一、項目編號：JH24-210921-00100

二、項目名稱：阜新蒙古族自治縣蒙醫(yī)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件運維服務(wù)項目

三、中標(biāo)（成交）信息

包組編號：001

包組名稱：阜新蒙古族自治縣蒙醫(yī)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件運維服務(wù)項目

服務(wù)類

名稱：阜新蒙古族自治縣蒙醫(yī)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件運維服務(wù)項目（C16070300軟件運維服務(wù)）

服務(wù)范圍：★1、服務(wù)范圍 序號 產(chǎn)品名稱 備注 1. 一卡通管理系統(tǒng) 1 2. 門、急診醫(yī)生工作站 1 3. 門、急診護(hù)士工作站 1 4. 住院醫(yī)生工作站 1 5. 住院護(hù)士工作站 1 6. 醫(yī)技科室管理系統(tǒng) 1 7. 手麻科管理 1 8. 血庫管理 1 9. 中西藥庫管理系統(tǒng) 1 10. 門診藥房管理系統(tǒng) 1 11. 住院藥房管理系統(tǒng) 1 12. 抗生素管理 1 13. 門急診掛號系統(tǒng) 1 14. 門診收費系統(tǒng) 1 15. 住院病人入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng) 1 16. 住院收費管理系統(tǒng) 1 17. 物資管理系統(tǒng) 1 18. 供應(yīng)室管理系統(tǒng) 1 19. 設(shè)備及固定資產(chǎn)管理系統(tǒng) 1 20. 財務(wù)綜合查詢與維護(hù)系統(tǒng) 1 21. 院長綜合查詢與分析系統(tǒng) 1 22. 自定義報表管理系統(tǒng) 1 23. 門診自助服務(wù)系統(tǒng) （含自助預(yù)約、自助掛號、自助繳費、自助結(jié)算、自助報告、自助查詢） 1 24. 制劑室管理 1 25. 臨床路徑 1 26. 配置運維系統(tǒng) 1 27. 醫(yī)療保險管理系統(tǒng)（市、縣醫(yī)保接口） 1 28. 市縣新農(nóng)合接口 29. 銀行系統(tǒng)接口 30. 合理用藥接口 31. 體檢系統(tǒng)接口 32. 電子病歷接口 33. 臨床路徑接口 34. LIS接口 35. PACS接口 36. 成本核算接口 37. 績效考核接口 38. 省市互聯(lián)互通平臺接口 39. 財務(wù)軟件接口 40. 成本核算系統(tǒng)（基于his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)） 1 41. 合理用藥與處方點評 1 42. 院感及傳染病管理 1 43. 健康管理（體檢） 1 44. 醫(yī)院信息集成平臺 數(shù)據(jù)中心 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫 / 45. 業(yè)務(wù)交換信息庫 / 46. 臨床信息數(shù)據(jù)庫 / 47. 數(shù)據(jù)采集ETL工具 / 48. 基礎(chǔ)服務(wù) 個人注冊服務(wù) / 49. 患者主索引 / 50. 業(yè)務(wù)應(yīng)用 患者信息集成視圖 / 51. 醫(yī)技報告瀏覽器 / 52. 運維監(jiān)管 接口組件管理 / 53. 消息中間件 消息中間件 / 54. 業(yè)務(wù)總線 HIS信息交換組件 / 55. 電子病歷信息交換組件 / 56. 檢驗信息交換組件 / 57. 放射信息交換組件 / 58. 心電信息交換組件 / 59. 超聲信息交換組件 / 60. 病理信息交換組件 / 61. 血庫輸血管理業(yè)務(wù)交換組件 / 62.

服務(wù)要求：★2、服務(wù)需求 日常服務(wù) 1、數(shù)據(jù)核查:協(xié)助檢査各醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)上傳情況，包括及時性一致性、準(zhǔn)確性等。 2、疑難問題解答:日常復(fù)雜、疑難問題解答，保障各醫(yī)療機構(gòu)前置機采集程序正常運行。 3、檢查系統(tǒng)日志:每月檢査系統(tǒng)各項日志及后臺程序執(zhí)行情況，檢査系統(tǒng)數(shù)據(jù)運行有無異常。 完善性維護(hù) 1、原有功能的完善:包括操作界面方便、快捷、實用等的調(diào)整。 2、原有報表格式、統(tǒng)計條件、統(tǒng)計口徑、數(shù)據(jù)來源的調(diào)整。 3、原有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的報表功能的增強。 4、原有系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上小功能的增加、該功能的增加不會引起系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的變化。 適應(yīng)性維護(hù) 1、數(shù)據(jù)字典維護(hù):如性別、民族、國籍等需要通過維護(hù)數(shù)據(jù)庫才可實現(xiàn)的字典。 2、由于系統(tǒng)所運行的環(huán)境變化，從而軟件系統(tǒng)也需變化的調(diào)整。 3、由于甲方實際情況的變化，而需要軟件做的修改。 糾錯性維護(hù) 1、程序潛在錯誤的改正。 2、由于程序修改或增加功能所引起錯誤的改正 3、數(shù)據(jù)錯誤:用戶使用系統(tǒng)過程中，由于錯誤操作而引起的、但通過系統(tǒng)無法挽回的，并且又必須的數(shù)據(jù)，由當(dāng)事人提出中請，并經(jīng)過相關(guān)人員批準(zhǔn)后，將錯誤數(shù)據(jù)糾正。 4、運行環(huán)境變化而引起系統(tǒng)的錯誤的修改。 服務(wù)方式 1、定期巡檢與收集：每三個月一次現(xiàn)場收集符合服務(wù)范圍內(nèi)規(guī)定的需求。 2、電話維護(hù)：采購人可通過中標(biāo)方維護(hù)部熱線電話，直接向中標(biāo)方技術(shù)支持人員咨詢。 3、遠(yuǎn)程維護(hù)：采購人建立遠(yuǎn)程維護(hù)的環(huán)境。如系統(tǒng)需要遠(yuǎn)程維護(hù)，中標(biāo)方首先通知采購人，然后通過遠(yuǎn)程撥號連接采購人數(shù)據(jù)庫，或通過遠(yuǎn)程控制軟件直接操作用戶的界面，最后根據(jù)用戶的問題描述來查找和解決問題。 4、現(xiàn)場維護(hù)：中標(biāo)方需根據(jù)系統(tǒng)維護(hù)的需要，應(yīng)用軟件在離岸售后服務(wù)（遠(yuǎn)程維護(hù)）以外提供現(xiàn)場駐場維護(hù)服務(wù)人員一名。 響應(yīng)時間 1、電話維護(hù)：7*24小時服務(wù)；中標(biāo)方服務(wù)部接到采購人電話后，由專人負(fù)責(zé)接聽并記錄，1小時內(nèi)將反饋意見或進(jìn)行技術(shù)支持。如果電話支持解決不了，有需要進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)的，則轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。 2、遠(yuǎn)程維護(hù)：中標(biāo)方在24小時內(nèi)將反饋意見。 3、現(xiàn)場維護(hù)：確定需要進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)之日起，24小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場（特殊情況除外）。

服務(wù)時間：合同簽訂之日起一年，合同期滿后雙方均沒有提出終止合作的，再續(xù)簽兩年的合同(合同一年一簽)，采購人每年對服務(wù)情況進(jìn)行考察，中標(biāo)人提供的服務(wù)達(dá)不到采購人要求，采購人有權(quán)無條件解除合同。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按招標(biāo)文件要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成

五、評審專家（單一來源采購人員）名單： 包殿鋒、尹島　

六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額：

<span "="" font-size:="" 14pt\="" style="border: 0px;font: inherit;vertical-align: baseline;padding: 0px">包組編號：001

包組名稱：阜新蒙古族自治縣蒙醫(yī)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件運維服務(wù)項目

代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額：支付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會發(fā)改價格[2011]534號文及國家計委《招標(biāo)代理項目收費管理暫行辦法》(計價格〔2002〕1980號)文件精神計取,根據(jù)項目難易程度適當(dāng)調(diào)整。向成交人收取代理服務(wù)費金額10,000.00（元）

七、公告期限

自本公告發(fā)布之日起1個工作日。

八、其他補充事宜

九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名稱：阜新蒙古族自治縣蒙醫(yī)醫(yī)院（阜新蒙醫(yī)藥研究所）　　　　　　　　　　　　

地址：北環(huán)路123號　　　　　　　　　　　　　　

聯(lián)系方式：0418-8829155　　　　　　　　　　

2.采購代理機構(gòu)信息

名稱：鼎正全咨項目建設(shè)發(fā)展（遼寧）有限公司　　　　　　　　　　

地址：阜新蒙古族自治縣文化路155-3號　　　　　　　　　　　

聯(lián)系方式：0418-2715150　　　　　　　　　

3.項目聯(lián)系方式

項目聯(lián)系人：魏晨　　　　　　　　　　　

電　話：0418-2715150

十、附件

采購文件：服務(wù)類競爭性磋商文件.doc