大企業(yè)的IT數(shù)據(jù)中心通常擁有成千上萬(wàn)的IT資產(chǎn)，對(duì)數(shù)據(jù)中心而言，跟蹤和管理這些移動(dòng)資產(chǎn)是日常工作之外的一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。為了進(jìn)行常規(guī)維護(hù)、修理和升級(jí)，企業(yè)除了需要常規(guī)性地將服務(wù)器、硬盤和外部媒體從數(shù)據(jù)中心搬進(jìn)搬出，將備份磁帶從磁帶庫(kù)運(yùn)進(jìn)運(yùn)出，其為員工配備的筆記本電腦和移動(dòng)數(shù)據(jù)終端等終端用戶設(shè)備也常在室內(nèi)或戶外交替使用。同樣重要的是，資產(chǎn)跟蹤是一項(xiàng)強(qiáng)制性工作，政府監(jiān)管部門要求企業(yè)跟蹤其IT資產(chǎn)，以遵守稅務(wù)法規(guī)和保護(hù)客戶私人數(shù)據(jù)的法規(guī)。  

    傳統(tǒng)IT資產(chǎn)管理方式所暴露的重重問(wèn)題  

    很多公司的IT部門仍然在使用人工方式實(shí)現(xiàn)庫(kù)存跟蹤。使用勞動(dòng)力密集且容易出錯(cuò)的人工程序?qū)T資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)和跟蹤，無(wú)異于浪費(fèi)企業(yè)的高級(jí)技能人才。在這一過(guò)程中，IT人員需要人工處理每項(xiàng)資產(chǎn)，用紙筆記錄從序列號(hào)到配置規(guī)格等資產(chǎn)信息，然后再人工地將這些信息匯總成數(shù)據(jù)表。無(wú)論是先手寫信息再輸入電腦，還是將其直接輸入筆記本電腦或移動(dòng)數(shù)據(jù)終端，都將大大增加錯(cuò)誤機(jī)率。把條碼標(biāo)簽貼在IT資產(chǎn)上能極大提高序列號(hào)和其他識(shí)別數(shù)據(jù)的信息采集準(zhǔn)確率，但是，條碼技術(shù)的主要缺陷在于要求掃描器與資產(chǎn)上的條碼標(biāo)簽之間沒(méi)有任何的障礙。IT人員不僅需要人工查找資產(chǎn)，還需要找到資產(chǎn)上的條碼標(biāo)簽。如果條碼的位置難以觸及，比如貼在機(jī)架式服務(wù)器的背面，就會(huì)造成新的工作困難。因此，條碼的使用效率大大降低，無(wú)論是否使用條碼掃描，都將耗費(fèi)大量人力、時(shí)間和財(cái)力，這些都導(dǎo)致企業(yè)很少進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)。  
    盡管企業(yè)通過(guò)季度審計(jì)甚至一次年審就能符合稅務(wù)法規(guī)的規(guī)定，其遵守當(dāng)前的安全法規(guī)卻相當(dāng)復(fù)雜。企業(yè)必須提供每項(xiàng)資產(chǎn)使用狀況的完整審計(jì)跟蹤，包括該資產(chǎn)從投入使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期內(nèi)所記錄的客戶個(gè)人信息。企業(yè)通常在主要進(jìn)出口處采用紙質(zhì)或條碼跟蹤系統(tǒng)以滿足跟蹤需求。然而，這種跟蹤方法除了制造“瓶頸障礙”外，還會(huì)產(chǎn)生令人難以置信的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。缺乏實(shí)時(shí)可視化管理使企業(yè)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)丟失的資產(chǎn)，增加了數(shù)據(jù)失竊的風(fēng)險(xiǎn)，而這可能會(huì)導(dǎo)致高額的罰金，并嚴(yán)重?fù)p害品牌價(jià)值，是消費(fèi)類產(chǎn)品企業(yè)需要承擔(dān)的重大責(zé)任。  

    為了解決安全問(wèn)題，一些公司在IT數(shù)據(jù)中心安裝了監(jiān)控?cái)z像頭。攝像頭也許有助于查找曾經(jīng)移動(dòng)過(guò)資產(chǎn)的人，卻無(wú)法阻止未經(jīng)授權(quán)移動(dòng)或盜竊IT資產(chǎn)及資產(chǎn)中儲(chǔ)存的客戶個(gè)人數(shù)據(jù)的行為。2008年，Verizon業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小組對(duì)數(shù)據(jù)失竊現(xiàn)象進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，盜竊是數(shù)據(jù)泄露最常見的手段，在該團(tuán)隊(duì)過(guò)去四年調(diào)查的500起數(shù)據(jù)失竊案例中達(dá)到39%。  

    稅務(wù)法規(guī)要求對(duì)所有商業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)和折舊管理。為了遵守這些法律，企業(yè)需要對(duì)所有商業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確的盤點(diǎn)。因此，IT資產(chǎn)也必須定期進(jìn)行盤點(diǎn)，但是由于這些資產(chǎn)的數(shù)量龐大，且具有高度移動(dòng)性，盤點(diǎn)絕非易事。  

    此外，大量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求企業(yè)保護(hù)客戶的私人數(shù)據(jù)。例如，支付卡行業(yè)（PCI）已經(jīng)針對(duì)保存客戶信用卡數(shù)據(jù)的公司設(shè)立了安全標(biāo)準(zhǔn)?！督鹑诜?wù)現(xiàn)代化法案》（Gramm-leach-BlileyAct）要求金融機(jī)構(gòu)保護(hù)非公開消費(fèi)信息?！督】当ｋU(xiǎn)攜帶和責(zé)任法案》（HIPAA）則為與健康相關(guān)的數(shù)據(jù)設(shè)置了安全標(biāo)準(zhǔn)。這些都要求企業(yè)說(shuō)明服務(wù)器、硬盤、臺(tái)式機(jī)和備份磁盤中每項(xiàng)包含個(gè)人數(shù)據(jù)的IT資產(chǎn)的使用狀況。
  
    RFID實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)防錯(cuò)IT資產(chǎn)跟蹤 
 
    從資產(chǎn)開始使用到報(bào)廢，RFID技術(shù)可以對(duì)IT資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，解決困擾企業(yè)的難題。并且，RFID與條碼掃描不同，這一技術(shù)不要求無(wú)障礙視距，能同時(shí)讀取多個(gè)標(biāo)簽，并且無(wú)需人為介入。  

    包括備份磁帶在內(nèi)的IT資產(chǎn)，每天都會(huì)從IT數(shù)據(jù)中心搬進(jìn)搬出。RFID技術(shù)可以對(duì)服務(wù)器、硬盤、媒體磁帶和其他IT資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，并且無(wú)需人為介入，同時(shí)還能快速查找到丟失的磁帶位置。  

    IT資產(chǎn)貼上RFID標(biāo)簽以后，位于讀取范圍內(nèi)的RFID標(biāo)簽中的所有信息都能被RFID讀取器自動(dòng)采集到。高準(zhǔn)確性的實(shí)時(shí)IT資產(chǎn)可視化管理取代容易出錯(cuò)的手寫程序（包括完整的審計(jì)跟蹤），確保了企業(yè)能夠遵守政府和行業(yè)規(guī)定，并能主動(dòng)保護(hù)企業(yè)及其客戶，避免因丟失客戶個(gè)人數(shù)據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)而遭受破壞性影響。此類信息與員工身份信息相結(jié)合，能夠極大地提高問(wèn)責(zé)性和安全性，并對(duì)盜竊行為起到巨大的威懾作用。通過(guò)跟蹤RFID員工卡，安檢處的摩托羅拉RFID讀取器就能自動(dòng)獲取正在被移動(dòng)的資產(chǎn)，以及移動(dòng)該資產(chǎn)的員工信息。  

    摩托羅拉RFID解決方案在IT資產(chǎn)管理領(lǐng)域的應(yīng)用  

    經(jīng)濟(jì)有效的實(shí)時(shí)跟蹤  

    將摩托羅拉RFID固定讀取器安裝在各廠區(qū)進(jìn)出口，比如摩托羅拉XR系列讀取器，附有RFID標(biāo)簽的IT資產(chǎn)就能被自動(dòng)跟蹤，包括從在碼頭被接收那一刻起到通過(guò)廠區(qū)運(yùn)往數(shù)據(jù)中心，到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行修理或定期維護(hù)，或運(yùn)往倉(cāng)庫(kù)以移至其他廠區(qū)等全部過(guò)程。此外，當(dāng)員工進(jìn)出工作場(chǎng)所時(shí)，他們攜帶的移動(dòng)設(shè)備也能被跟蹤，包括筆記本電腦、手持?jǐn)?shù)據(jù)終端、便攜式打印機(jī)及其他設(shè)備。  

    粒度跟蹤數(shù)據(jù)能夠被自動(dòng)過(guò)濾和分析，以識(shí)別任何潛在的安全問(wèn)題，防止產(chǎn)生安全漏洞。例如，在將一臺(tái)服務(wù)器運(yùn)往實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行常規(guī)維護(hù)的途中，如果該設(shè)備未在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)實(shí)驗(yàn)室，有關(guān)人員就會(huì)收到警報(bào)。主管人員可以查找到服務(wù)器在何時(shí)被何人搬走，并立即開始對(duì)其進(jìn)行精確定位查找。無(wú)論服務(wù)器是被無(wú)意放在走廊上，還是個(gè)別員工伺機(jī)盜取服務(wù)器上的數(shù)據(jù)甚至服務(wù)器本身，企業(yè)都具備提高IT資產(chǎn)安全性所需的實(shí)時(shí)可視化能力，大大降低其資產(chǎn)損失或數(shù)據(jù)失竊的風(fēng)險(xiǎn)。  

    經(jīng)濟(jì)有效的盤點(diǎn)  

    與人工盤點(diǎn)程序相比，RFID技術(shù)能在最短的時(shí)間以最高的準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)快速資產(chǎn)盤點(diǎn)。資產(chǎn)盤點(diǎn)的過(guò)程變得易于執(zhí)行，并且更具成本效益，使企業(yè)可以進(jìn)行常規(guī)盤點(diǎn)。如今，IT人員只需推著一輛配備了移動(dòng)讀取器（如摩托羅拉RD5000）的推車從數(shù)據(jù)中心的走廊經(jīng)過(guò)，就能自動(dòng)獲取每項(xiàng)資產(chǎn)上RFID標(biāo)簽中的信息。由于RFID技術(shù)不要求無(wú)障礙視距，員工無(wú)需再爬梯子去審計(jì)那些放置在機(jī)架和儲(chǔ)存柜頂端的服務(wù)器和其他庫(kù)存。人工盤點(diǎn)每項(xiàng)資產(chǎn)或采集資產(chǎn)數(shù)據(jù)的情況完全沒(méi)有了。得益于摩托羅拉RFID解決方案的自動(dòng)化功能，庫(kù)存信息基本上不會(huì)出錯(cuò)，只需一個(gè)人便可在數(shù)小時(shí)內(nèi)對(duì)占地成千上萬(wàn)平方英尺的龐大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行完整準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，而在過(guò)去這通常需要花費(fèi)數(shù)周時(shí)間。  

    由于不必支付十幾個(gè)或更多員工數(shù)周的薪水，唯一的成本就是一個(gè)員工幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，庫(kù)存盤點(diǎn)的成本降低到零。并且企業(yè)可以在最有利的時(shí)機(jī)進(jìn)行每季度、每月或每周的盤點(diǎn)。準(zhǔn)確及時(shí)的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為企業(yè)提供了退稅所需的IT資產(chǎn)記錄和折舊信息，可最大限度地節(jié)稅，避免因疏忽造成的溢繳稅款，并確保遵守企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告法規(guī)。頻繁的盤點(diǎn)還可以增強(qiáng)可視性，提高IT資產(chǎn)利用率。例如，在購(gòu)買新的服務(wù)器或硬盤之前，迅速掃描近期庫(kù)存報(bào)告也許會(huì)發(fā)現(xiàn)尚未用過(guò)的設(shè)備可供使用。  

    實(shí)時(shí)搜索  

    除了盤點(diǎn)和實(shí)時(shí)跟蹤外，摩托羅拉RFID解決方案還能對(duì)特定資產(chǎn)進(jìn)行迅速定位。例如，對(duì)某一特定備份磁帶的審計(jì)跟蹤可能顯示磁帶放在磁帶庫(kù)，而不在原來(lái)的架子上。一臺(tái)服務(wù)器也許應(yīng)該重新進(jìn)行配置或升級(jí)操作系統(tǒng)，或者一臺(tái)磁帶驅(qū)動(dòng)器使用期已過(guò)，必須銷毀。在沒(méi)有RFID的情況下，對(duì)這些資產(chǎn)進(jìn)行常規(guī)定位非常耗時(shí)，通常要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)乃至數(shù)天的時(shí)間。但使用RFID手持讀取器，比如摩托羅拉MC9090-GRFID或摩托羅拉RD5000等便攜式讀取器，即使是在最大的媒體庫(kù)，也能在幾分鐘內(nèi)查找到丟失的磁帶，同時(shí)還能迅速對(duì)某一特定服務(wù)器或硬盤定位，既省力又省錢。
  
    實(shí)時(shí)文檔跟蹤  

    雖然IT資產(chǎn)的維護(hù)記錄都是以電子方式保存，但服務(wù)器和硬盤等許多資產(chǎn)也有相關(guān)的紙質(zhì)文檔，包含維修史、用戶手冊(cè)、質(zhì)?？捌渌畔?。這些文件必須與設(shè)備一起保存，最遠(yuǎn)不超出同一間房間。合規(guī)性要求能實(shí)時(shí)跟蹤這些文檔。將RFID標(biāo)簽貼在相關(guān)紙質(zhì)文檔上，企業(yè)不僅能實(shí)時(shí)找到IT資產(chǎn)所在地點(diǎn)，還能定位相關(guān)文檔。這縮短了員工尋找文檔所需的時(shí)間，使他們能將精力投入到更重要的業(yè)務(wù)工作。  

    摩托羅拉RFID解決方案帶來(lái)高投資回報(bào)率  

    摩托羅拉RFID解決方案的最大優(yōu)勢(shì)在于為企業(yè)帶來(lái)高投資回報(bào)率，因此部署摩托羅拉RFID解決方案進(jìn)行IT資產(chǎn)管理已成為企業(yè)的最佳選擇，具體表現(xiàn)在以下幾方面：  

    提高IT人員工作效率。采用自動(dòng)化IT資產(chǎn)管理，IT人員無(wú)需在資產(chǎn)盤點(diǎn)及跟蹤丟失的、放置錯(cuò)誤的或需要維護(hù)、修理或銷毀的特定資產(chǎn)上花費(fèi)時(shí)間。一些用戶的反饋是，他們?cè)谫Y產(chǎn)跟蹤上的時(shí)間縮短了95%?，F(xiàn)在，企業(yè)高薪聘請(qǐng)的IT人員能夠?qū)⒕性诟匾臉I(yè)務(wù)上，提高了員工的利用率，使那些能夠提高整體業(yè)務(wù)健康發(fā)展的技術(shù)計(jì)劃得以展開。
  
    無(wú)論硬盤需要定期維護(hù)，還是即將報(bào)廢，IT人員使用手持RFID讀取器就可以迅速確定該硬盤的位置。  

    以經(jīng)濟(jì)有效的方式遵守政府和行業(yè)規(guī)定。合規(guī)是一項(xiàng)強(qiáng)制性任務(wù)，如果不采用RFID技術(shù)，合規(guī)就需要花費(fèi)高昂的成本，并影響到企業(yè)的效益。摩托羅拉RFID解決方案無(wú)需耗費(fèi)人力資源就能幫助企業(yè)遵守與IT資產(chǎn)跟蹤相關(guān)的管理規(guī)定，確保企業(yè)的盈利能力。  

    降低設(shè)備資產(chǎn)成本，提高IT資產(chǎn)利用率。摩托羅拉RFID解決方案可提供實(shí)時(shí)IT資產(chǎn)可視化，避免了出租設(shè)備的丟失狀況以及重新購(gòu)買丟失設(shè)備的需求。由于資產(chǎn)都實(shí)現(xiàn)了可視化，企業(yè)也不必購(gòu)買多余的設(shè)備。例如，由于定期頻繁盤點(diǎn)已經(jīng)變得經(jīng)濟(jì)有效，IT部門能夠發(fā)現(xiàn)任何尚未投入使用的新服務(wù)器，或?qū)⒄诶玫姆?wù)器的可用空間用于安裝新應(yīng)用，滿足擴(kuò)展數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的需求，避免了設(shè)備重復(fù)購(gòu)買或不必要設(shè)備的購(gòu)買，提高了現(xiàn)有IT資產(chǎn)的利用率。  

    降低風(fēng)險(xiǎn)。摩托羅拉RFID解決方案能夠確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能接近并移動(dòng)IT資產(chǎn)。當(dāng)違反了預(yù)設(shè)的界限或規(guī)則時(shí)，裝有特定軟件的RFID可以采取主動(dòng)措施發(fā)出實(shí)時(shí)警報(bào)。此外，當(dāng)員工出入工作場(chǎng)所時(shí)，摩托羅拉RFID解決方案對(duì)筆記本電腦、手持移動(dòng)終端及其他設(shè)備進(jìn)行跟蹤的能力提高了問(wèn)責(zé)性，使員工更加愛護(hù)公司的IT資產(chǎn)。  

    確保企業(yè)的效益和健康發(fā)展。數(shù)據(jù)泄漏將導(dǎo)致以罰金形式出現(xiàn)的巨大經(jīng)濟(jì)損失，以及在品牌效益和客戶信心方面的損失。通過(guò)提高企業(yè)IT資產(chǎn)及其包含信息的安全性，摩托羅拉RFID解決方案可以防止知識(shí)產(chǎn)權(quán)和客戶私人數(shù)據(jù)的泄露。