射頻技術(shù)的成果是每一個(gè)供應(yīng)鏈管理者的夢想——實(shí)現(xiàn)單體貨物從生產(chǎn)到銷售的實(shí)時(shí)追蹤。相對于射頻技術(shù)所取代的統(tǒng)一產(chǎn)品代碼（UPC）來說，射頻技術(shù)能更主動(dòng)的傳輸信息，摒棄條形碼所需要的人工對點(diǎn)讀取操作。這就有效地增強(qiáng)了可視化程度并很大程度上提高了倉庫、配送中心和工廠的生產(chǎn)成本，增加了利潤并提高了客戶服務(wù)水平。

    一些最主要的供應(yīng)商和零售商已經(jīng)從這種新技術(shù)中獲得了收益，沃爾瑪和DOD的成果是最顯著的。沃爾瑪要求其最主要的100個(gè)供應(yīng)商在2005年1月之前將RFID標(biāo)簽貼在所有的貨盤、貨箱、紙箱以及高附加值貨物上，并且從零售商那里了解到，這100個(gè)供應(yīng)商，再加上其他37個(gè)志愿加入者，已經(jīng)與沃爾瑪達(dá)成了一致。DOD也將2005年初設(shè)定為對其供應(yīng)商的最后期限，它堅(jiān)持所有的貨盤和貨箱都要貼上RFID標(biāo)簽。RFID可以極大程度上提高底線利潤，主要包括：

    降低倉儲(chǔ)和配送的人工費(fèi)用：倉儲(chǔ)和費(fèi)用一般占到零售商總操作成本的2%-4%。取代“點(diǎn)讀取”，取代追蹤貨盤、貨箱、紙箱以及個(gè)人物品的人工密集型傳感器操作極大的降低了勞動(dòng)費(fèi)用，得到了30%甚至更多的節(jié)省。

    降低失竊率：失竊使得零售商每年損失超過300億美元，并且據(jù)估計(jì)占到了整個(gè)銷售收入的1.5%。通過RFID，商品可以在整個(gè)供應(yīng)鏈被精確地追蹤，并且摒棄了倉儲(chǔ)中可能產(chǎn)生的疏漏而導(dǎo)致運(yùn)輸“缺貨”。RFID的應(yīng)用已經(jīng)在賣場成功展開，尤其是對于高利潤或昂貴的貨物。

    降低缺貨機(jī)率：當(dāng)一種貨物缺貨，失望的客戶通常會(huì)從某個(gè)競爭者手中購買同類商品，這就會(huì)導(dǎo)致平均到達(dá)客戶銷售收入的減少。水果店通常會(huì)每年由于缺貨而喪失4%的收入。實(shí)現(xiàn)較好的RFID產(chǎn)品追蹤，庫存就能夠?qū)崿F(xiàn)可視化，并且可以迅速實(shí)現(xiàn)預(yù)測對收入的影響，此外還可以提高客戶服務(wù)水平和客戶滿意度。

    許多ROI帶來的挑戰(zhàn)，包括成本和風(fēng)險(xiǎn)，主要有：
    昂貴成本：RFID標(biāo)簽的成本大約是25-30美分/每標(biāo)簽，2002年之前大約是40美分。這個(gè)價(jià)格僅僅對包裝貨物起作用，或者是高利潤商品，因?yàn)檫@些標(biāo)簽僅僅占了產(chǎn)品總成本的1%。隨著需求的增長和生產(chǎn)成本的降低，到2005年每個(gè)標(biāo)簽的費(fèi)用期望達(dá)到5美分/標(biāo)簽。

    大量的數(shù)據(jù)：供應(yīng)鏈中貨盤、貨箱、集裝箱以及私人產(chǎn)品的位置，揀貨、包裝、運(yùn)輸、產(chǎn)品有效期數(shù)據(jù)、反饋等活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。絕大多數(shù)的公司都沒有傳輸、存儲(chǔ)、處理和集成這些數(shù)據(jù)，沒有與庫存管理、倉儲(chǔ)管理、財(cái)政以及其他企業(yè)系統(tǒng)很好的融合。

    有限的邊緣計(jì)算機(jī)功能：許多零售商店都沒有建立使得RFID有效運(yùn)轉(zhuǎn)、可以處理數(shù)據(jù)和信息的接口。實(shí)現(xiàn)這一功能需要大規(guī)模對計(jì)算機(jī)功能、帶寬、存儲(chǔ)、IT操作以及管理的投資。

    產(chǎn)品標(biāo)簽并不總能運(yùn)轉(zhuǎn)正常：現(xiàn)在使用的貨簽并不能在某些貨物上進(jìn)行正常傳輸，如液體或金屬。這就限制了RFID的總體優(yōu)勢直到這個(gè)問題能夠得以解決。

    復(fù)雜性以及要求的投資水平：RFID應(yīng)用在各個(gè)方面都非常復(fù)雜，重新策劃的過程、集成、維護(hù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及設(shè)計(jì)和配置。一次完整的應(yīng)用需要一年所有的IT預(yù)算和資源。

    早期的預(yù)測表明一個(gè)綜合的RFID解決方案可以產(chǎn)生2%-3%收入的增長，降低1%-2%的庫存時(shí)間，降低2%-5%的操作費(fèi)用。公司越早得到這些收益就越能在競爭中更具優(yōu)勢、減輕風(fēng)險(xiǎn)，尤其是對那些依賴供應(yīng)鏈生存的公司。