8月起，云南交投集團在所轄運營路段新增190個ETC服務網(wǎng)點并全部投入使用，目前云南各高速公路業(yè)主單位已設置了224個ETC服務網(wǎng)點，方便了市民辦理ETC業(yè)務。

云南公路聯(lián)網(wǎng)收費管理有限公司相關(guān)負責人介紹，本次設置的服務網(wǎng)點分為便民服務點和綜合服務點。

便民服務點可解決通行費爭議、標簽失效、儲值卡余額不足、車型不符、掛失、解掛等導致無法通行ETC車道的集中性問題。綜合服務點提供ETC辦理、發(fā)行及售后全業(yè)務服務，以及高速公路聯(lián)網(wǎng)收費運營的相關(guān)咨詢、投訴等其他業(yè)務。

此外，按照省交通運輸廳有關(guān)ETC發(fā)行的要求，相關(guān)路段業(yè)主單位也將分別成立自營服務網(wǎng)點，聯(lián)網(wǎng)公司將根據(jù)各業(yè)主單位推進情況，及時公布網(wǎng)點設置情況，讓駕駛員就近就便辦理ETC業(yè)務，市民可通過“云南ETC”公眾號查看網(wǎng)點設置情況。

此外，針對駕駛員到城區(qū)銀行網(wǎng)點辦理ETC不方便的問題，云南公路聯(lián)網(wǎng)收費管理有限公司開通線上辦理業(yè)務，同時聯(lián)合各高速公路業(yè)主單位在高速公路沿線收費站和大型車市增加便民服務網(wǎng)點，線上線下同時辦理。下載云南公路聯(lián)網(wǎng)收費管理有限公司開發(fā)的“云南ETC”App就可以線上辦理ETC業(yè)務，如儲值卡充值、圈存、查詢充值記錄、ETC申辦、發(fā)行激活、車輛信息修復、車型變更、發(fā)票申領(lǐng)、讀取卡簽信息、補繳通行費，查詢車輛ETC通行明細等業(yè)務。