澳門好家園倡善用RFID等數(shù)據(jù)完善巴士服務(wù)
交通事務(wù)局自8月起調(diào)整巴士班次一事引發(fā)全城關(guān)注。身兼交通咨詢委員的共建好家園協(xié)會副理事長呂綺穎認(rèn)為當(dāng)局日后調(diào)整巴士相關(guān)措施前,應(yīng)先做好巴士客流量分析,以科學(xué)數(shù)據(jù)作為檢視本澳整體巴士路線設(shè)計及安排班次的依據(jù),預(yù)留時間提前做好宣導(dǎo),而不是事后解畫;她同時促請當(dāng)局盡快公布新巴士合同細(xì)則,清晰且透明地向大眾說明新合同營運(yùn)模式及財政補(bǔ)貼方式,并加強(qiáng)深化巴士軟件建設(shè),實現(xiàn)交通管理智慧化,提升交通管理水準(zhǔn)和市民出行滿意度。
呂綺穎指出,雖然交通局表示每年會因應(yīng)暑假人流變化而調(diào)整巴士班次,但卻忽略今年因疫情緣故,市民外游計劃受阻只能留澳,學(xué)生去補(bǔ)習(xí)社等情況,增加居民對公交的需求。她在調(diào)整后首日已收到各區(qū)居民反映候車時間明顯延長,部分路線以往在繁忙時段人流已經(jīng)逼爆巴士,調(diào)整后情況更為嚴(yán)重;另外,調(diào)整亦令原本班次已經(jīng)少的路線更難等車,例如18、21A等。
她提到,當(dāng)局在近年已完成在20條巴士路線、357臺巴士安裝乘客數(shù)量估算系統(tǒng),建議當(dāng)局日后應(yīng)更善用有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并持續(xù)擴(kuò)展系統(tǒng)使用的路線及巴士數(shù)量,作為檢視本澳巴士路線設(shè)計、班次安排的依據(jù)。同時,增加一些較偏遠(yuǎn)站點之間的轉(zhuǎn)乘路線,完善公共交通服務(wù)規(guī)劃。
深化巴士軟件建設(shè)
呂綺穎續(xù)指,近年交通事務(wù)局推出的應(yīng)用程式給市民帶來不少的便利性,未來還需要持續(xù)做好智慧軟件建設(shè),落實智慧出行的目標(biāo)。例如現(xiàn)時大型候車站點設(shè)有電子站牌,亦有巴士報站應(yīng)用程式,但對比鄰近城市的軟件可根據(jù)巴士的車速、路面情況等預(yù)計乘客候車時間,而本澳的應(yīng)用程式暫未具備相關(guān)功能,只能顯示巴士到達(dá)哪一站點。她建議當(dāng)局可參考臨近地區(qū)的經(jīng)驗,增設(shè)每一班車的發(fā)車和預(yù)計到達(dá)時間,讓市民能更好預(yù)留出行時間;并定期檢查安裝在各巴士站點的RFID射頻技術(shù),提供市民更準(zhǔn)確更方便的出行體驗。
新巴士合同也是社會關(guān)注的焦點。呂綺穎指出,運(yùn)輸工務(wù)司司長曾在今年施政辯論時提及將在8月15日完成新巴士合同,交通局局長亦表示現(xiàn)商談至「八八九九」階段。距離原定日子只有不到1周的時間,她期望當(dāng)局能如期完成及公布新巴士合同細(xì)則,清晰、透明地向大眾說明新合同營運(yùn)模式及財政補(bǔ)貼方式;亦建議新合同內(nèi)容需要包括票價合理調(diào)整機(jī)制、監(jiān)督評鑒機(jī)制,未來是否續(xù)約需與巴士服務(wù)質(zhì)素掛鉤,如環(huán)保、安全駕駛及合理安排固定班次或特班車,以及配合當(dāng)局落實更多智慧化公交系統(tǒng)等,為居民及旅客提供良好的公交出行環(huán)境。