT系統(tǒng)間的同步,以駕御變化,而RFID有望將多級的實時信息展現(xiàn)給供應(yīng)鏈中所有參與者,從而實現(xiàn)更高級別的同步。同時,惠普有在自己的供應(yīng)鏈中部署RFID技術(shù)的豐富實踐經(jīng)驗,并有為其他公司進行RFID試運行的經(jīng)驗。可以通過我們的咨詢與集成服務(wù)部門,為客戶帶來惠普實驗室的最新創(chuàng)新成果。我們可以幫助客戶部署RFID解決方案,并保證其快速高效地運行?!?BR>
RFID加速了供應(yīng)鏈的流轉(zhuǎn)與提高,為動成長企業(yè)概念提供了有力的支持。它可簡化實時信息的收集,以便讓企業(yè)更快速地做出明智的業(yè)務(wù)決策。這意味著任何依賴于時效性的企業(yè)都可以從中受益。我們相信惠普的RFID之路將越走越遠,對RFID的部署也將推進的更迅速,幫助客戶建立更加完善的RFID系統(tǒng)也將更廣泛。