近年來，隨著5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的設(shè)施和解決方案與醫(yī)療場景加快結(jié)合，智慧醫(yī)療已經(jīng)來到我們身邊。

山東大學(xué)第二醫(yī)院作為國家衛(wèi)生健康委員會委屬(管)、百年名校山東大學(xué)直屬醫(yī)院，2016年就開始打造智慧醫(yī)院。目前，院內(nèi)40多個科室以及院外160多個分布在不同市縣的?？平尤肓硕ㄖ苹倪h(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作平臺，服務(wù)社會、造福人民。

2020新年伊始，一場沒有硝煙的“戰(zhàn)爭”迅速打響。面對新冠肺炎疫情的突襲，山東大學(xué)第二醫(yī)院立即組建131名醫(yī)護人員作為第一批援鄂醫(yī)療隊馳援一線。一線的工作經(jīng)驗，再次加深了院方對傳染病的感悟。院方于2020年攜手南京南方電訊有限公司共同打造“隔離區(qū)域探視系統(tǒng)”，進一步推動了智慧醫(yī)院的建設(shè)。

“隔離區(qū)域探視系統(tǒng)”打造了覆蓋“救護車、ICU、負(fù)壓病房及臨床科室、病房”等場景下，從預(yù)約、遠(yuǎn)程問診到應(yīng)用管理的全生命周期遠(yuǎn)程智慧應(yīng)用。

該系統(tǒng)由院方援鄂一線工作者共同參與應(yīng)用場景打造，結(jié)合南方電訊專業(yè)化的“5G+智慧醫(yī)療”方案進行設(shè)計。5G遠(yuǎn)程救護車系統(tǒng)讓在救護車移動的過程中，快速進行院前急救及遠(yuǎn)程疾病分診篩查指導(dǎo)，為患者爭取黃金救治時間，提高病患的救治率;通過在ICU、負(fù)壓病房及臨床科室安裝遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)，連接患者家屬進行探視，連接專家進行醫(yī)療問診，該系統(tǒng)覆蓋探視預(yù)約、探視管理、專家預(yù)約問診等流程，能夠優(yōu)化家屬探視與問診的流程，提升醫(yī)療服務(wù)滿意度;在探視時間段，患者家屬通過醫(yī)院專用App，隨時隨地用任意設(shè)備遠(yuǎn)程連線家屬，醫(yī)護人員也可以在APP上查看家屬預(yù)約情況，做好準(zhǔn)備與配合工作;雙模網(wǎng)絡(luò)下的移動醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)能讓醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)與專網(wǎng)環(huán)境下，差異化服務(wù)外網(wǎng)探視與內(nèi)網(wǎng)會診。此外，該系統(tǒng)還可實現(xiàn)院外康復(fù)指導(dǎo)，讓治療效果達(dá)到事半功倍的作用。

“隔離區(qū)域遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)”與原有的遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)，共同創(chuàng)新構(gòu)建了“5G+智慧醫(yī)療”模型，打破地域和時空的界限，推動診療流程優(yōu)化，擴大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源覆蓋范圍。該系統(tǒng)的打造創(chuàng)新了醫(yī)院探視模式，是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營模式創(chuàng)新的典型。利用互聯(lián)網(wǎng)方式，通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)的建設(shè)實現(xiàn)無接觸式探視，可以讓患者和家屬都方便，不僅為病患創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的住院環(huán)境，也充分體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷。同時，在疫情特殊時期，也增強了醫(yī)院突發(fā)事件下的管控能力，加強病房管理的規(guī)范化，解決了病區(qū)管理痛點，能有效降低院內(nèi)交叉感染風(fēng)險，減少醫(yī)患沖突，提升患者家屬滿意度。該方案還加速了疾病分診速度，為救治爭取更多的黃金時間，守護人民的生命健康，推動醫(yī)療行業(yè)不斷向信息化、現(xiàn)代化方向邁進。