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藥監(jiān)碼系統(tǒng)手持終端常見問題

作者:深圳富立葉信息科技有限公司
來(lái)源:RFID世界網(wǎng)
日期:2014-07-14 14:25:36
摘要:隨著物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛崛起,手持終端在各行業(yè)中的使用地位變得越來(lái)越重要。西安富立葉微電子作為一家較早的手持終端的生產(chǎn)廠家,研發(fā)出的手持終端在各行業(yè)都得到了廣泛使用。而在手持終端的使用中必然會(huì)遇到許多棘手的問題,今天就以藥監(jiān)碼系統(tǒng)手持終端為例向大家做一解答。

  隨著物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅猛崛起,手持終端在各行業(yè)中的使用地位變得越來(lái)越重要。西安富立葉微電子作為一家較早的手持終端的生產(chǎn)廠家,研發(fā)出的手持終端在各行業(yè)都得到了廣泛使用。而在手持終端的使用中必然會(huì)遇到許多棘手的問題,今天就以藥監(jiān)碼系統(tǒng)手持終端為例向大家做一解答。

  問題1: 手持終端上傳出入庫(kù)文件,顯示上傳成功,但是填寫出入庫(kù)單的具體信息時(shí),找不到上傳的出入庫(kù)單號(hào)?

  答:請(qǐng)確認(rèn)手持終端上傳數(shù)據(jù)時(shí),選擇的是“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳”,而不是“關(guān)聯(lián)關(guān)系數(shù)據(jù)上傳”。如果選擇錯(cuò)誤,會(huì)發(fā)生上述情況。

  問題2: 手持終端無(wú)法上傳數(shù)據(jù),提示“連接超時(shí)”?

  答:

錯(cuò)誤可能 解決辦法
手持終端的數(shù)據(jù)線與電腦沒有正常連接 重新插拔數(shù)據(jù)線
手持終端的USB驅(qū)動(dòng)沒有正確安裝 從手持終端的附帶安裝盤重新安裝驅(qū)動(dòng)
通訊端口沒有正確的配置 1、將數(shù)據(jù)線連接到電腦的USB口
2、右鍵點(diǎn)擊我的電腦
3、彈出菜單中,選擇“屬性”
4、彈出的“系統(tǒng)屬性”窗口中,選擇“硬件”
5、點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”按鈕
6、彈出“設(shè)備管理器”窗口,選擇“端口(Com和LPT)”
7、右鍵點(diǎn)擊手持終端使用的端口,選擇“屬性”
8、記錄該端口號(hào)和通訊速率,并在客戶端的系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置手持
終端通訊端口和速率與之相同。

  問題3: 手持終端掃描的藥監(jiān)碼可以刪除嗎?

  答:可以,但刪除前請(qǐng)確認(rèn)手持終端里的藥監(jiān)碼數(shù)據(jù)已經(jīng)導(dǎo)入客戶端,請(qǐng)慎重操作,否則數(shù)據(jù)丟失須重新掃描。

  問題4: 手持終端掃描的出、入庫(kù)單可以修改嗎?

  答:不可以。只能刪除重新掃描。

  問題5: 是否可以將多天掃描的數(shù)據(jù)一次上傳?

  答:為了保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確,請(qǐng)及時(shí)通過手持終端上傳出入庫(kù)數(shù)據(jù)。

  問題6: 手持終端在掃描時(shí)死機(jī)怎么辦?

  答:請(qǐng)重新啟動(dòng)手持終端,并驗(yàn)證前面掃描的藥監(jiān)碼是否掃入,如果沒有掃入則補(bǔ)掃,如果掃過則繼續(xù)掃描。

  問題7:企業(yè)自有手持掃描終端,可否提供手持終端軟件,讓企業(yè)使用現(xiàn)有手持設(shè)備?

  答:由于手持掃描設(shè)備種類繁多,因此中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)無(wú)法提供通用軟件。但企業(yè)如希望改造自有手持終端,可聯(lián)系中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)為其提供通訊接口,由企業(yè)自行改造。中國(guó)藥品電子監(jiān)管網(wǎng)將協(xié)助進(jìn)行功能指導(dǎo),測(cè)試等工作。

  題8:特殊藥品監(jiān)控系統(tǒng)的掃描槍是否可以共用?

  答:可以共用,但是系統(tǒng)需要升級(jí),請(qǐng)與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系。

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