用戶使用RFID方案主要基于哪些考量因素？總結(jié)起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面：管理效應(yīng)（庫(kù)存與供應(yīng)鏈的可視化之后，更便于管理）、防偽追溯與品牌保護(hù)以及經(jīng)濟(jì)效益等。

本文要重點(diǎn)討論的是RFID方案能給客戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在哪些層面，在討論之前，我們可以先看產(chǎn)業(yè)的幾個(gè)正在應(yīng)用的案例。

第一個(gè)是名創(chuàng)優(yōu)品，名創(chuàng)優(yōu)品目前在美國(guó)市場(chǎng)上大規(guī)模使用了RFID標(biāo)簽，但是在中國(guó)市場(chǎng)，作為該公司的大本營(yíng)，卻沒(méi)有使用RFID標(biāo)簽。

第二個(gè)是菜鳥(niǎo)物流，菜鳥(niǎo)目前在發(fā)往歐洲地區(qū)的快遞包裹實(shí)現(xiàn)了單品級(jí)的RFID標(biāo)簽使用，但是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)卻沒(méi)有使用。

之所以選這幾個(gè)案例，是因?yàn)檫@幾個(gè)品牌都是中國(guó)的企業(yè)，他們的業(yè)務(wù)大本營(yíng)在中國(guó)，但是他們只是在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家先用上了RFID標(biāo)簽，而在國(guó)內(nèi)卻沒(méi)有用，用中國(guó)品牌來(lái)舉例更能說(shuō)明我們今天要闡述的觀點(diǎn)——那就是RFID標(biāo)簽的使用，最關(guān)鍵的一個(gè)考量因素是人工成本，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是人工成本貴的國(guó)家與地區(qū)，使用RFID標(biāo)簽更能體現(xiàn)出它的經(jīng)濟(jì)效益。

RFID方案所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益基本上都可以轉(zhuǎn)化成人工成本來(lái)體現(xiàn)，比如說(shuō)：

第一，減少人工的使用，比如在庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)提升盤(pán)點(diǎn)效率，降低人工的使用，再比如在收銀環(huán)節(jié)，以前的門(mén)店需要專門(mén)安排人員去收銀，用RFID自助結(jié)算之后就可以不需要這樣的人員，這些對(duì)于人工成本的體現(xiàn)最直接。

第二，降低損耗成本，在零售快消品、快遞物流這樣的場(chǎng)景中，因?yàn)楦鞣N原因難免會(huì)帶來(lái)一定的損耗，比如東西還在倉(cāng)庫(kù)中，但是難以找到，或者出庫(kù)了沒(méi)有及時(shí)記錄等，這個(gè)問(wèn)題本質(zhì)是一個(gè)管理問(wèn)題，如果公司要做到接近100%的準(zhǔn)確率是要投入很高的人力去管理，事實(shí)上，用RFID也無(wú)法100%的解決這個(gè)問(wèn)題，只是用上RFID之后，將會(huì)降低很多的人員管理成本。

第三，節(jié)省時(shí)間成本，時(shí)間就是效率，這個(gè)也很容易換算成人工成本來(lái)計(jì)算，而這樣的場(chǎng)景在RFID方案中也很常見(jiàn)，比如說(shuō)在倉(cāng)庫(kù)中找某個(gè)型號(hào)款式的產(chǎn)品，或者需要調(diào)貨的時(shí)候去另外的門(mén)店去找物品等。

當(dāng)然，這些都只是從商家的角度去考慮所帶來(lái)的人力時(shí)間成本的節(jié)省，而用RFID方案之后還可以幫助消費(fèi)者節(jié)省一定的時(shí)間成本，比如結(jié)賬環(huán)節(jié)，在以前要排一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，現(xiàn)在也可以節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間成本。

所以，從投資產(chǎn)出比的角度分析，一個(gè)客戶或者一個(gè)行業(yè)要用得起RFID方案，就意味著它用RFID方案所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益大于其RFID方案的投入成本。 要更好的促使RFID方案的落地就需要兩頭去努力。

一方面是降低RFID方案的成本，這個(gè)層面在最近幾年效果明顯，目前RFID方案的價(jià)格已經(jīng)卷到了較低的利潤(rùn)率水平，雖然未來(lái)還會(huì)有優(yōu)化的空間，但已經(jīng)不會(huì)那么的激進(jìn)了。

另外一方面，就是找人工成本貴的行業(yè)去突破，很顯然，歐美這些發(fā)達(dá)國(guó)家的人工成本是很貴的，所以RFID應(yīng)用在這些國(guó)家經(jīng)濟(jì)效益更明顯；此外，還要考慮這個(gè)行業(yè)如果是員工密集型企業(yè)，那效果就更明顯，比如快遞物流、零售門(mén)店這樣的行業(yè)就天然的適用于RFID。

再說(shuō)回中國(guó)市場(chǎng)，我們與很多企業(yè)都探討過(guò)中國(guó)的RFID市場(chǎng)何時(shí)爆發(fā)，目前在鞋服快消品市場(chǎng)，頭部的品牌對(duì)于RFID的使用比例已經(jīng)較高了，但在量更大的國(guó)內(nèi)快遞物流市場(chǎng)，卻進(jìn)展緩慢。

目前的中國(guó)人工成本已經(jīng)在逐漸提升，不算是一個(gè)很便宜的人工成本市場(chǎng)，根據(jù)我們了解，快遞物流企業(yè)如果用RFID方案其投入產(chǎn)出比基本也能算的過(guò)來(lái)，但畢竟沒(méi)有歐美這樣的市場(chǎng)這么明顯，因此，這個(gè)市場(chǎng)要突破需要市場(chǎng)條件的改變來(lái)刺激（比如直接的政策刺激、或者人工成本進(jìn)一步提升的市場(chǎng)條件變化等）。

當(dāng)然，這只是從經(jīng)濟(jì)效益的角度來(lái)考慮，而RFID還有很多復(fù)用的功能與價(jià)值也在逐漸被重視，比如品牌廠商用于做防偽溯源，以保證正品等，這最終也能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升，但其算法沒(méi)有人工成本來(lái)的這么直接。

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