圣伯納迪諾人類服務(wù)部將采用RFID及條碼系統(tǒng)，幫助其員工跟蹤倉儲文件及財(cái)產(chǎn)。該部門計(jì)劃于9月4日開始系統(tǒng)測試，2008年1月啟用該系統(tǒng)。 

    該部門的每一份檔案，都包含若干文件，對每個接受食品幫助或財(cái)政補(bǔ)貼的居民都有詳細(xì)記錄。當(dāng)某一文件不再使用時，在其被送往資料倉庫以前，仍會在該部門辦公室里滯留90天。即使是現(xiàn)在，在人類服務(wù)部圣伯納迪諾的五個資料倉庫里，無效文件數(shù)仍高達(dá)150萬份?，F(xiàn)在，該部門正把這些文件整合到一個大型倉庫里，此倉庫設(shè)有10排長160英尺、高19英寸尺的資料架。 

    該部門信息服務(wù)經(jīng)理Danny Tillman 說，國家聽證會或國家人類服務(wù)部經(jīng)常需要這些文件，但是恢復(fù)這些文件是一項(xiàng)既費(fèi)時又費(fèi)力的工作。倉庫工作人員必須穿梭于排排資料架之間，查看檔案盒側(cè)面的編碼。檔案盒有可能放錯文件，或者正在被其他人使用，這樣，查找文件的工作就難上加難了。 

    為便于文件存儲，加速問價恢復(fù)速度，該部門采用數(shù)字RFID參財(cái)產(chǎn)文件跟蹤系統(tǒng)（Digital RFID Asset File Tracking）,此系統(tǒng)的運(yùn)行，需要應(yīng)用Lowry  Computer Products 提供的集成服務(wù)、硬件、系統(tǒng)軟件和GlobeRanger的傳感器中間件，iMotion Edgeware平臺。 

    Tillman 還說，人類服務(wù)部的工作人員，將會應(yīng)用8個RFID入口解讀器，2個RFID標(biāo)簽打印編碼器，以及6個具有條碼和RFID解讀性能的手持單件。這樣，工作人員即可知道所需文件所在檔案盒及其所在位置，并迅速找到。 

    當(dāng)無效文件到達(dá)文件倉庫，工作人家既將7-15份文件放入一個檔案盒內(nèi)，貼上Loery 智能跟蹤超高頻二代電子產(chǎn)品編碼（EPC Gen2 UHF）RFID標(biāo)簽，該標(biāo)簽含有一個電子產(chǎn)品編碼，并印有一個條形ID號。標(biāo)簽上唯一的RFID及條形編碼，將人類服務(wù)部管理系統(tǒng)與檔案盒內(nèi)文件名稱相鏈接。檔案盒放在資料架上以后，工作人員可以使用一個手持裝置找到標(biāo)簽上的RFID或條形碼，掃描檔案盒所在資料架上的標(biāo)簽，并記錄他們所在的準(zhǔn)確位置。 

    這種標(biāo)簽，可以僅僅打印條形編碼，也可以同時包含RFID標(biāo)簽，但是無論哪種方式，都可以產(chǎn)生一個有助于檔案盒位置管理的識別碼。倉庫內(nèi)的電腦及其他財(cái)產(chǎn)也將被貼上RFID標(biāo)簽或條形ID碼，與這些物品有關(guān)的數(shù)據(jù)以同樣的方式存儲。此后，若任何一被標(biāo)記物品被移出資料庫，門上安裝的入口解讀器就會截獲RFID標(biāo)簽上唯一的ID號，并通過以太網(wǎng)電纜連接，將數(shù)據(jù)傳輸?shù)饺祟惙?wù)部的商用數(shù)據(jù)庫組態(tài)軟件上（SQL database server）. 

    Mendoza稱，RFID是識別檔案盒的主要技術(shù)，也會采用條形編碼作為輔助。他說，當(dāng)RFID標(biāo)簽操作產(chǎn)生失誤時，.便可以使用條形編碼掃描器。相反，若檔案盒放置在很高的資料架上，找不到標(biāo)簽瞄準(zhǔn)線（掃描條形碼不可讀），這種情況下，手持裝置將使用RFID功能。 

    Lowry Computer Products專業(yè)服務(wù)副總裁Steve Ells說，使用前，會對若干RFID詢問機(jī)和打印機(jī)進(jìn)行測試，看哪個運(yùn)行更好。一旦系統(tǒng)投入使用，人類服務(wù)部門便可根據(jù)文件的檔案盒編碼，在網(wǎng)上查找文件。 

    文件倉庫會制定一個廢棄文件排列表，并根據(jù)文件在倉庫的位置分類。文件排列的順序，應(yīng)為倉庫操作員最高效的恢復(fù)文件服務(wù)。然后操作員把文件從檔案盒里取出，在實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)(DRAFT System)簽字，并整合所有文件以備急需者查找。 

    IMotion中間件解讀器捕獲的財(cái)產(chǎn)及檔案盒ID號，并把數(shù)據(jù)傳輸?shù)饺祟惙?wù)部的后端系統(tǒng)（back-end system）.Lowry軟件翻譯數(shù)據(jù)，然后提供給后端存儲系統(tǒng)，以及以網(wǎng)站為基礎(chǔ)的前端系統(tǒng)， 這樣，倉庫及其工作人員可監(jiān)視每份文件、每樣財(cái)產(chǎn)出入倉庫的動向。 

    一人類服務(wù)部網(wǎng)站服務(wù)商將負(fù)責(zé)DRAFT應(yīng)用。Lowry也會為人類服務(wù)部提供網(wǎng)站為基礎(chǔ)的儀表板，此儀表板會顯示延期財(cái)產(chǎn)及文件（帶離倉庫時間過長的財(cái)產(chǎn)及文件），把需要重裝入檔案盒盒，以及等待人類服務(wù)部門決定順序的文件裝盒。人類服務(wù)部商業(yè)應(yīng)用經(jīng)理(business application manager)Mendoza說，應(yīng)用儀表板，人類服務(wù)部或者倉庫操作人員，便可判斷文件或者檔案盒是否被移動過。 

    人類服務(wù)部正逐步對其文件進(jìn)行電子存檔?，F(xiàn)在有一半進(jìn)入檔案室的文件會做電子存檔，另一半，仍以應(yīng)拷貝形式儲存在倉庫里。Mendoza稱，這會大大減少倉庫存儲文件的數(shù)量。最終，該部門希望對所有文件進(jìn)行電子存檔，逐步取消倉庫系統(tǒng)。 

    下個月，人類服務(wù)部將會明確系統(tǒng)要求，測試硬件可行性。Ells說，到2008年1月，此系統(tǒng)完全納入使用，財(cái)產(chǎn)及檔案盒上的標(biāo)簽通過RFID技術(shù)和條形碼進(jìn)行跟蹤。包括硬件、軟件、中間件在內(nèi)，預(yù)計(jì)該系統(tǒng)總成本為15.3萬美元。盡管到現(xiàn)在為止，該部門還沒有對具體投資回報(bào)的估算，Tillman宣稱在文件恢復(fù)工作方面的改進(jìn)，倉庫一個員工，可以做現(xiàn)在需要三四個人才能完成的工作。 

    人類服務(wù)部希望進(jìn)一部拓展該系統(tǒng)的使用，讓員工使用含有EPC Gen2 RFID芯片的 ID徽章。這樣，當(dāng)某一員工把文件或檔案盒帶出倉庫時，倉庫入口便可以有記錄。但是，系統(tǒng)作該項(xiàng)使用的具體日期還沒有確定。 

    GlobeRanger商務(wù)拓展副總裁Susan King說，Lowry 和GlobeRanger正展開合作，讓DRAFT在眾方案中脫穎而出。