3. 國(guó)外設(shè)備管理應(yīng)用桉例

　　位于美國(guó)Colorado的Denver Health利用InnerWireless從PanGo Networks併購(gòu)的Wi-Fi RTLS技術(shù)，現(xiàn)稱為Vision，來(lái)控管重要的醫(yī)療設(shè)備。已在婦科及兒科的醫(yī)療大樓進(jìn)行了14個(gè)月的導(dǎo)入，目前希望擴(kuò)大運(yùn)用到全院1.5百萬(wàn)平方呎的佔(zhàn)地面積。將結(jié)合現(xiàn)有300臺(tái)Cisco AP及Unified Wireless Network，來(lái)控管輸注泵、輪椅、wound vacuum等設(shè)備，從過(guò)去數(shù)百臺(tái)增至 2,700臺(tái)。系統(tǒng)平臺(tái)建立于VisionOS，并整合Four Rivers Software Systems的設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)，自動(dòng)提示維修時(shí)程[參9]。

　　位于美國(guó)華盛頓州郊區(qū)的Providence Centralia Hospital，隸屬Providence Health & Services (PH&S)系統(tǒng)27家醫(yī)院之一，利用AeroScout基于WiFi原理的RTLS來(lái)控管140臺(tái)平板電腦。結(jié)合Motion Computing公司設(shè)計(jì)的無(wú)線網(wǎng)路架構(gòu)，搭配Cisco網(wǎng)路AP，系統(tǒng)整合則由World Wide Technology執(zhí)行。院內(nèi)的平板電腦都具備一Wi-Fi網(wǎng)路卡，AeroScout的定位系統(tǒng)則根據(jù)訊號(hào)強(qiáng)度計(jì)算求得位置，透過(guò)AeroScout的MobileView軟體展現(xiàn)資訊[參10]。我國(guó)璽瑞公司亦將于2009年三月舉行新產(chǎn)品發(fā)表會(huì)，首度發(fā)佈新的WIFI標(biāo)籤，可與知名廠牌的無(wú)線AP搭配使用。 

　　位于美國(guó)加州Long Beach的Long Beach Memorial Hospital及Miller Children's Hospital兩家醫(yī)院，為了避免浪費(fèi)時(shí)間尋找手術(shù)器具，并希望能確認(rèn)手術(shù)設(shè)備和房間是否都準(zhǔn)備就緒，以進(jìn)行外科手術(shù)。更不希望因?yàn)樗麄儫o(wú)法找到即有的設(shè)備，造成購(gòu)置多馀的資產(chǎn)。因此，在其整個(gè)手術(shù)處，后麻醉治療部（PACU）和手術(shù)前置室及手術(shù)后觀察室佈署RFID讀取器，定期讀取標(biāo)籤訊號(hào)，以傳回每一個(gè)標(biāo)籤唯一的ID號(hào)碼，并計(jì)算標(biāo)籤和讀取器之間的半徑。并利用從至少三個(gè)以上讀取器得到的半徑資料，來(lái)計(jì)算出標(biāo)籤的位置。然后通過(guò)中間軟體發(fā)送到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，PCTS公司的Amelior ORTracker軟體便可存取資料顯示于使用者介面上。設(shè)備上則貼用主動(dòng)式的超寬頻（UWB）RFID標(biāo)籤，包含麻醉機(jī)，燒灼機(jī)器，解剖刀，骨科手術(shù)工具，用于眼睛和心臟治療用的雷射儀器，顯微鏡，監(jiān)視器，腹腔鏡手術(shù)使用的影像設(shè)備，溶液保溫器及冰泥製造器[參11]。

4. 省內(nèi)醫(yī)療應(yīng)用桉例

　　我省在2003年爆發(fā)SARS之后，在“經(jīng)濟(jì)部”技術(shù)處科專(zhuān)支持下，臺(tái)北醫(yī)學(xué)大學(xué)附設(shè)醫(yī)院開(kāi)發(fā)「SARS醫(yī)院防疫隔離追蹤資訊系統(tǒng)」，以RFID / PHS / CDMA等無(wú)線技術(shù)為工具，完成Location-Based Medicare Service (LBMS)系統(tǒng)。LBMS透過(guò)無(wú)線通訊傳來(lái)主動(dòng)式RFID標(biāo)籤之識(shí)別ID與位置資訊，結(jié)合Positioning Server內(nèi)的位置歷史紀(jì)錄，經(jīng)過(guò)定位服務(wù)演算法，提供應(yīng)用系統(tǒng)精確的定位服務(wù)，并融入醫(yī)務(wù)管理概念建置新一代醫(yī)療資訊管理模式。秀傳醫(yī)院提出「智慧型數(shù)位健康網(wǎng)」計(jì)畫(huà)，透過(guò)主動(dòng)式RFID定時(shí)回傳病患體溫進(jìn)行體溫追蹤，并利用定位系統(tǒng)掌握病患與醫(yī)護(hù)人員的位置。2006年期間則有恩主公醫(yī)院以護(hù)理人員為主軸，針對(duì)六種臨床路徑應(yīng)用RFID結(jié)合PDA與無(wú)線網(wǎng)路，建置住院病患流程管理系統(tǒng)，另外使用主動(dòng)式RFID建立新生兒守護(hù)系統(tǒng)，提供人(新生兒/母親/護(hù)理人員)、事(溫度異常、緊急異常狀況)、時(shí)(異常時(shí)間)、地(非安全地區(qū))之全方位保護(hù)。

　　2007年新光吳火獅醫(yī)院則以打造全方位的預(yù)防醫(yī)學(xué)健檢中心為目標(biāo)，透過(guò)主動(dòng)式RFID的特性自動(dòng)獲知健檢來(lái)賓的身份辨識(shí)及所在位置，同時(shí)計(jì)算健檢來(lái)賓所花費(fèi)的時(shí)間，與后端自動(dòng)排程系統(tǒng)連結(jié)，經(jīng)由系統(tǒng)及時(shí)機(jī)動(dòng)調(diào)整健檢流程。衛(wèi)生署署立臺(tái)中醫(yī)院則接受疾管局補(bǔ)助，于2006年利用主動(dòng)式RFID建置肺結(jié)核病患管理輔助系統(tǒng)，建立完整之肺結(jié)核病患管理機(jī)制來(lái)執(zhí)行資料查核比對(duì)，強(qiáng)化管制肺結(jié)核病患活動(dòng)區(qū)域的能力，在非正常程序離開(kāi)隔離區(qū)時(shí)發(fā)送警示，以降低病患私自離開(kāi)的機(jī)率。

圖1、新光吳火獅醫(yī)院應(yīng)用的KIOSK實(shí)機(jī)

　　圖檔來(lái)源：本刊2008-09-25報(bào)導(dǎo)『國(guó)內(nèi)首家導(dǎo)入RFID應(yīng)用于預(yù)防醫(yī)學(xué)健檢中心-新光吳火獅紀(jì)念醫(yī)院健檢中心RFID應(yīng)用實(shí)例』

5. 國(guó)內(nèi)海關(guān)貨運(yùn)應(yīng)用桉例

　　2003至2004年間工研院爭(zhēng)取國(guó)發(fā)基金于臺(tái)灣高雄港推動(dòng)SST1 先導(dǎo)計(jì)畫(huà)，搭配美國(guó)洛杉磯港，對(duì)350個(gè)貨柜加裝主動(dòng)式RFID電子封條，主動(dòng)偵測(cè)貨柜資訊達(dá)到海運(yùn)貨柜追蹤的目標(biāo)，加強(qiáng)貨柜安全。經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司于2003年委託進(jìn)行RFID應(yīng)用于物流棧板的示范計(jì)畫(huà)，92年開(kāi)始執(zhí)行，93年繼續(xù)推動(dòng)SST2及RFID應(yīng)用計(jì)畫(huà)。

6. 省內(nèi)車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)用桉例

　　“環(huán)保署”為了有效控管有害事業(yè)廢棄物清運(yùn)車(chē)輛的行經(jīng)路線，以法令規(guī)范車(chē)內(nèi)需裝置GPS，結(jié)合GSM/GPRS建立追蹤稽查管制的機(jī)制。并進(jìn)行先導(dǎo)計(jì)畫(huà)在有害廢棄物上貼附RFID標(biāo)籤，于回收，清運(yùn)，處理各環(huán)節(jié)更確實(shí)地掌握有害事業(yè)廢棄物所在地點(diǎn)的追蹤。

7. 省內(nèi)智慧型大樓應(yīng)用桉例

　　“資策會(huì)”則運(yùn)用ZigBee技術(shù)研發(fā)的「人員追蹤定位系統(tǒng)」，此系統(tǒng)可提供室內(nèi)動(dòng)態(tài)人員、資產(chǎn)、或高單價(jià)物品等之即時(shí)位置追蹤功能，在地圖上顯示出人員或資產(chǎn)的位置，以達(dá)防竊、有效定位搜尋的目的，此系統(tǒng)亦己與臺(tái)灣知名建商遠(yuǎn)雄企業(yè)合作，佈建于「遠(yuǎn)雄2015未來(lái)生活概念館」中。

推動(dòng)國(guó)內(nèi)RTLS發(fā)展之淺見(jiàn)

1. 提高認(rèn)知度

　　讓最終用戶熟識(shí)RTLS技術(shù)是成功的關(guān)鍵因素，因?yàn)樗赏苿?dòng)RTLS產(chǎn)業(yè)整體的市場(chǎng)，從而提高採(cǎi)用率。創(chuàng)造用戶意識(shí)，特別是一項(xiàng)新的技術(shù)，需要RTLS供應(yīng)商不斷的努力。最終用戶可能需要更多的接觸與體驗(yàn)，以瞭解RTLS可以提供給他們?cè)谌粘Ｗ鳂I(yè)的潛在好處。通過(guò)建立這樣一種全面和整體的意識(shí)，RTLS技術(shù)則可早日獲得消費(fèi)者的接受。舉辦RTLS論壇和相關(guān)的研討會(huì)議是一個(gè)重要的途徑，透過(guò)企業(yè)機(jī)構(gòu)間知識(shí)共享的活動(dòng)，讓潛在的最終用戶開(kāi)始嘗試RTLS技術(shù)。當(dāng)更多的最終用戶理解RTLS的基本原理及提供的好處，可以直接刺激更多的應(yīng)用考量與效益產(chǎn)出。

2. 規(guī)劃驗(yàn)證測(cè)試

　　當(dāng)最終用戶對(duì)RTLS有了基本的瞭解以后，就可以思考如何運(yùn)用此技術(shù)來(lái)解決機(jī)構(gòu)內(nèi)現(xiàn)存對(duì)資產(chǎn)或人員的定位追蹤議題，并篩選出最關(guān)鍵需進(jìn)行追蹤的資產(chǎn)項(xiàng)目，或必須能接近實(shí)時(shí)回饋所在位置予系統(tǒng)的人員，規(guī)劃一短期的驗(yàn)證測(cè)試。

　　根據(jù)關(guān)鍵應(yīng)用情境與需求，設(shè)計(jì)模擬的驗(yàn)證環(huán)境與驗(yàn)證系統(tǒng)，并于實(shí)際應(yīng)用環(huán)境中進(jìn)行RTLS軟硬體系統(tǒng)的佈署與測(cè)試，透過(guò)系統(tǒng)運(yùn)作逐一驗(yàn)證各項(xiàng)功能，依照各反饋參數(shù)結(jié)果，適度調(diào)整修正系統(tǒng)，進(jìn)行效能、通訊，與資料管理的最佳化動(dòng)作。最后就是整體評(píng)估驗(yàn)證測(cè)試于個(gè)桉的適用性。最后，歸納比較RTLS導(dǎo)入前后的效益，以利后續(xù)規(guī)劃導(dǎo)入建置的參考。

3. 研發(fā)自主性軟體，降低成本

　　RTLS硬體和軟體的成本雖然已在逐步減少，每年約5%到20%。不過(guò)，許多企業(yè)仍然覺(jué)得它是一項(xiàng)昂貴的投資，因?yàn)榇思夹g(shù)的初期建置費(fèi)用仍然是讓使用者採(cǎi)用的主要障礙。在未來(lái)三至五年，當(dāng)成本下降至目前整體成本的75%，甚至一半時(shí)，預(yù)期有更多的企業(yè)包括中小型企業(yè)將利用RTLS來(lái)追蹤他們的資產(chǎn)。當(dāng)有更廣泛普遍的採(cǎi)用，價(jià)格壁壘便可逐步克服。因此，我國(guó)若要有效發(fā)展RTLS的應(yīng)用層次與廣度，開(kāi)發(fā)RTLS軟體市場(chǎng)及解決方桉，進(jìn)一步拓展海外臺(tái)商市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)有必要研發(fā)RTLS軟硬體的自主技術(shù)，并開(kāi)發(fā)能被使用者接受的低價(jià)位解決方桉，進(jìn)而與其他積極推廣RFID技術(shù)發(fā)展，但在RTLS仍位于起步的日本、韓國(guó)、中國(guó)大陸等亞洲國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)。

4. 加強(qiáng)訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)人才

　　雖然無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng)的技術(shù)存在已久，但根據(jù)美國(guó)電腦技術(shù)工業(yè)協(xié)會(huì)（Computing Technology Industry Association, CompTIA）于RFID World 2006 會(huì)議上發(fā)佈的最新調(diào)查結(jié)果顯示，儘管RFID 商家眾多，但是還是嚴(yán)重缺少專(zhuān)業(yè)人士，來(lái)幫助公司順利地從條碼過(guò)渡到RFID 電子標(biāo)籤。我國(guó)教育部亦自2007年度起陸續(xù)推動(dòng)RFID科技與應(yīng)用人才培育先導(dǎo)型計(jì)畫(huà)，藉由現(xiàn)今發(fā)展狀況推估將來具有潛力的發(fā)展重點(diǎn)，規(guī)劃RFID技術(shù)及應(yīng)用之特色課程，推動(dòng)第二專(zhuān)長(zhǎng)學(xué)程、培育大專(zhuān)以上人才、培訓(xùn)種子師資、建立產(chǎn)學(xué)合作教育聯盟機(jī)制、推動(dòng)國(guó)際交流活動(dòng)等。并由各校落實(shí)推動(dòng)跨科系、跨院、跨校合作機(jī)制，發(fā)展跨領域之RFID整合學(xué)程，以達(dá)成培育具「研發(fā)設(shè)計(jì)」、「創(chuàng)新應(yīng)用」之人才。尤其，RTLS仍屬于新興技術(shù)領域，不僅技術(shù)瓶頸高，研發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，而且商品的效果也不顯著。建議在研究機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)單位和產(chǎn)業(yè)之間成立一個(gè)媒介系統(tǒng)，就如目前資策會(huì)創(chuàng)研所積極擘劃的SIG(Special Interest Group)，就希望能結(jié)合產(chǎn)學(xué)研的團(tuán)隊(duì)力量，共同創(chuàng)造新產(chǎn)品與服務(wù)模式，藉此機(jī)制相信我國(guó)RTLS領域之全球能見度及產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必可提高，進(jìn)而提昇整體產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

參考資料

1.ISO/IEC 24730-1, Information technology — Real-time locating systems (RTLS) Part 1: Application program interface (API)

2.ISO/IEC 24730-2, Information technology — Real-time locating systems (RTLS) Part 2: 2.4 GHz air interface protocol

3.RFID Annual Market Overview, ABI Research, 4Q 2007

4.Real Time Locating Systems (RTLS) 2008-2018, IDTechEx, 2008

5.Health Facility Uses RTLS to Provide 'Concierge' Care , RFID Journal, Oct. 9, 2007

6.HCA North Florida Expands Its RTLS to Track Patients , RFID Journal, Sept. 14, 2007

7.Christiana Uses RTLS to Get Patients to Bed , RFID Journal, Dec. 12, 2007

8.Ekahau RTLS Provides Mercy Hospital with Prescription for Tracking Assets , http://www.morerfid.com/, Aug. 11, 2006

9.Denver Health Adopting a Hospital-Wide RTLS System , RFID Journal, Oct. 29, 2007

10.Providence Centralia Uses RTLS to Track Electronic Charts , RFID Journal, Jan. 23, 2008

11.Memorial Health OR Unit Chooses UWB RFID , RFID Journal, Jan. 16, 2007