2.定期保養(yǎng)
打印機在使用過程中保持打印頭清潔，才能保證打印質量，延長打印頭壽命。為了發(fā)揮最好的在每打印一卷標簽時要用酒精清洗打印頭、膠輥、碳帶傳感器。在更換打印纜線時要先關打印機、電腦電源，再連接纜線。注：清洗打印頭等時要先關閉電源。

3.打印機打印過程縱向出現(xiàn)缺線
可能原因：打印頭表面粘有灰塵或打印機長期打印出現(xiàn)磨損。
解決辦法：用酒精清洗打印頭或更換打印頭。

5.打印機不能打印出圖象
可能原因：
A.打印命令錯誤，使打印機只有打印動作，而沒有打印的圖象，請認真檢查打印設置。
B.打印頭損壞，請與供應商聯(lián)系。

6.打印過程中，打印出的圖象不清晰
可能原因：
A.使用了劣質的色帶或色帶過期失效，請重新性能較好的色帶。
B.使用了劣質的標簽紙，大大降低了色帶的轉印能力，請更換較好的標簽紙測試。
C.溫度設置較低，色帶不能完全轉印，請?zhí)岣邷囟戎匦略O置。
D.打印頭臟或其安裝的位置不正確，請用酒精和棉簽清洗或適當?shù)卣{整打印頭的位置，尤其注意其左右高度一致。

7.打印過程中，發(fā)出打印指令，但打印機不響應
可能原因：
A. 打印端口選擇或端口設置錯誤，請認真檢查端口設置是否正確，打印機的通訊參數(shù)的設置是否與打印程序中的一致。
B. 觀察面板的指示燈，如果紅色指示燈亮且蜂鳴器發(fā)出報警聲，請檢查標簽紙、色帶和檢測頭。
C. 如果發(fā)出打印命令后，打印機有相應的動作，但色帶和標簽紙不向前移動，則屬于設備故障，請與供應商聯(lián)系。

8.在打印過程中，打印機突然報錯，表現(xiàn)為紅色指示燈亮，LCD屏幕出現(xiàn)錯誤提示
可能原因：
A. 使用了不適當?shù)尿寗映绦?，請與供應商聯(lián)系，重新安裝正確的打印機驅動程序。
B. 驅動程序的某些設置與打印機的設置不一致，發(fā)生錯誤。
C. 色帶、標簽紙或檢測頭出現(xiàn)問題，請逐一排除。

9.開機時電源指示燈不亮
A. 電源 保險絲熔斷，請更換 保險絲。
B. 主板故障，請與供應商聯(lián)系。
C. 面板上的故障，請與供應商聯(lián)系。
D. 檢查電源插頭是否插好。

10.碳帶發(fā)皺
可能原因：
A. 碳帶沒有正確環(huán)繞在機器上。
B. 打印頭的壓力和平衡設置不正確。
C. 溫度設置不正確。
D. 沒有正確設置走紙量。
解決方法：
A. 重新正確安裝介質。
B. 調整打印溫度，盡可能滿足打印需要。
C. 重新設置打印所需的最小壓力。
D. 重新設置介質的正確走紙量。

11.如何測試打印頭的質量
當打印頭使用了一段時間后，有時需要檢查打印頭在使用過程中是否受到了磨損或燒壞，這時可以打印出自檢標簽來進行判斷。如果自檢標簽上的點陣圖象中有豎狀的條紋且打印頭上沒有粘上碎屑，那么往往說明打印頭已經(jīng)損壞。以SATO408e為例，其自檢的過程如下：
關閉打印機電源，安裝好標簽紙、色帶、按住“FEED”鍵，然后打開電源，此時應按住“FEED”鍵不放，直至條碼打印機發(fā)出提示音，再按照LCD面板提示即可打印出測試頁。