厭倦了自己打包商品的顧客以后甚至不必求助于傳統(tǒng)的收銀員，這都?xì)w功于RFID技術(shù)，通過(guò)這項(xiàng)技術(shù)，顧客可以在購(gòu)物時(shí)不通過(guò)收銀臺(tái)或使用自助結(jié)賬機(jī)付款：

在優(yōu)衣庫(kù)，購(gòu)物者可以將他們的商品放入結(jié)算柜，點(diǎn)擊開(kāi)始，30秒內(nèi)就可以帶著他們的商品出門了。

亞馬遜希望擴(kuò)展另一種RFID結(jié)賬體驗(yàn)，減少銷售點(diǎn)流程。亞馬遜工作人員表示：“我們的目標(biāo)是讓顧客進(jìn)入商店，得到他們需要的東西，然后帶著他們的信用卡離開(kāi)商店。”

使用RFID的優(yōu)勢(shì)

使用RFID技術(shù)的第一個(gè)好處是方便，因?yàn)橥ㄟ^(guò)避免排長(zhǎng)隊(duì)將節(jié)省時(shí)間，并且它創(chuàng)造了更無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。

RFID也更準(zhǔn)確，可以存儲(chǔ)比條形碼更多的信息，并提供更高的可靠性，減少錯(cuò)誤或不正確掃描的機(jī)會(huì)。

該技術(shù)也更加安全，防止入店行竊和欺詐，因?yàn)樗鼈兛梢员籖FID閱讀器檢測(cè)。

如果商品被篡改或損壞，員工也可以在沒(méi)有付款的情況下從商店中取走商品。

最后，RFID標(biāo)簽減少了對(duì)紙張和塑料的需求，消除了對(duì)打印收據(jù)、標(biāo)簽和包裝的需求。

一些目前正在測(cè)試或使用RFID自助結(jié)賬的商店是Amazon Go，西班牙一品牌、沃爾瑪和優(yōu)衣庫(kù)。

這項(xiàng)技術(shù)也被用于改善一些商店的庫(kù)存管理和客戶服務(wù)。

與此同時(shí)，沃爾瑪也使用RFID技術(shù)來(lái)跟蹤顧客用智能手機(jī)掃描自己產(chǎn)品的商品和缺陷。

該系統(tǒng)還使用音頻傳感器來(lái)檢測(cè)掃描和裝袋的聲音，如果有物品丟失，就會(huì)提醒工作人員。