產(chǎn)品詳情:
產(chǎn)品簡(jiǎn)介:VHPPro國際酒店管理系統(tǒng)是在Windows 95/98/ME/2000/XP 操作系統(tǒng)下運(yùn)行的一套函蓋了酒店客人從前臺(tái)登記入住、酒店消費(fèi)、結(jié)帳到后臺(tái)的財(cái)務(wù)管理、倉庫管理的信息化系統(tǒng),構(gòu)成了一套完整的酒店信息化標(biāo)準(zhǔn)管理體系,系統(tǒng)具有高安全性、可靠性、靈活性、適合于酒店的各種需求。
詳細(xì)介紹:
Z8 VHPpro國際酒店管理系統(tǒng)
VHPPro國際酒店管理系統(tǒng)是在Windows 95/98/ME/2000/XP 操作系統(tǒng)下運(yùn)行的一套函蓋了酒店客人從前臺(tái)登記入住、酒店消費(fèi)、結(jié)帳到后臺(tái)的財(cái)務(wù)管理、倉庫管理的信息化系統(tǒng),構(gòu)成了一套完整的酒店信息化標(biāo)準(zhǔn)管理體系,系統(tǒng)具有高安全性、可靠性、靈活性、適合于酒店的各種需求。VHPPro國際酒店管理系統(tǒng)給酒店管理者和酒店經(jīng)營者提供了豐富的環(huán)境來管理他們的資產(chǎn)。使用VHPPro系統(tǒng),酒店可以為顧客提供更好、更快捷的服務(wù),從而使酒店的運(yùn)作和管理更加有效。系統(tǒng)概述如下:
q 綜合前廳、客房、銷售全面一體化的酒店應(yīng)用系統(tǒng),同時(shí)包括各種接口、銷售點(diǎn)、后臺(tái)、食品飲料管理、成本控制
q 數(shù)據(jù)一次性輸入原理
q 直接數(shù)據(jù)庫存取,無需任何附加硬件接口
q 真正基于Windows與MS-WORD(如,確認(rèn)信),MS-EXCEL ( 如,前臺(tái)銷售日收入報(bào)告,總賬報(bào)告) 的數(shù)據(jù)交換
q 易于使用,友好的操作界面,搜索快速
q 使用VHP的宏語言靈活生成各類經(jīng)營性報(bào)表
q 靈活的稅金和服務(wù)費(fèi)計(jì)算
q 每個(gè)模塊自動(dòng)生成日志
q 增加用戶報(bào)表管理
q 每項(xiàng)功能的安全保護(hù),每位操作員的個(gè)人定義
VHPpro國際酒店管理系統(tǒng)特點(diǎn)
從服務(wù)器端到客戶端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資料統(tǒng)一集中管理。客戶系統(tǒng)運(yùn)行于Win2000/XP以上。硬件環(huán)境采用客戶機(jī)/服務(wù)器(C/S)體系結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器操作系統(tǒng)采用安全無病毒的Lunix系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫采用具有可靠、易用、低維護(hù)成本的Progress數(shù)據(jù)庫。
采用Client/Server 的結(jié)構(gòu),構(gòu)造安全、穩(wěn)定、快速的軟件平臺(tái)。利用Lnuix的服務(wù)器操作系統(tǒng),保證信息系統(tǒng)的安全可靠,充分顯示了本系統(tǒng)應(yīng)用于酒店管理的優(yōu)越性。 所有菜單,窗口,操作方式均為windows風(fēng)格。酒店可自行設(shè)置參數(shù)和各種代碼,適應(yīng)自己的特殊需要。強(qiáng)大的權(quán)限,密碼管理,確保系統(tǒng)安全。 系統(tǒng)日志功能,記錄所有的電腦操作,確??腿诵畔⒌母挠袚?jù)可查。強(qiáng)大的模糊查詢方式和報(bào)表查詢功能。
Ø 先進(jìn)性
VHPpro酒店管理系統(tǒng)是基于國際性酒店先進(jìn)管理理念并結(jié)合國內(nèi)酒店管理需求開發(fā)的酒店綜合應(yīng)用系統(tǒng)。運(yùn)用最新的計(jì)算機(jī)語言技術(shù)開發(fā),同時(shí),掌握國際酒店行業(yè)的最新管理動(dòng)態(tài)來進(jìn)行VHPpro產(chǎn)品的更新與升級(jí)。
Ø 安全性
VHPpro酒店管理系統(tǒng)是在Lnuix服務(wù)操作系統(tǒng)上運(yùn)行的一套綜合應(yīng)用系統(tǒng),安全無病毒。
Ø 可靠性
1、系統(tǒng)采用最流行的客戶/服務(wù)器方式, 響應(yīng)速度快, 安全性高;
2、運(yùn)用Progress大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)儲(chǔ)存量大,安全保護(hù)性高;
3、系統(tǒng)采用三級(jí)容錯(cuò),服務(wù)器采用雙機(jī)熱備份 ,磁盤陣列等容錯(cuò)技術(shù),所有數(shù)據(jù)資料同時(shí)記在兩處,并有磁帶備份或光盤備份以做永久保留;
4、采用服務(wù)器病毒預(yù)防技術(shù), 可避免病毒的侵入;
Ø 靈活配置、可擴(kuò)展性
系統(tǒng)配置完全開放, 所需功能及參數(shù)由用戶根據(jù)需要自己定義。
Ø 操作簡(jiǎn)單、易用性強(qiáng)
1、采用流行的漢字窗口界面(圖形用戶界面),人機(jī)對(duì)話自動(dòng)引導(dǎo)操作;
2、預(yù)定/開房屏幕可自行配置內(nèi)容、大小、顏色,與酒店實(shí)際風(fēng)格吻合 ;
3、開房模板功能預(yù)先定義常用輸入內(nèi)容,開房時(shí)只需輸入姓名、證件號(hào)碼、提高開房效率,節(jié)省開房時(shí)間;
4、前臺(tái)收據(jù)、帳單、報(bào)表中英文兼容,清楚易讀;
5、操作過程完全符合國際酒店業(yè)務(wù)規(guī)范, 輸入數(shù)據(jù)檢查嚴(yán)格,大大減少操作失誤;
6、在各輸入域均有幫助信息,消費(fèi)點(diǎn)功能均有熱鍵幫助;
前臺(tái)管理系統(tǒng)
q 客卡種類:個(gè)人,公司,旅行社
q 客人分段代碼
q 聯(lián)系人員
q 統(tǒng)計(jì)信息
q 歷史消費(fèi)
q 合同價(jià)格,旅行社/公司(多個(gè)市場(chǎng)分段)
q 旅行社分配管理
預(yù)訂管理
q 新建,插入,取消,未抵達(dá)和刪除預(yù)定
q 選擇房間特色功能
q 散客(直接來店),個(gè)人,團(tuán)隊(duì)預(yù)定
q 記錄狀態(tài):預(yù)定確認(rèn),下午6點(diǎn),未確認(rèn),共房者,等候名單
q 特殊消費(fèi)項(xiàng)目,如:加床等
q 押金管理
q 主賬單
q 房間類型,安排,賬單提示
q 房間價(jià)格(合同價(jià),特別價(jià),折扣等)
q 房價(jià)的本,外幣
q 與MS-WORD的一體化用戶定義
q 登記卡
q 啟動(dòng)未抵達(dá)/取消預(yù)定的功能
q 房間布局
q 名單:抵達(dá)和預(yù)定,日/月房間出租預(yù)測(cè)
q 抵達(dá)離開名單,貴賓名單,未抵達(dá)/取消報(bào)告
q 預(yù)定記錄文檔
接待管理
q 實(shí)時(shí)可用房間
q 個(gè)人登記入住
q 團(tuán)隊(duì)登記入住:手工或自動(dòng)
q 提早登記入住
q 在住客人名單
q 換房
q 客人留言
q 重新登記入住已離客人
q 客人位置
q 實(shí)時(shí)房間狀態(tài):空清潔房,未清潔空房,預(yù)離,住人干凈房,未清潔住人房,鎖定,故障中,市場(chǎng)外
前廳收銀
q 在店客人賬單,主賬單,關(guān)閉帳單
q 全部銷售項(xiàng)目(本,外幣)
q 付款:現(xiàn)金(本,外幣),信用卡或掛帳
q 分單處理
q 復(fù)雜的押金管理處理
q 高效的團(tuán)隊(duì)離店處理
q 信用限定報(bào)告
q 打印電話收費(fèi)記錄(與PABX接口連接)
q 客人賬單連接到銷售點(diǎn)部門,直接債務(wù)轉(zhuǎn)應(yīng)收,與后臺(tái)一體化(成本控制,總賬系統(tǒng))
q 客人賬單的用戶定義
客房管理
q 房間狀態(tài)總纜
q 房間狀態(tài)快速更新
q 故障中和市場(chǎng)外功能
q 房間出租表
q 客房差異報(bào)告
q 遺留物品管理
q 夜間不停服務(wù)(24小時(shí)運(yùn)行)
q 夜審前房間收入明細(xì)報(bào)告
q 容易快速處理
q 客人賬面結(jié)余,期初收入和其它統(tǒng)計(jì)報(bào)告自動(dòng)生成(也可以以MS-EXCEL生成)
q 重新打印夜審報(bào)告功能
q 在線支持功能
分析報(bào)表
q 抵達(dá)預(yù)定名單
q 截止預(yù)定名單
q 房間日/月出租率預(yù)測(cè)
q 房間日使用名單
q 抵達(dá)離開名單
q 貴賓名單,取消名單,未抵達(dá)名單報(bào)表
q 散客(未預(yù)定)名單
q 外賓名單
q 免費(fèi)客人名單
q 已離客人名單
q 客史名單
q 分配總纜
q 安用戶、項(xiàng)目分類的記錄日志
q 取消報(bào)表,付款日志
q 賬單結(jié)余名單
q 信用超支名單
q 當(dāng)日已離客人名單
q 未付賬單名單
q 房間收入明細(xì)
q 統(tǒng)計(jì)
· 房間生產(chǎn)報(bào)告
· 房間生產(chǎn)預(yù)測(cè)
· 市場(chǎng)分段房間生產(chǎn)
· 房間使用和營業(yè)
· 日運(yùn)營報(bào)告
· 累積折扣名單
· 國籍統(tǒng)計(jì)
· 預(yù)定來源報(bào)告
· 客人分段房間統(tǒng)計(jì)
電話管理
與前廳模塊一體化
客人留言
擴(kuò)展的PABX和客人費(fèi)率設(shè)置
不同電話收費(fèi)級(jí)別的線路分機(jī)管理(客人費(fèi)率,PABX費(fèi)率或店內(nèi)費(fèi)率)
電話目錄
與前臺(tái)收銀連接的電話收
銷售管理
1. 直接與預(yù)定模塊一體化
2. 詳細(xì)的記錄報(bào)告
3. 詳細(xì)的銷售分析包括:
q 銷售帳目
q 房間/床天數(shù)
q 銷售活動(dòng)
4. 生產(chǎn)報(bào)告具體化:
q 市場(chǎng)分段
q 客人分段
q 預(yù)定來源
q 國籍
q 在住客人
q 地理位置
q 旅行社,公司或個(gè)人
5. 靈活的合同價(jià)格(公司,旅行社)
q 價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)分段不同
q 靈活的季節(jié)性包價(jià)計(jì)劃
q 合同價(jià)格可為本幣或外幣
q 包價(jià)產(chǎn)生不受限制
q 夜審時(shí)房價(jià)的自動(dòng)更新
6. 團(tuán)隊(duì)分配
q 根據(jù)房間類型分配房間,不影響酒店房間安排
q 包括或不包括分配的房間可用性選擇
q 截止日定義
(餐廳、商務(wù)中心等酒店消費(fèi))POS管理
1. 桌子及物品的布置
q 達(dá)到99個(gè)餐廳部門的定義
q 每個(gè)地點(diǎn)可以支持達(dá)9999桌號(hào)和達(dá)99999菜單物品
q 點(diǎn)餐設(shè)置
q 可以設(shè)置為觸摸屏幕或者鍵盤
2. 銷售點(diǎn)的收銀員
q 通過觸摸鍵盤或者幫助窗口,很容易輸入點(diǎn)餐項(xiàng)目;分裂賬單
q 開桌子,搬桌子,調(diào)換桌子
q 對(duì)優(yōu)惠的特別處理
q 一個(gè)收銀員可以處理多個(gè)地點(diǎn)的可能性
q 菜譜材料的定義連接到菜單項(xiàng)目,為了計(jì)算真實(shí)的費(fèi)用
q 付款種類:現(xiàn)金、信用卡、掛帳、轉(zhuǎn)賬
q 信用額度的限制警示
q 可以直接調(diào)動(dòng)債務(wù)到應(yīng)收賬款
q 與前臺(tái)一體化,可以看現(xiàn)有的客人以及客人有關(guān)的資料
q 安全性:每個(gè)出納員有自己的密碼,主服務(wù)員可處理其他服務(wù)員的桌子區(qū)
3. 報(bào)表
q 用戶的每日銷售報(bào)告
q 按用戶,物品的交易日志
q 按帳單號(hào)的交易日志
q 交易取消的報(bào)表
q 轉(zhuǎn)帳到客房的報(bào)表
q 餐飲部銷售和費(fèi)用報(bào)表
q 餐飲部銷售和費(fèi)用分析
q 餐飲部的實(shí)際對(duì)預(yù)算的費(fèi)用比較表
q 免費(fèi)報(bào)表
q 銷售點(diǎn)的取消日志
q 餐券的消費(fèi)報(bào)告
后臺(tái)管理
1) 供應(yīng)商管理
q公司類型
q聯(lián)系人
q折扣
q歷史交易記錄
2)采購管理
q 并入到接收模塊
q 供應(yīng)商名單提高效率
q 采購薄
q 靈活控制采購單的日期
· 未完成
· 已結(jié)
· 到期
q 日市場(chǎng)名單
q 建立,插入,取消采購單
q 計(jì)算折扣和稅金的功能
q 采購單的種類定義(采購存貨項(xiàng)目或直接采購)
2. 倉庫管理
1)倉庫管理
q 使用平均價(jià)格的存貨申請(qǐng)和轉(zhuǎn)移
q 內(nèi)部分倉轉(zhuǎn)移
q 存貨建立和分析
q 存貨提取,賬面平衡和分析
q 部分存貨關(guān)閉(食品,飲料,材料)或全部
q 流入/流出歷史文檔
q 材料和維修記錄
2)原料管理
q 基于實(shí)際平均價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)原料管理
q 與餐廳銷售項(xiàng)目連接
q 最新成本自動(dòng)計(jì)算
q 與銷售點(diǎn)和存貨成本控制模塊的一體化
3)成本控制
q 存貨調(diào)整
q 食品飲料成本自動(dòng)對(duì)帳
q 與銷售點(diǎn)一體化(免費(fèi))
q 月存貨結(jié)算
q 存貨移動(dòng)
q 日餐飲自動(dòng)報(bào)告
q 餐飲免費(fèi)
q 餐飲銷售成本分析
q 與總賬一體化
1)收入審計(jì)
q 日收入報(bào)告到MS-Excel
q 收銀/操作員總結(jié)報(bào)告
q 部門/售點(diǎn)營業(yè)報(bào)告分析
q 并到總賬
2)應(yīng)收管理
q 與總賬一體化
q 應(yīng)收帳款的小分類帳
q 在線的應(yīng)收帳款帳齡分析表和帶先前余額的帳齡分析表
q 應(yīng)收帳款的付款(部分或全部付款)
q 表格:
· 應(yīng)收帳款借方單
· 應(yīng)收帳款付款單
· 客戶的應(yīng)收帳款帳齡分析表
q 帳單和催函
· 每日應(yīng)付款明細(xì)賬檢驗(yàn)單
· 應(yīng)收帳款日記單
· 應(yīng)收帳款付款單
4. 應(yīng)付管理
q 與接收和總賬模塊一體化
q 在線應(yīng)付帳齡表和期初平衡賬齡表
q 刪除重復(fù)數(shù)據(jù)輸入
q 應(yīng)付付款(部分或全部)
q 名表
· 日應(yīng)付確認(rèn)名單
· 應(yīng)付日志名單
· 應(yīng)付付款名單
第三方設(shè)備接口系統(tǒng)
隨著酒店行業(yè)的發(fā)展,酒店設(shè)備也更趨向于智能化與數(shù)字化。VHPpro酒店管理系統(tǒng)運(yùn)用最先進(jìn)的技術(shù),將接口管理納入整個(gè)酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行集中控制,形成了以酒店管理系統(tǒng)為核心的數(shù)字化酒店管理形式。酒店根據(jù)實(shí)際的需求可選擇的第三方接口如下:
q 程控交換機(jī)PMS接口
q 公安賓客傳輸系統(tǒng)接口
q VOD計(jì)費(fèi)系統(tǒng)接口
q 門鎖接口
q Internet計(jì)費(fèi)接口