傳統(tǒng)超市由于貨物流動(dòng)快，導(dǎo)致商家很難精準(zhǔn)掌握貨物信息情況，經(jīng)常發(fā)生缺貨、庫存過剩等問題?；赗FID的超市解決方案是一套符合當(dāng)今和未來超市需求的多功能高效率的系統(tǒng)實(shí)施方案。該系統(tǒng)充分利用RFID讀寫距離遠(yuǎn)、速度快、靈活可靠等優(yōu)點(diǎn)，將它與超市的典型商業(yè)流程與特點(diǎn)緊密結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和高效無錯(cuò)的超市管理。

【系統(tǒng)結(jié)構(gòu)】

        基于RFID的超市解決方案的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如上圖所示。整個(gè)系統(tǒng)主要包括硬件、中間件、應(yīng)用軟件等。

　    1）硬件：

        硬件設(shè)備包括各種 RFID 標(biāo)簽和讀寫設(shè)備，以及我們根據(jù)不同行業(yè)和不同的產(chǎn)品品種所設(shè)計(jì)的集成了RFID 設(shè)備的智能貨架、智能門禁、智能柜臺(tái)等超市基礎(chǔ)設(shè)施。

        2）中間件：

        中間件的功能包括管理 RFID 讀寫設(shè)備、收集、過濾、處理并向上層應(yīng)用軟件傳送所需的事件信息。針對超市的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，選擇適合于超市商業(yè)流程的中間件以配合 RFID 系統(tǒng)的運(yùn)行。

　   3）應(yīng)用軟件：

       超市應(yīng)用軟件可幫助超市計(jì)劃庫存、管理和監(jiān)控貨架與存貨、組織進(jìn)貨、處理銷售記錄、以及提供防盜功能等。

RFID 系統(tǒng)在超市內(nèi)的布置如下圖所示：

【系統(tǒng)功能】

　     1、出入庫管理

        對于綁定有RFID標(biāo)簽的貨物，其出入庫信息和物品的詳細(xì)資料將自動(dòng)被識(shí)別器獲取，錄入系統(tǒng)，從而節(jié)省了人工驗(yàn)貨和信息錄入的人工成本，同時(shí)避免了人工錄入所產(chǎn)生的意外錯(cuò)誤和時(shí)間延遲，可以實(shí)現(xiàn)大量貨物的同時(shí)操作和大量數(shù)據(jù)的自動(dòng)錄入，大大提高了出入庫操作的工作效率。

　     2、交叉配貨的管理

　     交叉配貨是特殊的作業(yè)方式：進(jìn)貨時(shí)直接裝車出貨，沒有入庫儲(chǔ)存與分揀作業(yè)，從而降低了成本，加速了流通。RFID 提供的貨品詳細(xì)信息和貨品的具體物理位置的功能大大提高了交叉配貨的作業(yè)方式的作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。

　     3、貨位/貨架管理

　     RFID 技術(shù)幫助用戶獲得直觀的貨物在倉庫內(nèi)的物理位置信息，使倉庫中的各種貨物移動(dòng)操作更直觀和高效，對于零售商超市內(nèi)的貨架貨物的可視性幫助管理人員實(shí)時(shí)、高效地掌握貨架物品的數(shù)量和詳細(xì)情況，及時(shí)補(bǔ)貨以及發(fā)現(xiàn)貨物擺錯(cuò)貨位的情況，避免缺貨與假缺貨的發(fā)生，同時(shí)也對超市貨物的退貨和防盜起到較大的積極作用。

　     4、銷售管理

　     出售的貨物經(jīng)過RFID門禁或賬臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化結(jié)算，系統(tǒng)自動(dòng)更新庫存信息以及客戶歷史購物資料。

　     5、客戶信息管理

    　 通過RFID系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地掌握客戶的各項(xiàng)信息，從而更有針對性地進(jìn)行導(dǎo)購以及進(jìn)行需求預(yù)測。

    　 6、物流管理

　     在物流管理方面，RFID技術(shù)為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的高效協(xié)同和信息共享提供了技術(shù)平臺(tái)。通過 RFID 觸發(fā)事件管理來實(shí)現(xiàn)協(xié)同；通過對無線標(biāo)簽的信息讀寫實(shí)現(xiàn)信息共享；RFID 的無線技術(shù)的特征，將整個(gè)操作中的人工干預(yù)降到最低，從而提高了物流作業(yè)效率和準(zhǔn)確度。在貨物進(jìn)出通道口的時(shí)候，RFID 標(biāo)簽?zāi)軌虬l(fā)出無線信號(hào)，把信息立即傳遞給無線射頻閱讀器，傳遞到供應(yīng)鏈經(jīng)營管理部門的各個(gè)環(huán)節(jié)上，于是倉庫、堆場、配送中心、甚至超市貨架上的有關(guān)商品的存貨動(dòng)態(tài)就可以一目了然。　

【系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)與利益】

        超市里應(yīng)用RFID解決方案可以產(chǎn)生理想的投資回報(bào)率，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

        ?實(shí)時(shí)監(jiān)控零售商店，降低缺貨率，提高服務(wù)水平；

        ?改善作業(yè)流程，降低成本與差錯(cuò)率，提高作業(yè)效率；

        ?準(zhǔn)確預(yù)測需求，降低庫存，提高貨物周轉(zhuǎn)率；

        ?增加消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)人性化、個(gè)性化服務(wù)；