DXC技術(shù)與Harting Systems、日本村田公司一起開(kāi)發(fā)了一種基于RFID的新型自助收銀臺(tái)，可以對(duì)整個(gè)購(gòu)物籃進(jìn)行一次掃描，提供快速和無(wú)縫的店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)。

這一概念旨在消除顧客在商店購(gòu)物時(shí)在收銀臺(tái)前排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象，自從大型零售商商店興起以來(lái)，這是顧客不得不接受的一種“常態(tài)”。

RFID柜臺(tái)簡(jiǎn)化了商品掃描程序，縮短了顧客在自助結(jié)賬柜臺(tái)的停留時(shí)間。顧客只需把自己的購(gòu)物袋/購(gòu)物籃放在柜臺(tái)上，柜臺(tái)會(huì)立刻掃描所有商品，顯示器會(huì)顯示完整的商品清單和最終的賬單。這改善了自助結(jié)賬的體驗(yàn)，因?yàn)轭櫩筒辉傩枰饌€(gè)掃描每個(gè)產(chǎn)品，這很耗時(shí)，有時(shí)需要多次掃描才能讀取產(chǎn)品代碼。

使用RFID柜臺(tái)，顧客可以刷卡，通過(guò)app支付，也可以選擇用現(xiàn)金支付。使用app付款時(shí)，顧客將通過(guò)零售商的app連接到收銀臺(tái)。他們只需掃描收銀臺(tái)的二維碼，并通過(guò)app確認(rèn)付款。根據(jù)三位合作伙伴的說(shuō)法，整個(gè)付款過(guò)程耗時(shí)不到30秒。

除了雜貨市場(chǎng)和商店，這項(xiàng)技術(shù)還可以用于時(shí)裝和五金零售商，以改善他們的客戶體驗(yàn)。RFID技術(shù)在過(guò)去幾年有了顯著的發(fā)展，以前諸如標(biāo)簽成本、包含金屬/液體的產(chǎn)品的可讀性受限等問(wèn)題已經(jīng)得到解決。

all-RFID戰(zhàn)略通過(guò)為產(chǎn)品生命周期的多個(gè)應(yīng)用增加價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率:從生產(chǎn)開(kāi)始到對(duì)于零售商的私有標(biāo)簽、供應(yīng)鏈、合規(guī)流程和商店。標(biāo)簽成本在大批量使用時(shí)顯著降低，特別是在商店，RFID技術(shù)可以用于多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，如精確的庫(kù)存管理、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)定價(jià)場(chǎng)景、智能貨架、數(shù)字貨架助理和防盜保護(hù)。使用RFID還可以幫助零售商更好地了解客戶。

由DXC、HARTING Systems和日本村田開(kāi)發(fā)的概念基于RFID中間件層。掃描臺(tái)、支付流程、移動(dòng)app和零售商的后端系統(tǒng)(例如ERP或庫(kù)存管理系統(tǒng))通過(guò)受保護(hù)的API連接到該層。它還維護(hù)了每個(gè)產(chǎn)品的數(shù)字孿生體。