商業(yè)與零售行業(yè)概述

　　盈泰克商業(yè)與零售行業(yè)端到端企業(yè)移動(dòng)解決方案貫徹整個(gè)流通領(lǐng)域，從員工到客戶，再到前臺(tái)與后臺(tái)的管理系統(tǒng)—商店的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，即從店面到倉(cāng)庫(kù)，配送中心及第三方物流整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系。盈泰克商業(yè)與零售解決方案通過(guò)改變客戶體驗(yàn)，提高員工的作業(yè)效率，以及整個(gè)供應(yīng)鏈效率，最終幫助您提高銷售收入、控制管理成本。

　　從供應(yīng)鏈劃分為如下四部分介紹：

　　· 銷售點(diǎn)解決方案

　　· 面向零售行業(yè)的客戶解決方案

　　· 移動(dòng)店員解決方案

　　· 零售業(yè)庫(kù)存管理解決方案

　　銷售點(diǎn)解決方案

　　概述

　　有時(shí)，顧客與您的企業(yè)的唯一接觸點(diǎn)是銷售點(diǎn)。銷售點(diǎn) (POS) 解決方案將我們的掃描、簽名采集和支付設(shè)備技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端以及無(wú)線基礎(chǔ)架構(gòu)與合作伙伴的應(yīng)用程序相結(jié)合，有助于確保顧客每次來(lái)店都可對(duì)您的商店和公司留下良好印象。

　　組件

　　Motorola：MC50

　　MC1000

　　MC3000

　　WS2000

　　WS5100

　　AP300

　　HP POS:RP3000

　　RP5000

　　AP5000

　　伊諾遜POS

　　優(yōu)勢(shì)

　　· 全向數(shù)據(jù)采集技術(shù)可輕松掃描各類尺寸和形狀的商品。

　　· 成像儀可用于為顧客拍攝會(huì)員卡照片，以及在 POS 交易中進(jìn)行條碼掃描。

　　· 借助無(wú)繩式掃描器，無(wú)需將大型商品從購(gòu)物籃中取出即可進(jìn)行掃描。

　　· 實(shí)現(xiàn)更迅速、高效和準(zhǔn)確的結(jié)帳。

　　· 可以在銷售點(diǎn)收集寶貴的客戶反饋以便以后進(jìn)行有針對(duì)性地廣告。

　　· 客戶的結(jié)帳等待時(shí)間大幅減少。

　　面向零售行業(yè)的客戶解決方案

　　概述

　　使用面向零售行業(yè)的客戶解決方案增強(qiáng)購(gòu)物者體驗(yàn)以及您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。自助購(gòu)物輔助可以讓顧客明白，您在努力珍惜他們的時(shí)間，并盡量滿足其所需。

　　通過(guò)將我們的技術(shù) — 如無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施、便攜式購(gòu)物系統(tǒng) (PSS) 和 MK2000 Micro Kiosk 與合作伙伴的應(yīng)用程序組合到一起，您可以讓每次光臨商店的顧客充分享受個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，保證顧客愉快滿意，進(jìn)而建立穩(wěn)固的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　客戶自助服務(wù)帶給購(gòu)物者：

　　· 提供店內(nèi)商品咨詢，從而加快購(gòu)物速度

　　· 提供購(gòu)物者所需信息，同時(shí)可以幫助快速找到相關(guān)產(chǎn)品，完成購(gòu)物

　　· 提供對(duì)最新信息的即時(shí)訪問(wèn)

　　· 提供許多面向顧客和員工的應(yīng)用，能夠在零售環(huán)境下節(jié)省大量時(shí)間，如在過(guò)道核對(duì)價(jià)格、引導(dǎo)銷售、員工考勤和SKU管理

　　· 具備音頻、視頻和數(shù)據(jù)采集功能的MK2250/MK1250,可以使顧客借助其多媒體功能快捷訪問(wèn)所需信息，及時(shí)作出決策，為購(gòu)物者提供了豐富的互動(dòng)體驗(yàn)

　　客戶自助服務(wù)帶給商家：

　　· 提高銷售額和進(jìn)行交叉銷售

　　· 為客戶提供店內(nèi)自助服務(wù)的同時(shí)，還可以增加客戶的購(gòu)物總量

　　· 提高店面工作效率，減少人員雇傭成本

　　· 增加銷售業(yè)績(jī)并降低運(yùn)營(yíng)成本

　　· 客戶自助消費(fèi)帶給購(gòu)物者：

　　· 確認(rèn)購(gòu)物者購(gòu)買的商品價(jià)格

　　· 自助掃描購(gòu)物者想購(gòu)買的商品

　　· 查看所購(gòu)買商品的價(jià)格總額

　　· 保存客戶的購(gòu)物記錄，根據(jù)客戶的偏好有針對(duì)性地為他們提供商品

　　· 會(huì)員服務(wù)、禮品登記、產(chǎn)品定位

　　· 無(wú)線定位技術(shù)，無(wú)論客戶身處店內(nèi)何處，都可以提供購(gòu)物建議

　　· 當(dāng)進(jìn)行老顧客優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，能提供現(xiàn)場(chǎng)打折服務(wù)

　　· 客戶自助消費(fèi)帶給商家：

　　· 創(chuàng)建個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，建立客戶忠誠(chéng)度，創(chuàng)造更多的收入

　　· 加強(qiáng)客戶與商家的交流

　　· 商家可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、專業(yè)的決策營(yíng)銷，如商店特價(jià)促銷廣告的發(fā)布

　　· 基于位置的營(yíng)銷策略，如過(guò)道促銷的實(shí)施

　　· 銷售量和忠誠(chéng)度的提升

　　組件

　　支付設(shè)備

　　Micro Kiosks

　　打印機(jī)

　　無(wú)線交換機(jī)

　　接入端口

　　MSS

　　MOTOROLA PSS終端

　　優(yōu)勢(shì)

　　· 讓顧客明白，您在努力珍惜他們的時(shí)間，并盡量滿足其所需。

　　· 店內(nèi)輔助有助于節(jié)省顧客時(shí)間，促進(jìn)追加銷售和交叉銷售。

　　· 在購(gòu)物過(guò)程中隨時(shí)掃描產(chǎn)品，可以讓顧客在付款前得到準(zhǔn)確的信息。

　　· 基于客戶的購(gòu)物歷史記錄，可以對(duì)客戶進(jìn)行定向促銷。

　　· MK2000 Micro Kiosk 可以幫助顧客查找他們要找的產(chǎn)品，并建議一些相關(guān)產(chǎn)品搭配其主購(gòu)產(chǎn)品。

　　移動(dòng)店員解決方案

　　概述

　　對(duì)于您的經(jīng)理和銷售人員而言，最適合的工作場(chǎng)合就是可與客戶進(jìn)行交互的銷售場(chǎng)所。 通過(guò)將移動(dòng)數(shù)據(jù)終端和無(wú)線基礎(chǔ)架構(gòu)與盈泰克的應(yīng)用程序相結(jié)合，面向商店店員的解決方案能夠使零售商店經(jīng)理、店員和主管擺脫辦公桌的束縛，在銷售現(xiàn)場(chǎng)開展工作，進(jìn)而提高工作效率，增強(qiáng)客戶滿意度。

　　組件

　　Motorola MC55

　　Motorola MC70

　　優(yōu)勢(shì)

　　· 可在店內(nèi)任何位置閱讀電子郵件、分配任務(wù)、處理報(bào)告、撤消交易和檢查價(jià)格。

　　· 通過(guò)無(wú)線視頻應(yīng)用，從后臺(tái)、家中或其他銷售現(xiàn)場(chǎng)外的位置監(jiān)控商店。

　　· 通過(guò) Wi-Fi 語(yǔ)音而非公共地址系統(tǒng)，與部門主管和員工保持聯(lián)系。

　　· 可獲得更多寶貴的時(shí)間來(lái)集中精力為顧客提供服務(wù)。

　　· 促進(jìn)內(nèi)部員工工作效率的提高，減少人員需求量。

　　零售業(yè)庫(kù)存管理解決方案

　　概述

　　從裝貨站到收銀機(jī)，庫(kù)存管理解決方案讓您輕松掌控庫(kù)存。 通過(guò)將移動(dòng)數(shù)據(jù)終端、無(wú)線基礎(chǔ)設(shè)施以及無(wú)線射頻識(shí)別 (RFID) 標(biāo)簽嵌體和讀取器與合作伙伴應(yīng)用程序組合在一起，我們的解決方案有助于確保您對(duì)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確、有效的跟蹤。如：盤點(diǎn)系統(tǒng)、循環(huán)盤點(diǎn)、庫(kù)位管理、收貨作業(yè)、交叉轉(zhuǎn)運(yùn)、配送管理、設(shè)備巡檢、上架作業(yè)、分揀作業(yè)、移動(dòng)管理、自助打印、批次管理、路線管理。

　　組件

　　MOTOROLA：MC9000\MC3000\MC70

　　優(yōu)勢(shì)

　　· 有效控制庫(kù)存，避免為其所牽制

　　· 了解有關(guān)接收物品、接收時(shí)間及其外觀的準(zhǔn)確及時(shí)的信息

　　· 提高定價(jià)準(zhǔn)確性，以便改善客戶服務(wù)

　　· 減少庫(kù)存損失，提高盈利能力

　　· 提高工作效率和可用性

　　· 最大限度地減少銷售流程中斷