零售業(yè)的未來在于讓顧客的生活變得更輕松、更美好,現(xiàn)代的客戶體驗是快速和無縫的。為了盡快實現(xiàn),這里還有一場零售業(yè)的競賽。忽略結賬的隊列,零售購物的未來就在這里。將其視為最終的自助結賬體驗,現(xiàn)在顧客不必再等著別人給你打電話,只需挑選出需要的東西,掃描應用程序,然后走出商店。亞馬遜(Amazon)的亞馬遜Go商店最初是沒有收銀員的,現(xiàn)在由沃爾瑪所有的山姆會員店(Sam 's Club)正在跟進其現(xiàn)有的商店,將于下月在達拉斯開業(yè)。