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一、會員POS機定義
會員POS機(Point of Service),即會員銷售服務終端機。銷售終端機通過網絡與服務管理中心連接。工作時,將會員卡在POS機上“刷卡”并輸入有關業(yè)務信息(交易種類、金額、密碼等),由POS機將獲得的信息通過網絡送給數據服務器。服務器進行相應數據處理后,向POS機返回處理結果,從而完成一筆交易及數據服務。其主要任務是對服務網點進行商品管理,對會員進行服務管理、財務管理、統(tǒng)計報表管理等功能模塊的管理,從而達到優(yōu)化管理,提升品牌競爭力的目的。
二、會員POS機的分類
按使用的會員卡性能劃分為:
①刷磁卡POS機。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但由于長時間的受壓、摩擦,磁卡容易消磁,不能正常使用,安全性一般。
?、谒l碼卡POS機。條碼卡比磁卡的成本低,但長時間使用,容易造成條碼卡不清潔,使數據在傳輸的過程中受到干擾,不易讀出數據。
③刷接觸IC卡POS機。長時間接觸,容易造成IC卡接觸不良,不易讀出數據。
④刷非接觸IC卡POS機。IC卡與 磁卡 的區(qū)別在于數據存儲的媒體不同,IC卡的存儲容量大,安全保密性高,CPU卡具有數據處理能力,且使用壽命長。
2.按傳輸方式可分為:
?、贌o線GPRS POS機。通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數據,其優(yōu)點是:無線操作,付款地點形式自由,體積?。蝗秉c是:通訊信號不穩(wěn)定,數據易丟失,成本高。
②有線POS機。通過電話線或因特網運轉數據,其優(yōu)點是:成本較無線POS機低;缺點是:布線復雜,需要專業(yè)技術人員安裝,使用不方便。
3.按機型可分為:
?、偈殖諴OS機。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及鍵入多位貨號,但操作易錯且操作慢,且成本較臺式POS機高。
?、谂_式POS機。體積較手持POS機大,功能比手持POS機齊全。
使用會員POS機的意義
無論對于消費者還是加盟店,使用會員POS機進行會員制消費都是利大于弊,具體有以下幾個方面:
1.從會員店管理者的角度看:
?、偎怨芾淼目茖W化、規(guī)范化、自動化為目標,通過對會員管理過程的每個環(huán)節(jié)的電腦記錄和管理,提高了工作效率,達到經營管理最優(yōu)化;
②通過實行會員制度,可以在保持已有客戶的基礎上增加更多的固定客戶,增加管理者的收益;
?、鄹骷用说曛g可以集中進行商品的采購,價格更優(yōu)惠,從而降低了經營成本;
④各種會員優(yōu)惠項目的推出,有助于提高會員店的品牌效益,增強會員店的競爭力;
2.從會員的角度看:
①辦理會員卡,就可以在全市加盟店中任意消費,增加了自主選擇權;
?、谵k理會員卡,可以在會員店中享受會員的各項優(yōu)惠以及優(yōu)質的會員服務,例如:積分換贈品,積分抵扣現金,在會員生日或節(jié)日之際,可參與多項優(yōu)惠活動等;
?、酆唵?、便捷的操作,滿足了消費者在支付交易款時“輕松刷卡,輕松支付”的愿望。
三、會員POS機的應用領域
POS機分為金融類POS機和非金融類POS機
?。?)金融類POS機主要用于銀聯(lián)商務體系、各商業(yè)銀行、各地信用合作社等銀行系統(tǒng)。
(2)非金融類POS機可廣泛適用于各種規(guī)模、各種類型的會員、連鎖、加盟店;餐飲娛樂企業(yè),汽車養(yǎng)護中心、化裝品專賣店、旅游景點等領域。
會員POS機的組成
組要構成是:
輸入:鍵盤;
輸出:液晶LCD;
數碼:LED;
聲音指示:蜂鳴器;
打印機;
通訊輸出:USB;
通訊:RS232;
GPRS;
IC卡輸入:非接觸模塊、接觸卡模塊、指紋模塊;
存儲模塊:FLASH、EEPROM、SDRAM。
四、會員POS機的操作流程
通過商業(yè)管理軟件錄入會員信息,將會員卡發(fā)放給顧客,POS機器安裝商業(yè)管理軟件后,進行消費記錄,結算時進行會員刷卡,記載會員刷卡信息。具體操作流程:簽到——輸密碼——輸收銀員編號——輸密碼——可以使用——刷卡——核對卡片信息后按確定——輸入金額——按確定——客戶輸密碼再按確定(如果無密碼直接按確定)——客戶簽名——核對客戶的簽名(重要)——完成。
五、會員POS機的市場價格
根據品牌、型號、功能的不同,POS機的價格各不相同,帶打印機和傳輸功能的金融類POS機的價格大致為2500--3000元/臺;非金融類POS機的價格與金融類POS機價格相當,依據客戶的具體需求,可以為其良身定制適合的產品,如:不需要帶打印機或不需要帶GPRS無線傳輸的會員POS機,價格可以少200元左右。
六、帝納達會員POS機主要功能描述:
帝納達K301FZ POS 終端 -- 已通過EMV、PBOC、3C、中國銀聯(lián)、中國電信入網認證
高性能,超小型的臺式有線POS終端,32位ARM和高速51雙CPU設計,內置高速熱敏打印機,大容量16M FLASH/SDRAM,可擴充到32M/64M,UCLINUX操作系統(tǒng),方便二次開發(fā),適用于各種商業(yè)應用場所。
項目 指標
處理器 雙CPU ,三星S3C44B0 32位 ARM7TDMI CPU 和STC89LE516 8位CPU
存儲器 大容量16M BYTE FLASH,16M BYTE SDRAM??蓴U展成32M、64M、128MFLASH/SDRAM
操作系統(tǒng) UCLINUX
電源 外置開關電源:7.2V/2.5A,輸 入 電 壓: AC187V~253V,輸 出 電 壓:DC7.2V+/-5%,紋波〈50MV
工作電流 開機電流100mA~200mA,打印平均電流1A。
接口 2個電話接口,1個串口/密碼鍵盤接口。
磁卡閱讀器 支持雙向雙軌ISO2&3手工刷卡,可以改換為雙向雙軌ISO1&2,手工刷卡
IC卡讀寫器 可讀寫符合ISO7816協(xié)議的IC卡,符合EMV2000規(guī)范。
SIM卡 2個
高速熱敏打印機 支持57mm寬的熱敏打印紙;打印速度最高可達5厘米/秒;
工作電壓為7.2伏,打印壽命為50km
LCD 128*64FSTN,16級灰度,LED背光,顯示尺寸:65*34mm,點陣大?。?28*64
鍵盤 21鍵防水防塵鍵盤。
密碼鍵盤 支持K3301/K3305密碼鍵盤,可編程支持其他密碼鍵盤
內置modem 支持同步SDLC/ISO8583協(xié)議、異步VISA1,VISA2協(xié)議;同步波特率為1200/2400/9600bps; 異步通訊波特率為14.4kbps, (出廠前可選裝33.6kbps的MODEM)
通訊方式 有線MODEM、CDMA
安全模塊 支持100個密鑰
編程語言 標準C,支持二次開發(fā)
漢字輸入方式 二級字庫,拼音輸入和區(qū)位碼輸入
程序升級方式 串口下載、雙機對拷、撥號/網絡遠程下載
尺寸 106×210×82mm
重量 425g
通過的認證 中國銀聯(lián)直聯(lián)POS檢測,3C認證,EMVLEVEL1/LEVEL2 認證