近年來(lái),在互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊下,傳統(tǒng)以硬件為主的家電企業(yè)紛紛投身到互聯(lián)網(wǎng)變革的浪潮中。但需指出的是,互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一個(gè)全體系的變革,任一環(huán)節(jié)的缺失將使這一轉(zhuǎn)型機(jī)制失去平衡。5月29日,在北京召開(kāi)的2016年中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上,海爾服務(wù)正式發(fā)布了最新的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成果:海爾家電移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)及兩個(gè)入口“海爾服務(wù)”微信服務(wù)號(hào)和App1.0。據(jù)了解,這是海爾服務(wù)在數(shù)億級(jí)服務(wù)需求之上的一次變革,是秉承集團(tuán)“企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化”戰(zhàn)略的又一次創(chuàng)新實(shí)踐。