北京圖書“一卡通”的探索與實踐
國家“十一五”時期文化發(fā)展綱要提出:鼓勵具備條件的城市圖書館采用通借通還等現(xiàn)代服務(wù)方式。
北京市經(jīng)過五年的探索和實踐,目前已經(jīng)基本建立起市、區(qū)縣、街道公共圖書館的“一卡通”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,實現(xiàn)了圖書的通借通還。
一、北京市“一卡通”的實施情況
北京市公共圖書館聯(lián)合讀者卡(簡稱“一卡通”)是在北京市公共圖書館計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立起來的一項方便讀者的服務(wù)措施。
(一)“一卡通”的服務(wù)功能與范圍:
1.圖書通借服務(wù):持“一卡通”聯(lián)合讀者卡,讀者可在全體成員館享受統(tǒng)一標準服務(wù),并可在任意一家成員館外借該館相關(guān)圖書。
2.圖書通還服務(wù):持“一卡通”聯(lián)合讀者卡,讀者在已開通通還服務(wù)的成員館可以異地還書。
3.圖書續(xù)借服務(wù):持“一卡通”聯(lián)合讀者卡,登陸“北京市公共圖書館計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”網(wǎng)站,網(wǎng)址:http//www.bj-publib.net.cn,或親自前往該館,進行圖書的續(xù)借。
4.“一卡通”聯(lián)合讀者卡具有不同的功能級別,讀者可以根據(jù)個人不同的需求辦理A、B、C、D、E五種不同的讀者卡。
5. 持“一卡通”聯(lián)合讀者卡,讀者可免費閱覽數(shù)字資源。
(二)分步分批構(gòu)建北京“一卡通”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系
北京“一卡通”的實施采取了分步分批建設(shè)的方法。
首先,建設(shè)“北京市公共圖書館計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”,實現(xiàn)聯(lián)合檢索、網(wǎng)上閱覽;
第二步,實現(xiàn)“一卡通”異地借閱(通借);
第三步,實現(xiàn)“一卡通”異地借還(通借通還)。
所謂分批,就是將區(qū)縣、街鄉(xiāng)圖書館分批納入“一卡通”體系。
首先,在一個區(qū)試點;
第二步,構(gòu)建小規(guī)模的“一卡通”服務(wù)體系;
第三步,全面推開,構(gòu)建全市公共圖書館“一卡通”信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
2002年4月“北京市公共圖書館計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)正式列為《北京市人民政府為群眾辦的六十件實事》之一,當(dāng)年,東城區(qū)圖書館、西城區(qū)圖書館、密云縣圖書館等十個區(qū)縣圖書館和東城、西城、崇文、朝陽區(qū)的35個街道圖書館建設(shè)成“計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。2002年12月26日“北京市公共圖書館計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”正式開通,實現(xiàn)了聯(lián)合檢索、網(wǎng)上閱覽、館際互借,為公共圖書館的“一卡通”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)搭建起了一個新的平臺。2003年“北京市公共圖書館計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”已覆蓋全市24區(qū)縣圖書館和少年兒童圖書館以及100多個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館。
同年,北京市公共圖書館“一卡通”工程啟動,在西城區(qū)進行試點,取得成果,西城區(qū)圖書館、區(qū)少兒館和10個街道圖書館實現(xiàn)本區(qū)內(nèi)的“一卡通”借閱。
2004年5月1日,首批包括首都圖書館、西城、東城、崇文、朝陽四個區(qū)圖書館、以及37個街道圖書館實現(xiàn)通借,小規(guī)模的“一卡通”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)開始運行,當(dāng)年辦理“一卡通”借閱證53038個,圖書流通440583冊次。同年,“一卡通”通借通還試點在西城區(qū)圖書館啟動。2005年8月1日西城區(qū)圖書館與聯(lián)網(wǎng)的7個街道圖書館,14個送書點實現(xiàn)通借通還。
2006年北京“一卡通”逐步擴大,截至到2007年6月,以首都圖書館為中心館,提供一卡通聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公共圖書館已以覆蓋了全市十個區(qū)館及113個街道圖書館共125家,全市一卡通有效證讀者證達到23萬個,平均每月借閱達11萬人次,45萬冊次。2007年1月至6月全市新辦證數(shù)73930個,外借圖書2493792冊次,外借讀者915643人次,市、區(qū)、街道圖書館的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本建立。
2007年6月,全市有18個市、區(qū)、街道圖書館實行通借通還,計劃在今年內(nèi)全部實現(xiàn)通借通還。
二、實施“一卡通”應(yīng)具備的條件
“一卡通”是圖書館現(xiàn)代化的服務(wù)方式,它的實現(xiàn)是需要具備一定條件的??偨Y(jié)北京“一卡通”實踐與探索的過程,建立“一卡通”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系需要具備五個條件:
(一)樹立大圖書館理念是實施“一卡通”的思想基礎(chǔ)
“一卡通”這種現(xiàn)代化的服務(wù)方式是以現(xiàn)代圖書館建設(shè)和服務(wù)理念為基礎(chǔ)的,這就是“大圖書館”理念。
我國大多數(shù)圖書館還處在“單館服務(wù)、自我發(fā)展”的階段,每個館利用本館的資源為在本館辦證的讀者提供服務(wù),關(guān)注的是本館的建設(shè)與發(fā)展。而“一卡通”服務(wù)方式則是“分工合作、資源共享、聯(lián)合服務(wù)、整體發(fā)展”,即:每個館都可以利用整個服務(wù)體系所有圖書館的資源,聯(lián)合起來,為整個服務(wù)體系辦證的全部讀者服務(wù);關(guān)注的是整個服務(wù)體系的整體建設(shè)與發(fā)展,每個館都是這個體系的一部分,根據(jù)分工協(xié)作的原則確定自己建設(shè)和發(fā)展的方向和重點。
20世紀70年代以來,伴隨著計算機技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,“大圖書館”的理念得到發(fā)展。“大圖書館”理念把圖書館視為一個虛擬的整體,各類圖書館將分工合作、聯(lián)合發(fā)展,努力實現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡(luò)化和文獻信息資源共建共享,最大限度地滿足讀者的需求。從2001年開始,北京市公共圖書館館長們就開始了圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的研討活動,館際合作,資源共享,通借通還,成為館長們的共識,館長們打開了眼界,從過去的只重視本館建設(shè)和發(fā)展,轉(zhuǎn)化為關(guān)注整個公共圖書館體系的建設(shè)和發(fā)展,提出了建設(shè)北京市公共圖書館計算機網(wǎng)絡(luò)和“一卡通”服務(wù)體系的迫切要求,為北京市“一卡通”的實施奠定了思想基礎(chǔ)。
(二)有一個現(xiàn)代化的中心圖書館是“一卡通”的設(shè)施基礎(chǔ)
“一卡通”是一種建立在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代化服務(wù)方式,建立“一卡通”服務(wù)體系,需要建設(shè)聯(lián)合編目中心,建立地區(qū)的聯(lián)合書目數(shù)據(jù)和聯(lián)合館藏數(shù)據(jù)的中心數(shù)據(jù)庫,提供給各類圖書館共享書目與文獻資源。建設(shè)通借通還中心,進行統(tǒng)一常量的維護工作,包括:一卡通讀者證的各參數(shù);對各級成員館信息(館藏代碼、館藏地點等)參數(shù)進行設(shè)置;存儲并管理一卡通的讀者數(shù)據(jù)和流通數(shù)據(jù)。建設(shè)預(yù)約中心,進行一卡通預(yù)約參數(shù)設(shè)置;一卡通讀者證預(yù)約權(quán)限的檢查;一卡通預(yù)約記錄審核執(zhí)行和清理;中心數(shù)據(jù)庫中一卡通預(yù)約隊列管理;存儲并管理一卡通預(yù)約數(shù)據(jù)。建設(shè)配送中心,進行配送參數(shù)設(shè)置;數(shù)據(jù)庫中配送隊列管理;一卡通配送記錄審核執(zhí)行和清理。因此,一個城市要建立“一卡通”服務(wù)體系必須有一個現(xiàn)代化的市圖書館作為中心館,承擔(dān)上述功能任務(wù)。
原來在國子監(jiān)舊址的首都圖書館是無法承擔(dān)這一任務(wù)的。2001年首都圖書館新館建成開館,館舍面積3.7萬平方米,配備有先進的計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,是一個現(xiàn)代化的圖書館,完全可以承擔(dān)上述功能任務(wù)。所以,北京市不失時機地在新館開館的第二年,開始了“北京市公共圖書館計算機服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的建設(shè),第三年,開始實施“一卡通”服務(wù)。
(三)立法先行,為“一卡通”提供法律依據(jù)
我國實現(xiàn)“一卡通的一個障礙就是公共圖書館的設(shè)置體制。香港特別行政區(qū)公共圖書館是總館-分館體制,由中央圖書館統(tǒng)一管理各級圖書館,實行“一卡通”非常便利。而我國城市的市、區(qū)縣、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共圖書館是按行政隸屬關(guān)系設(shè)置和管理,財政分灶吃飯,即使圖書館思想上統(tǒng)一了,也有一個管理體制的障礙。所以,實施“一卡通”就需要有法律的保障。
2002年7月18日北京市第十一屆人大常委會第三十五次會議通過《北京市圖書館條例》。條例明確規(guī)定:“本市的圖書館信息資源建設(shè)應(yīng)當(dāng)以首都圖書館為依托,逐步構(gòu)建現(xiàn)代化的圖書館文獻信息資源收集、加工整序體系和服務(wù)體系”;“本市各級人民政府投資興建的公共圖書館、學(xué)校圖書館、科學(xué)研究機構(gòu)圖書館應(yīng)當(dāng)參加以首都圖書館為信息網(wǎng)絡(luò)中心的圖書館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”。從而為“北京市公共圖書館計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)奠定了法律基礎(chǔ)。
北京市文化局依據(jù)《條例》分布了《關(guān)于北京市公共圖書館計算機服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)定》,規(guī)定首都圖書館是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理中心。本市各區(qū)縣公共圖書館和少年兒童圖書館必須加入服務(wù)網(wǎng)絡(luò);城近郊區(qū)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館應(yīng)當(dāng)加入服務(wù)網(wǎng)絡(luò);本市其他各類圖書館也可以加入服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。從而排除了體制的障礙。
現(xiàn)在,實行通借通還現(xiàn)代化服務(wù)方式已經(jīng)寫進了《國家“十一五”時期文化發(fā)展綱要》,“一卡通”有了政策依據(jù)。文化部門可以依據(jù)這一政策制定規(guī)章或規(guī)范性文件,為本城市“一卡通”提供法律保障。
(四)選擇符合自身條件的管理軟件,為“一卡通”提供技術(shù)保障
“一卡通”是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,采用何種圖書館管理軟件,是圖書館計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)首先面對的一個問題。從北京市“一卡通”的實踐分析,選擇的圖書館管理軟件應(yīng)當(dāng)具有技術(shù)先進、易于更新、整體使用、價位適當(dāng)、兼容性強的特點。即:不但技術(shù)上比較先進,由于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,還要能隨著技術(shù)的發(fā)展不斷更新升級。要在市、區(qū)縣、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館整體使用同一種管理軟件,其價位與整個城市公共圖書館的資金保障能力相適應(yīng)。要有較強的兼容性,便于和使用其他軟件的學(xué)校、科研單位、機關(guān)企事業(yè)單位圖書館聯(lián)網(wǎng),便于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
北京市在首都圖書館新館建設(shè)的過程中就自行開發(fā)了《智慧2000數(shù)字圖書館系統(tǒng)》軟件,首都圖書館2001年開始使用該軟件,經(jīng)過一年的運行,證明其技術(shù)先進,安全可靠,可以推廣應(yīng)用。該軟件具有以下特點:
1.技術(shù)先進。智慧2000數(shù)字圖書館系統(tǒng)實現(xiàn)圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)自動化和數(shù)字化無縫的連接,從局域網(wǎng)系統(tǒng)發(fā)展到廣域網(wǎng)系統(tǒng),體現(xiàn)了緊隨圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展方向設(shè)計思路。其功能設(shè)計特點有:傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字圖書館功能的結(jié)合;基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)共享功能;遠程用戶管理功能;圖書館全信息的管理功能。在技術(shù)上具有先進性、成熟性和廣泛性。在軟件結(jié)構(gòu)上,選擇的多層的客戶/服務(wù)器,瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu),是當(dāng)時最先進的軟件結(jié)構(gòu)。采用最流行的基于對象的設(shè)計方式。數(shù)據(jù)庫SQL、SERVER,ORALCE是目前最好的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。所選擇的技術(shù)都有成功的先例和相當(dāng)成熟的使用經(jīng)驗。選擇WINODWS平臺,具有最廣泛的使用基礎(chǔ),降低基礎(chǔ)培訓(xùn)費用。
2.具有自主知識產(chǎn)權(quán),可以根據(jù)實際需要進行更新、升級、開發(fā)。在首都圖書館使用《智慧2000數(shù)字圖書館系統(tǒng)(大型版)》過程中,就根據(jù)使用的實際,及時進行了更新。在此基礎(chǔ)上,還開發(fā)了《智慧2000數(shù)字圖書館系統(tǒng)》中型版、小型版、社區(qū)管理員版、流動圖書車管理員版,以適應(yīng)區(qū)縣圖書館、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、流動圖書車的不同需要。從2002年開始,北京市的24個區(qū)縣圖書館、100多個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、流動圖書車全部安裝使用了《智慧2000數(shù)字圖書館系統(tǒng)》。
3.與同水平的圖書館管理軟件相比,具有價格優(yōu)勢。由于是政府投資,首都圖書館擁有60%的版權(quán)。北京市在推廣確定以中型版10萬元,社區(qū)版5000元的價位在全市公共圖書館應(yīng)用。由于價位與市財政的承擔(dān)能力相適應(yīng),所以資金全部由市財政補貼,同時還給予每個區(qū)縣館20萬元,每個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)館2萬的設(shè)備經(jīng)費補助。
4.兼容性強,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方便。由于在此之前,北京市區(qū)縣館已經(jīng)使用了ILAS系統(tǒng),更換管理軟件就涉及到原有數(shù)據(jù)的處理問題。由于《智慧2000數(shù)字圖書館系統(tǒng)》具有很強的兼容性,所以很順利地在短期內(nèi)就實現(xiàn)了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
5.同時具有獨立運用和聯(lián)網(wǎng)運用的功能?!吨腔?000數(shù)字圖書館系統(tǒng)》可以在一個區(qū)縣館使用,支持局域網(wǎng)的運行;在需要時只要升級,連通市級圖書館,形成市、區(qū)、街道三級計算機網(wǎng)絡(luò)。這就為我們分步分批實施“一卡通”創(chuàng)造了條件。2002-2003年在各區(qū)縣館安裝該系統(tǒng),只是開通了局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)功能,建立了“北京市公共圖書館計算機信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”,實現(xiàn)了聯(lián)合檢索、網(wǎng)上閱覽。2004年北京市只在一個區(qū)開通了區(qū)、街道圖書館“通借通還”功能,進行“一卡通”試點。2004年5月才對四個區(qū)館和30個街道圖書館軟件升級,建立了“一卡通”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。以后逐步擴展。
(五)統(tǒng)一業(yè)務(wù)標準,加強館員培訓(xùn),為“一卡通”奠定運行基礎(chǔ)
市、各區(qū)縣圖書館、各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的業(yè)務(wù)標準不統(tǒng)一,辦證條件、借書證種類、辦證工本費和押金金額、借閱數(shù)量、借閱期限、滯納金數(shù)額等有高有低、有多有少、五花八門、各不相同。北京市實施“一卡通”的一項重要的準備工作就是統(tǒng)一了各成員館的業(yè)務(wù)標準。
館員計算機網(wǎng)絡(luò)使用、維護水平直接影響了“一卡通”的運行。 “一卡通”運行中最大的問題有兩個:一是如果計算機服務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn) 問題,全部成員館的業(yè)務(wù)工作就都陷于停頓狀態(tài)。北京“一卡通”運 行中也出現(xiàn)過這種情況,特別是初期,其主要原因是館員操作失誤、 輸入錯誤信息造成的。所以實施“一卡通”的一項重要準備工作就是 加強對館員的計算機培訓(xùn)。二是隨著成員館的增加,網(wǎng)絡(luò)維護工作量 加大,中心館難于承擔(dān)。為此,除了加強普通館員的計算機業(yè)務(wù)培訓(xùn) 外,還必須培養(yǎng)一批區(qū)縣館的日常維護技術(shù)人員一一系統(tǒng)管理員和網(wǎng) 絡(luò)管理員(已有60余人),使區(qū)縣館承擔(dān)起日常一般性的維護工作, 保障計算機服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
三、建設(shè)以首都圖書館為中心的“一卡通”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系
這一體系就是:以“智慧2000”為技術(shù)平臺,以地方法規(guī)、規(guī)章、資源共享協(xié)議為紐帶,以首都圖書館為中心館,區(qū)縣圖書館為分中心,街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館為終端的“一卡通”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
這一體系的結(jié)構(gòu)包括:
一一讀者的“一卡通”借閱體系和館際互借體系。在城近郊區(qū)實行統(tǒng)一的、多功能的“聯(lián)合借閱卡”,實現(xiàn)圖書的通借通還,在首圖建成讀者數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)首圖市民一證在手,可以到城近郊區(qū)任何一個市、區(qū)縣、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共圖書館借閱的目標。在市和遠郊區(qū)縣圖書館之間實現(xiàn)館際互借。
一一圖書的“聯(lián)采統(tǒng)編、配送傳遞”體系。建立了“北京市文獻聯(lián)合編目中心”,實行聯(lián)合采購,網(wǎng)上聯(lián)機合作編目,建設(shè)聯(lián)合書目總數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)聯(lián)合檢索。設(shè)立區(qū)縣圖書館圖書配送中心,建設(shè)以區(qū)縣圖書館為中心的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書統(tǒng)購、統(tǒng)編、配送和傳遞體系。
一一數(shù)字化文獻資源的“網(wǎng)上閱覽、咨詢”體系。實行電子出版物的聯(lián)合采購和租賃,建設(shè)首圖咨詢服務(wù)中心,建設(shè)北京市地方文獻資源數(shù)據(jù)庫,建設(shè)市和區(qū)縣圖書館各具特色的數(shù)據(jù)庫,逐步形成全市公共圖書館的網(wǎng)上閱覽和咨詢服務(wù)體系。
一一館藏資源“各具特色,分工收藏”的藏書體系。首都圖書館承擔(dān)全市公共圖書館后備書庫的功能,建立藏書中心。區(qū)縣圖書館主要承擔(dān)圖書的流通功能,一般不再保留樣本書庫。區(qū)縣圖書館要根據(jù)合理配置,分工收藏的原則,重點發(fā)展本館的特色藏書功能,建設(shè)特色圖書館,形成各具特色的全市館藏文獻資源體系。目前已經(jīng)建成的有:朝陽區(qū)圖書館的法律文獻中心,昌平區(qū)圖書館的首圖昌平農(nóng)業(yè)資料中心等。
一一“小館藏、大資源”的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館服務(wù)體系。北京市街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館已發(fā)展到472個,平均每個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館的面積129m2,但是藏書量少,平均藏書為5014冊/館。館舍小,藏書少,持續(xù)發(fā)展能力弱,是制約街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館發(fā)展的一個主要問題。北京市確定了街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館“小館舍、小館藏、大資源”的建設(shè)方針,小館舍如何實現(xiàn)大資源?實現(xiàn)“一卡通”,讀者在街道圖書館辦理讀者卡,就可以到首都圖書館和十個區(qū)圖書館借還書,首圖和十個區(qū)圖書館的文獻資源都成了街道圖書館的資源。持“一卡通”卡,讀者可免費閱覽數(shù)字資源,首都圖書館的5000種電子期刊,50萬冊電子圖書就都成為街道圖書館的資源,實現(xiàn)了“小館舍、小館藏、大資源”。
“一卡通”為公共圖書館帶來新的活力,給讀者帶來極大便利,吸引更多的讀者走進公共圖書館,享受“一卡通”成員館豐厚的文獻信息資源,流通量迅速增加。在總有效證件書在70萬左右的前提下,2004年一卡通證5萬個,平均讀者流通量為2萬人次/日,0.5萬冊次/日。2005年全市一卡通證13萬個,平均讀者流通量達到2.2萬人次/日,2.5萬冊次/日。2006年,一卡通有效證達到19萬個,平均讀者流通量達到2.4萬人次/日,3萬冊次/日。(“一卡通’’圖書流通量為1.4萬冊次/日)。
2003年,石景山舊館數(shù)年累計借書證為7814個,2006年4月30日新館開館并成為“一卡通”成員館,八個月就辦“一卡通”證16313個,借閱人次日流量為1177.3人次/天;圖書日流通量為1331.5冊次/天。到今年4月30日共發(fā)放“一卡通’’借閱證20400個,共接待讀者433258人次,借閱圖書459742冊次,是原館的2.6倍。
東直門街道圖書館2004年4月15日加入“一卡通”,自此東直門街道圖書館的發(fā)展翻開了新的一頁。2005年,提前5個月完成了300張的年辦卡指標,借閱人次同比增長87.29%、借閱冊次同比增長145.17%。2006年,累計辦理“一卡通”554張,借閱人次4,232人次,借閱冊次11,253冊次。
金融街街道圖書館利用“一卡通”帶來的充足的文獻資源,拓寬服務(wù)內(nèi)容,擴大服務(wù)領(lǐng)域,開發(fā)服務(wù)項目,改進服務(wù)方式,提高服務(wù)水平,成為社區(qū)服務(wù)中心八大服務(wù)體系之一,成為深受居民歡迎、備受政府信任、具有公眾影響力的公益性服務(wù)機構(gòu)。
目前,北京“一卡通”還處于探索、實踐階段,計劃年內(nèi)全部成員館實現(xiàn)通借通還,明年進一步擴展,逐步構(gòu)建遍及全市公共圖書館的“一卡通”信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。
作者簡介:北京市人民政府文化顧問 北京市圖書館協(xié)會理事長 馮守仁