近日，UPS（聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司）發(fā)布了2024年第四季度季度報告。報告顯示，2024年UPS在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中乘風(fēng)破浪，通過數(shù)字接入程序（DAP）的成功實(shí)施、RFID技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重新配置，UPS不僅提升了運(yùn)營效率，還進(jìn)一步鞏固了其在物流行業(yè)的領(lǐng)先地位。數(shù)字接入程序（DAP）無疑是UPS在2024年的一大亮點(diǎn)。這一創(chuàng)新舉措極大地簡化了企業(yè)的運(yùn)輸流程，為中小企業(yè)提供了前所未有的便利。通過提供折扣運(yùn)費(fèi)、與電子商務(wù)平臺的無縫集成以及靈活的運(yùn)輸選項(xiàng)，DAP使得中小企業(yè)能夠輕松訪問UPS的高級物流解決方案。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年第四季度，DAP創(chuàng)造了高達(dá)33億美元的全球收入，年同比增長率高達(dá)17%，為UPS的整體增長注入了強(qiáng)勁動力。

RFID也發(fā)揮了重要作用

與此同時，UPS在RFID技術(shù)的部署上也取得了顯著進(jìn)展。通過為6萬輛美國包裹車配備RFID讀寫器，UPS成功實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)掃描網(wǎng)絡(luò)向先進(jìn)傳感網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。這一技術(shù)革新不僅大幅減少了手動掃描的需求（每天減少約1200萬次手動掃描），還顯著提高了包裹的可視性和跟蹤準(zhǔn)確性。RFID技術(shù)的應(yīng)用為UPS帶來了顯著的效率提升。一方面，通過實(shí)時監(jiān)控和追蹤包裹，UPS能夠更加準(zhǔn)確地預(yù)測包裹的到達(dá)時間和運(yùn)輸路線，從而優(yōu)化運(yùn)輸流程，減少運(yùn)輸時間和成本。另一方面，RFID技術(shù)還提高了包裹的可視性和跟蹤準(zhǔn)確性，使客戶能夠隨時了解包裹的最新動態(tài)，大大提升了客戶滿意度。

UPS的RFID服務(wù)在物流市場中具有顯著的優(yōu)勢。通過整合RFID技術(shù)，零售商能夠更好地了解包裹的移動情況，并更好地控制庫存水平。這種整合對依賴精確交付窗口補(bǔ)充庫存的零售商尤其有利，使他們能夠更好地應(yīng)對市場需求的變化。同時，RFID技術(shù)還為UPS帶來了更多的商業(yè)機(jī)會，吸引了更多尋求高效物流解決方案的客戶。

努力降本增效

除了技術(shù)創(chuàng)新外，UPS還在服務(wù)重組方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。其中，SurePost服務(wù)的調(diào)整尤為引人注目。通過將以前由美國郵政服務(wù)負(fù)責(zé)的部分完全由UPS控制，UPS進(jìn)一步優(yōu)化了運(yùn)營流程，降低了成本，并增加了每包收入。這一舉措是UPS“效率再造”計(jì)劃的重要組成部分，預(yù)計(jì)每年可為公司節(jié)約高達(dá)10億美元的成本。此外，UPS還積極應(yīng)對市場變化，調(diào)整其客戶戰(zhàn)略。盡管亞馬遜仍然是UPS的關(guān)鍵客戶之一，但UPS正在戰(zhàn)略性地減少為這位電子商務(wù)巨頭處理的包裹數(shù)量。這一決定反映了UPS專注于利潤更高的細(xì)分市場的戰(zhàn)略導(dǎo)向。通過優(yōu)化資源配置，UPS旨在為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的物流服務(wù)，同時實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。在財務(wù)業(yè)績方面，UPS同樣表現(xiàn)出色。2024年第四季度，公司的收入增長1.5%，達(dá)到253億美元；全年收入也略有增長至911億美元。美國國內(nèi)部門的收入增長2.2%，得益于每件收入的增加和航空貨運(yùn)的增長；國際部門的收入則增長了6.9%，顯示出UPS在全球市場上的強(qiáng)勁競爭力。