服裝RFID門店管理解決方案和設(shè)備配置
1 背景介紹
1.1 RFID技術(shù)簡(jiǎn)介
射頻識(shí)別(Radio Frequency Identification,縮寫RFID)俗稱電子標(biāo)簽,廣泛用于資產(chǎn)、人員、供應(yīng)鏈及工器具管理等領(lǐng)域。射頻識(shí)別是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),識(shí)別工作無須人工干預(yù),可工作于各種惡劣環(huán)境。超高頻RFID技術(shù)可遠(yuǎn)距離識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體,且可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽,操作快捷方便。
基本的RFID應(yīng)用系統(tǒng)由三部分組成:標(biāo)簽(Tag):由耦合元件及芯片組成,每個(gè)標(biāo)簽具有唯一的電子編碼,附著在物體上標(biāo)識(shí)目標(biāo)對(duì)象;讀寫器(Reader):讀取(有時(shí)還可以寫入)標(biāo)簽信息的設(shè)備,可設(shè)計(jì)為手持式或固定式;中間件(MiddleWare):扮演RFID標(biāo)簽和應(yīng)用系統(tǒng)之間的中介角色,是應(yīng)用系統(tǒng)和讀寫器間數(shù)據(jù)流入和數(shù)據(jù)流出的軟件?;镜腞FID應(yīng)用系統(tǒng)組成,如圖:
圖1-1、基本RFID應(yīng)用系統(tǒng)組成
將射頻識(shí)別技術(shù)與條碼(Barcode)技術(shù)相互比較,射頻識(shí)別擁有許多優(yōu)點(diǎn),如識(shí)別距離遠(yuǎn)、識(shí)別時(shí)不需要標(biāo)簽視覺可見、能夠在惡劣環(huán)境中使用、內(nèi)容可以更新、能夠批量讀取多個(gè)標(biāo)簽、可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物品、信息量大、不容易仿制等。
射頻識(shí)別技術(shù)被認(rèn)為是21世紀(jì)最有發(fā)展前途的信息技術(shù)之一,就目前的技術(shù)發(fā)展來看,RFID領(lǐng)域處于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最前端,也是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)技術(shù)之一。RFID技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛、自動(dòng)化程度高,并逐漸國際化和普及化,如在人員出入管理、車輛管理、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)過程管理、物流管理、貨物追蹤管理等等。其技術(shù)核心就是通過人為標(biāo)識(shí)的方式——附加RFID標(biāo)簽,使無論是人員、車輛、涉密介質(zhì)還是貨物等成為可被系統(tǒng)識(shí)別的目標(biāo),通過對(duì)目標(biāo)和與其相關(guān)的信息進(jìn)行管理,達(dá)到高效、科學(xué)管理的目的。
1.2服裝行業(yè)背景
在很多人眼中,服裝行業(yè)屬于低技術(shù)含量的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),但事實(shí)上并非如此,這個(gè)行業(yè)與科技發(fā)展有著密不可分的關(guān)系。從服裝面料的制作到服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、物流、終端銷售,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都少不了科技力量的支撐。 當(dāng)前,我國服裝行業(yè)已經(jīng)明確了“服裝強(qiáng)國”的發(fā)展目標(biāo),而“服裝強(qiáng)國”要從科技、品牌、文化著手,改造行業(yè)、提升產(chǎn)業(yè)。具體到實(shí)施戰(zhàn)略,是要從“科技貢獻(xiàn)率”和“品牌貢獻(xiàn)率”兩個(gè)環(huán)節(jié)入手。提高科技貢獻(xiàn)率就是要逐步使中國服裝行業(yè)站在全球服裝領(lǐng)域的科技制高點(diǎn),以科技創(chuàng)造市場(chǎng)先機(jī),以科技創(chuàng)造超值效益。
所謂RFID,它的英文全稱是Radio Frequency Identification,翻譯過來就是射頻識(shí)別,也被通俗地稱為“電子標(biāo)簽”??蓜e小看這個(gè)小“標(biāo)簽”,它可是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心技術(shù)。 一件衣服生產(chǎn)完畢后,再給它貼上一個(gè)RFID吊牌,這樣它在出入庫時(shí)就不再需開箱驗(yàn)貨或被抽檢。根據(jù)目前的技術(shù),使用RFID掃描儀,一箱100件的服裝在50~100厘米之內(nèi)的讀取率是百分之百,如此一來,整箱貨品中,每種服裝有多少,不同顏色、不同尺碼是如何分配的就一清二楚了。一箱貨品可一次性完成掃描,快速通過檢查,而不必像條形碼時(shí)代那樣逐件審核,可大幅提升貨品的出入庫效率。
同樣的道理,零售端也可獲得更多便捷。在收貨環(huán)節(jié),通過后臺(tái)設(shè)置預(yù)收貨的種類、數(shù)量,不需要很多人參與,只需簡(jiǎn)單掃描,便可快速完成。盤點(diǎn)時(shí),將貨品放在專用的盤點(diǎn)臺(tái)上,品種、顏色、尺碼、件數(shù),一目了然。如果發(fā)現(xiàn)哪一個(gè)商品貨架上沒能“齊色齊碼”,系統(tǒng)則會(huì)通知店員補(bǔ)齊貨品…… 。
目前RFID技術(shù)在服裝行業(yè)的應(yīng)用越來越受到企業(yè)的重視,因?yàn)槠髽I(yè)負(fù)責(zé)人逐漸意識(shí)到,通過RFID技術(shù)可以提高供應(yīng)鏈管理的透明度和庫存周轉(zhuǎn)率,并有效減少缺貨損失和竄貨損失,還能提升門店的消費(fèi)體驗(yàn)。有人將RFID對(duì)服裝企業(yè)的功勞歸納為以下四點(diǎn),快:物流效率快,貨品交接點(diǎn)數(shù)快,提高物流作業(yè)效率;準(zhǔn):數(shù)據(jù)準(zhǔn),在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)服裝的流通數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確;防:通過嵌入RFID芯片到服裝內(nèi)部,實(shí)現(xiàn)防竄貨和防偽功效;享:通過RFID智能商店,提高消費(fèi)者體驗(yàn),通過互動(dòng)和展示更多商品,快速響應(yīng)消費(fèi)者需求,借以提高服務(wù)水平和門店銷售額。
2 方案設(shè)計(jì)
2.1 標(biāo)簽方案
由于服裝在送到門店之前未貼RFID標(biāo)簽,需要在門店入庫時(shí)對(duì)服裝進(jìn)行貼標(biāo),并將標(biāo)簽信息和服裝的條碼信息進(jìn)行關(guān)聯(lián);標(biāo)簽一般有兩種方案:可回收和不可回收,說明如下。如果服裝在到店前已經(jīng)貼標(biāo)的話該步驟可以省略。
2.1.1.標(biāo)簽可回收
1)RFID帶鎖標(biāo)簽
此款標(biāo)簽應(yīng)用在服裝領(lǐng)域的特殊標(biāo)簽,它把防盜和銷售管理兩個(gè)功能相結(jié)在一起,通過釘子跟物品組合在一起,和現(xiàn)在的EAS電子標(biāo)簽類似,符合EPC C1G2(ISO 18000-6C)標(biāo)準(zhǔn),工作頻率為860MHz~960MHz,可在全球范圍內(nèi)使用。

基本參數(shù):
封裝材料: ABS
外型: 63x25x19mm,直徑3mm安裝孔
工作環(huán)境: -20°C to +55°C
INLAY 尺寸: 40x20x0.3mm
EAS模式頻率: 8.2MHz或58KHz
EAS模式識(shí)別距離: 單門防盜距離>1m數(shù)
安裝方式: 釘子跟物品結(jié)合
行業(yè)應(yīng)用: 服裝行業(yè)、服裝零售管理

該標(biāo)簽需要專門的工具才能取下能起到很好的防盜作用,單個(gè)成本高但是標(biāo)簽可重復(fù)使用。
2)PVC吊牌標(biāo)簽
吊牌標(biāo)簽應(yīng)用于服裝零售管理,用粘貼,捆綁,扎帶等方法跟物品結(jié)合使用,提升庫存盤點(diǎn)效率。符合EPC C1G2(ISO 18000-6C)標(biāo)準(zhǔn),工作頻率為860MHz~960MHz,可在全球范圍內(nèi)使用。該標(biāo)簽是由PVC材料封閉,其中RFID的芯片將存儲(chǔ)唯一標(biāo)識(shí)以及其他更新信息。

基本參數(shù):
封裝材料: PVC
外型【可訂制化】: 91x33x0.8mm,直徑2mm線孔
工作環(huán)境: -20°C to +55°C
INLAY 尺寸: 70x10x0.3mm
防護(hù)等級(jí): IP67
安裝方式: 粘貼,捆綁,扎帶
客戶信息: 公司logo 印刷
行業(yè)應(yīng)用: 服裝行業(yè)、服裝零售管理
掛標(biāo)麻煩,易取下,成本一般標(biāo)簽可重復(fù)使用。
2.1.2.標(biāo)簽不回收
3)不干膠RFID標(biāo)簽
不干膠RFID 超高頻標(biāo)簽是預(yù)先打印和寫入信息后發(fā)給到服裝生產(chǎn)廠家,服裝加工后粘貼在服裝吊牌上,標(biāo)簽信息與服裝相對(duì)應(yīng)。標(biāo)簽符合EPC C1G2(ISO 18000-6C)標(biāo)準(zhǔn),工作頻率為860MHz~960MHz,可在全球范圍內(nèi)使用。

基本參數(shù):
封裝材料:紙質(zhì)不干膠
外型【可訂制化】:最小尺寸 58x40mm
工作環(huán)境: -20°C to +55°C
INLAY: NXP G2IL,尺寸 34x54mm
安裝方式: 粘貼
客戶信息: 公司logo、條碼等打印
行業(yè)應(yīng)用: 服裝行業(yè)、服裝零售管理
易于貼標(biāo),單張成本最低,但是不可重復(fù)使用。
4)RFID織嘜標(biāo)簽
RFID織嘜標(biāo)簽用于服裝生產(chǎn)廠家加工時(shí)縫制在服裝上,可在全球范圍內(nèi)使用。該標(biāo)簽是由服裝織嘜封裝,其中RFID的芯片將存儲(chǔ)唯一標(biāo)識(shí)以及其他更新信息。產(chǎn)品可應(yīng)用于服裝庫存跟蹤、盤點(diǎn),外觀顏色及尺寸可根據(jù)客戶需要定制。

基本參數(shù):
封裝材料: 織嘜
外型【可訂制化】: 60mm×45mm
工作環(huán)境: -20°C to +55°C
防護(hù)等級(jí): IP68
與服裝的固定方式: 縫制
客戶信息【訂貨說明】: 公司logo 印刷
行業(yè)應(yīng)用: 服裝資產(chǎn)類
不易貼標(biāo),需要縫制在衣服內(nèi)部,成本高且是易耗品。
2.2 管理流程
服裝門店系統(tǒng)要求支持RFID標(biāo)簽的單品級(jí)管理。特點(diǎn)是用于快速銷售結(jié)算、高效盤點(diǎn)及防盜功能。
掛標(biāo),用于回收式RFID標(biāo)簽或退貨再銷售時(shí)掛標(biāo)操作,可通過桌面式發(fā)卡設(shè)備(SR-3200B)或銷售臺(tái)內(nèi)安裝的“固定式讀寫器(SR-2414)+天線”,將待售的服裝信息與重新生成的RFID服裝標(biāo)簽的EPC進(jìn)行關(guān)聯(lián)后重新寫入RFID標(biāo)簽的EPC存儲(chǔ)區(qū)。


驗(yàn)貨,用于收貨操作時(shí)的不開箱驗(yàn)貨,通過手持機(jī)(SR-6601或AT870)驗(yàn)貨,前提是總店管理系統(tǒng)提供收貨服裝的RFID明細(xì)信息;如果服裝在到店前未貼RFID標(biāo)簽則需要先貼標(biāo)再用手持機(jī)進(jìn)行入庫驗(yàn)貨掃描。

SR-6601手持機(jī)
銷售,銷售臺(tái)內(nèi)安裝“固定式讀寫器(SR-2414)+天線”等設(shè)備,并可與銷售系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊,此套設(shè)備自動(dòng)識(shí)別服裝吊牌上RFID標(biāo)簽信息后直接生成銷售明細(xì)。銷售后KILL標(biāo)簽,或標(biāo)識(shí)已銷售后人工回收循環(huán)使用,如果RFID標(biāo)簽在門店貼標(biāo)的話,建議使用可回收標(biāo)簽降低成本,在服裝銷售后將電子標(biāo)簽回收,同時(shí)在銷售小票上打印條碼等信息,憑小票做退貨處理。
盤點(diǎn),店內(nèi)盤點(diǎn)采用“手持機(jī)(SR-6601)”,與零售系統(tǒng)連通后(USB、WIFI等方式)獲取盤點(diǎn)任務(wù),清點(diǎn)后回傳至零售系統(tǒng)。
防盜,功能可選??赏ㄟ^“自動(dòng)識(shí)別通道(SD-ID-A2)”實(shí)現(xiàn)防盜功能,未銷售的服裝經(jīng)過通道時(shí)自動(dòng)告警,自動(dòng)識(shí)別通道安裝在門店出入門口兩側(cè)。

魔鏡(可選),可以增加購物體驗(yàn)。

魔鏡中使用的圖片等信息可來自門店或品牌自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);在新品上市之前,所需數(shù)據(jù)庫信息就都已經(jīng)建立起來了,魔鏡通過同步獲取云端數(shù)據(jù)庫信息。
魔鏡系統(tǒng)采用獨(dú)特的RFID鏡子讓顧客進(jìn)行自助式客戶服務(wù)。在試衣時(shí),一個(gè)RFID讀寫器與鏡子相連,鏡子上嵌有一個(gè)數(shù)碼屏幕。當(dāng)顧客在試衣間試衣時(shí),讀寫器讀取衣物上的EPC C1G2無源RFID標(biāo)簽,并將讀取到的ID號(hào)通過電纜聯(lián)接傳送魔鏡內(nèi)置的電腦。鏡子上的數(shù)碼屏幕將顯示從數(shù)據(jù)庫獲取的衣服介紹、各角度照片、價(jià)格、推薦相關(guān)搭配等信息。
該解決方案只是作為一種先進(jìn)的輔助工具,并不能取代試衣間。也可以在智能魔鏡的基礎(chǔ)上擴(kuò)展智能衣架對(duì)顧客的店內(nèi)取衣行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘,通過擴(kuò)展可進(jìn)一步支持防盜、結(jié)算、盤點(diǎn)等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)門店的全面管理。
3設(shè)備配置
必備設(shè)備配置:
