盤點(diǎn)機(jī)器人能解決人工盤點(diǎn)高成本、低準(zhǔn)確率、數(shù)據(jù)無法直傳等問題，給商場帶來諸多便利。

走近貨架，大眼睛一掃，胸前的屏幕上立即出現(xiàn)一組數(shù)據(jù)——“單衣15件”“褲子21件”“羽絨服30件”“藍(lán)色帽子13頂”……

這個長相秀氣的“盤點(diǎn)機(jī)器人”現(xiàn)在成了商場里的“小紅人兒”，她不僅盤點(diǎn)貨物速度快，而且準(zhǔn)確率極高，幾乎不出錯。

目前，這款從沈陽“走出”的小機(jī)器人已經(jīng)為全國23個城市的各大商場效勞，獲得一致稱贊。

盤點(diǎn)機(jī)器人

通過搭載RFID射頻識別技術(shù)覆蓋

可實(shí)時盤點(diǎn)全品類產(chǎn)品庫存，準(zhǔn)確率高達(dá)99.2%

比原來的半人工、半自動盤點(diǎn)的準(zhǔn)確率提高整整10個百分點(diǎn)

機(jī)器人盤點(diǎn)4000平方米的商場只需要一個半小時，可直接上傳更新數(shù)據(jù)

通過AI技術(shù)與系統(tǒng)對接，能根據(jù)庫存變化，對如何調(diào)解庫存進(jìn)行分析和預(yù)測

動作快

10人連續(xù)8小時工作量它用倆小時搞定

長期以來，實(shí)體商場受產(chǎn)品類型繁多且數(shù)量龐大、貨架調(diào)整頻繁等問題困擾，庫存盤點(diǎn)成為一個費(fèi)時費(fèi)力的“老大難”問題?，F(xiàn)在，智能盤點(diǎn)機(jī)器人的問世，徹底解決了傳統(tǒng)盤點(diǎn)模式的痛點(diǎn)，給商場盤點(diǎn)帶來諸多便利。

記者連線了一家首批應(yīng)用此款盤點(diǎn)機(jī)器人的商場負(fù)責(zé)人,他介紹，全商場大概4000平方米，商場平均有3.5萬種庫存量統(tǒng)計單位(即庫存進(jìn)出計量的基本單元，可以是件、盒、托盤等)，每年用于盤點(diǎn)的人力消耗將達(dá)14萬個小時，完成一次100%的手動大盤點(diǎn)，需要10個人連續(xù)8個小時進(jìn)行手動盤點(diǎn)，現(xiàn)在用一臺機(jī)器人來做這項工作，2個小時就能完成自動盤點(diǎn)。用這個機(jī)器人，商場的完全盤點(diǎn)頻率，可以從原來的半年一次提高為現(xiàn)在的每天一次。

靠譜兒

準(zhǔn)確率99.2%

比人類服務(wù)員高10%

除了動作快，盤點(diǎn)機(jī)器人還有哪些特點(diǎn)?與普通的人類盤點(diǎn)服務(wù)員有哪些不同呢?

通過視頻采訪，記者看到，小機(jī)器人1.5米左右，“長著”一雙大眼睛，長相非常討喜。移動時可以自動避障，不會對顧客造成干擾。

在工作方面，據(jù)介紹，盤點(diǎn)機(jī)器人是通過搭載RFID射頻識別技術(shù)覆蓋，可實(shí)時盤點(diǎn)全品類產(chǎn)品庫存，準(zhǔn)確率高達(dá)99.2%，比原來的半人工、半自動盤點(diǎn)的準(zhǔn)確率提高整整10個百分點(diǎn)，機(jī)器人盤點(diǎn)4000平方米的商場只需要一個半小時，而且無需人工輸入可直接上傳更新數(shù)據(jù)，并通過AI技術(shù)與系統(tǒng)對接，還能根據(jù)庫存變化，對如何調(diào)解庫存進(jìn)行分析和預(yù)測。

和普通的人類服務(wù)員相比，機(jī)器人能解決人工盤點(diǎn)高成本、低準(zhǔn)確率、數(shù)據(jù)無法直傳等問題。

更智慧

“兼職”與顧客聊天互動

除了解決人類盤點(diǎn)服務(wù)員的痛點(diǎn)難點(diǎn)，這些機(jī)器人還有哪些功能?據(jù)介紹，盤點(diǎn)機(jī)器人的人機(jī)交互功能，還給商場體驗帶來了科技感和趣味性。

據(jù)介紹，未來，新松將通過行業(yè)領(lǐng)先的機(jī)器人與人工智能技術(shù)，賦予智能盤點(diǎn)機(jī)器人更多“智慧”。讓機(jī)器人在完成忙碌的盤點(diǎn)工作后，“兼職”與顧客聊天互動，還可以人性化引導(dǎo)購物，支持自助收銀等。