RFID應(yīng)用前景調(diào)查報告
“何時”而不是“是否”實施
埃森哲的調(diào)查對象橫跨澳洲、中國、日本和韓國的汽車、消費用品和藥品公司,主要是從事零售及制造行業(yè)的管理人員,通過對他們的調(diào)查驗證了RFID的進程。在歐洲和美國,很多環(huán)繞RFID技術(shù)的活動都是由政府機關(guān)和主要的零售商如沃爾瑪和麥德隆來推動,這些零售商要求他們的供貨商實施RFID技術(shù)(稱作“指令”)。這個研究發(fā)現(xiàn)今天只有少數(shù)亞太區(qū)的組織會受企業(yè)或政府的指令影響??v然如此,亞太區(qū)的管理人員都明確認定RFID技術(shù)是一個“何時”實施而不是“是否”實施的問題。
這個研究顯示了34%的調(diào)查對象正在制定業(yè)務(wù)實施方案;16%的公司正在進行初步實施試點。在澳洲和日本,有13%和22%的被訪者分別稱2005年初會實行有關(guān)技術(shù)。在中國,18%的被訪者預(yù)期在2006年年初將基本實施;而有13%的韓國被訪者提供了類似的意見。當(dāng)他們被問及會否在“2007年或以后”實行RFID時,澳洲的被訪者有30%、日本的有44%、中國的有45%、而韓國的則有79%回答是肯定的。
采用的時間表
這次研究中的幾項結(jié)果都顯示亞太區(qū)會有一個更早采用RFID的時間表。接近一半(45%)的被訪者預(yù)期在RFID的投資上能夠獲得高回報。
韓國對此是最樂觀的,有四份之三(72%)的被訪者預(yù)期會有高回報。日本對此則最為謹慎,只有16%預(yù)期有高回報。略高于一半的中國被訪者(56%)預(yù)測會有高回報;而有三份之一的澳洲被訪者持類似的意見。這些預(yù)期大部分都是來自高級業(yè)務(wù)管理人員的意見,而他們都認為“缺乏執(zhí)行上的保證”是在眾多實行障礙中最不重要的因素。四個國家的被訪者都認為在眾多障礙之中,最重要的是電子標簽和整體實行的成本,以及缺乏標準。幸好這些難點都廣為整個行業(yè)所知悉,促使了加快采用有關(guān)技術(shù)的步伐。
最大潛力在于價值鏈上的實行
RFID/EPC的潛在價值在于橫跨產(chǎn)品價值鏈,即從制造商到顧客。大多數(shù)埃森哲研究的參與者都同意這一點。中國是唯一把焦點放在內(nèi)部運作上的國家,這可以讓我們相信,在中國的具體供應(yīng)鏈運作是很難的。
在報告中,我們清楚地知道該技術(shù)對于澳洲、中國、日本和韓國來說只是“何時”實施而非“是否”實施的問題。雖然每個國家報稱了不同的實施時間表,但大多數(shù)都預(yù)計在“2007年或以后”是全面實行該技術(shù)的界線。但結(jié)合其它的研究結(jié)果,RFID/EPC技術(shù)的實行可能加速發(fā)展,甚至比調(diào)查的參與者所預(yù)期的更早出現(xiàn)。最大的障礙——關(guān)于成本和標準的爭論已逐漸減少,與此同時,執(zhí)行上的保證人和對于投資回報均有所提升。
亞太區(qū)的公司現(xiàn)在投資于RFID、擴展本身公司的能力都是在沒有行政命令壓力下進行的。當(dāng)這些最早的努力所帶來的利益變得顯而易見的時候,區(qū)域內(nèi)的國家會加快他們的實施時間表并擴展業(yè)務(wù)的應(yīng)用范圍。最終的結(jié)果將會是:通過RFID而獲得業(yè)務(wù)的高績效發(fā)展。
圖1很多公司在今天已參與了RFID,但認為時間表太緊難于實行
圖2 在中國,生產(chǎn)過程和庫存的可視性及安全和穩(wěn)妥的供應(yīng)鏈,是得到高分數(shù)的主要優(yōu)勢
圖3 價值鏈是被視為RFID技術(shù)產(chǎn)生最大益處的地方