艾利丹尼森在最近一次對技術、物流，零售和供應鏈方面的調查中發(fā)現(xiàn)，超過63%的受訪者認為新冠肺炎疫情將加速品牌供應鏈數(shù)字化轉型的思考和步伐。疫情期間面對突如其來的供應短缺和極不穩(wěn)定的購買需求，分銷商和零售商們也逐漸意識到數(shù)字化供應鏈技術是應對未來不確定性而必須布局的重要能力。

“數(shù)字化供應鏈的無接觸式技術為應對這些挑戰(zhàn)提供了對策，并形成了基于RFID的解決方案。RFID技術可提供全面準確的實時庫存信息，實現(xiàn)所有產(chǎn)品從源頭到消費者的無縫追蹤?！卑つ嵘悄軜撕灨笨偛眉婵偨?jīng)理Francisco Melo指出。

為何選擇RFID?

RFID為每一個有形產(chǎn)品創(chuàng)建獨一無二的數(shù)字身份，幫助企業(yè)可以隨時隨地查看供應鏈中每個帶有標簽的物品，從而使庫存透明度和準確性達到前所未有的水平。

實時數(shù)據(jù)成為成功的關鍵因素

在供應短缺和需求波動的情況下，至關重要的一點是如何獲得可靠的實時數(shù)據(jù)，以顯示不同位置的庫存水平，并及時反饋由于邊境關閉或海關延誤而滯留的產(chǎn)品狀況。通過此類信息可以幫助企業(yè)及時根據(jù)各地需求對庫存做出重新定向。它還可以幫助以門店為基礎的零售商開發(fā)靈活的電子商務模型：直接從零售供應鏈中的任何環(huán)節(jié)提供面向消費者的服務，例如包裹運輸或送貨上門，為未來更有效的全渠道戰(zhàn)略鋪平了道路。

全渠道和“無接觸式技術”的益處

值得一提的是，全渠道技術和無接觸式技術都為傳統(tǒng)商店打開了機會。全渠道主要意味著建立額外的在線/電子商務銷售渠道，而無接觸式技術則可幫助提高運營效率，為傳統(tǒng)線下業(yè)務提供了良好的發(fā)展前景。服裝和鞋類的品牌商及零售商是最早一批RFID技術的受益者，當然，其他品類也很容易效仿這種模式。除了提高庫存準確性和品牌安全性之外，品牌商及零售商還可以使用此類智能標簽為通過實體店和線上渠道進行混合購物的客戶提供更滿意的全渠道購物體驗。產(chǎn)品變成多用途的物品，可以創(chuàng)建準確的實時庫存數(shù)據(jù)和1：1的消費者體驗。本質上，它們成為了新的“數(shù)字優(yōu)勢”。較高的庫存準確性也利于對舊庫存進行優(yōu)先銷售，例如通過現(xiàn)有或將要創(chuàng)建的在線渠道。盡管恐慌性購買可能仍然無法預測，但隨著數(shù)字化供應鏈敏捷性的提高以及供應商和零售商之間流程的簡化，將大大加快對意外需求激增的響應速度。