產(chǎn)品詳情:
酒店會員管理系統(tǒng)方案
一.系統(tǒng)特點;
1、有效的提高利潤手段
推行會員卡主要作用就是吸引新顧客,留住老顧客。長期有效地聚集大批客戶,最大程度上挖掘出潛在的客戶資源,使企業(yè)的銷售額和利潤額得以訊速提升,同時通過會員卡的積分和折扣方式,也使消費者得到了的實實在在的回報,成為一種時尚消費。
2、使用方便
針對于連鎖經(jīng)營,顧客只需持一張會員卡,即可在屬下任何一家分店購物消費,極大方便會員,提高企業(yè)的知名度;系統(tǒng)具有良好的人機對話界面,軟件界面美觀、操作簡單、設(shè)置靈活、功能齊全。該軟件是集本公司近年來針對所有客戶的需求,融合了眾多先進的管理思想開發(fā)而成,功能強大,使用靈活,適用于絕大多數(shù)的用戶。
3、預(yù)存金額,方便消費
VIP會員卡功能之一,可作為電子錢包,預(yù)先收取顧客的存款,在每次消費時從會員卡上扣除本次消費金額,無須使用現(xiàn)金支付,免去找零的煩惱;
4、高效管理
數(shù)據(jù)處理速度快。數(shù)據(jù)處理后,軟件可提供各種報表。通過本系統(tǒng)對會員刷卡消費進行統(tǒng)一管理、匯總、統(tǒng)計,通過對某一時間段的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,供經(jīng)營者分析經(jīng)營狀況,以便采取相應(yīng)的經(jīng)營、促銷策略。
5、客戶資源充分利用
通過分析會員的消費信息,制定出有針對性的促銷措施,為會員提供更為得體的服務(wù)。與會員形成互動,加深印象,促進消費;
7、邊際效應(yīng)
實現(xiàn)會員服務(wù)的全面信息化,有效控制所有會員資源,通過現(xiàn)有顧客群,影響帶動更多的消費群,發(fā)揮其邊際效應(yīng);
8、安全性
軟件經(jīng)過嚴格加密,硬件讀取設(shè)備與軟件同步加密,卡片與讀寫設(shè)備有安全的通訊模式,所有的智能卡片都是唯一序列卡號,無法被復(fù)制,保證了您在使用中的安全性。
二、 軟件實現(xiàn)功能:
1、積分制度自己定義,可以根據(jù)實際需求設(shè)定消費多少元積多少分。并且可以設(shè)定積分是直接存到卡里作為儲值金額,還是存放到積分金額里面,或者客人可以根據(jù)卡的積分選擇自己想要的商品。
2、 支持會員卡儲值功能,可以進行取款、存款等對金額的操作,并能打印出詳細的報表。
3、完善的打折功能,可以設(shè)定會員類別打折扣,還是系統(tǒng)按已經(jīng)設(shè)定好的折扣進行打折,或者按消費項目進行折扣。
4、系統(tǒng)可以任意單一設(shè)定或批量設(shè)定某一張卡的有效期間,在到期前的一段時間,消費時會提示該卡將要到期或者已經(jīng)到期。后臺可以延長到期時間。
5、 系統(tǒng)可以設(shè)定會員卡所有者的生日,當該天該卡前來消費時,系統(tǒng)可以進行提示。
6、每張卡都可以設(shè)置密碼,而且如果是存儲卡時候,需驗證該卡信息是否在數(shù)據(jù)庫中存在,不讓其它店的卡來本店消費。
7、 支持小票打印機,可以自己設(shè)計打印格式,設(shè)計打印的張數(shù)。(支持全部微型打印機)
8、 支持錢箱,顧客顯示器等外部設(shè)備。(采購顧顯請先咨詢本公司)
9、 支持會員照片功能,會員卡在前臺消費時可以顯示該卡持有者的照片。支持用攝像頭直接存入照片。
10、 詳細的查詢功能,可以讓你查到每一筆記錄明細。
11、 支持磁卡,條碼卡,I c卡(Sle4442),ID卡,M 1卡。
12、 完善的安全管理,針對磁卡,ID卡有專門的卡表面號碼和卡內(nèi)部號碼管理。
13、 各種報表都可以導(dǎo)出為excel格式。數(shù)據(jù)都是以加密形式存儲。
14、 專門的獎品發(fā)放系統(tǒng),可以對達到某一積分要求的會員進行發(fā)放獎品,并可以保存發(fā)放記錄。
15、 完善的權(quán)限管理,可以使你的數(shù)據(jù)更加保密。
16、 實時備份和手動備份相結(jié)合,保證了系統(tǒng)在遭遇不可預(yù)料問題的時候的恢復(fù)性。
二 ,通過非存儲卡、射頻卡、IC(4442)卡等實現(xiàn),連網(wǎng)功能 ,一張卡 各個分店都可以實現(xiàn)消費 充值功能。而且消費 充值記錄都是 可以查詢的