這個春節(jié)李鵬飛是一個人度過的。1月20日，他從武漢飛回杭州，就將自己隔離起來，不接觸任何人。這次武漢行，他們的任務是幫助當?shù)蒯t(yī)院完善一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案，用技術手段提高醫(yī)院的精細化管理。直到現(xiàn)在，他的4位同事還在武漢一線奮戰(zhàn)。 這是17年前，應對非典疫情時很少能看到的一幕。

因為互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的完善，大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、增強現(xiàn)實等技術趨于成熟，科技正在成為應對這輪疫情有力的幫手。 在杭州，無數(shù)像李鵬飛這樣的項目經(jīng)理、程序員或者工程師正在成為抗擊疫情，守一方安寧的隱形力量。這像極了17年前，面對同樣兇險的疫情，一個瘦小的杭州人帶領團隊所做的冒險。最終，SARS成就了這個叫馬云的男人，以及他的阿里巴巴經(jīng)濟體。

銀江股份 一張工牌督促醫(yī)護人員勤洗手  

兩年前，李鵬飛所在的銀江股份就聯(lián)合華為，以及全國知名醫(yī)院開始研發(fā)一套基于無線網(wǎng)絡和物聯(lián)網(wǎng)的解決方案，實現(xiàn)患者、醫(yī)護、藥品、器械、醫(yī)療設備、醫(yī)療場所等之間的有效互動，按照一定的標準和規(guī)范對醫(yī)院進行更好的管理。 這是一套涉及不同人、不同設備、不同場景，運行起來有點復雜的系統(tǒng)，但拆解開來很容易發(fā)現(xiàn)，其中的大多數(shù)針對的是醫(yī)院長期以來難以解決的痛點。 拿看上去最簡單不過的洗手來說，被譽為“現(xiàn)代醫(yī)院流行病學之父”的伊格茲·塞麥爾維斯早在19世紀就發(fā)現(xiàn)，洗手是引發(fā)院內(nèi)感染最主要的原因之一。

但在SARS等流行病爆發(fā)的時候，因為工作量成倍增長，大量醫(yī)務人員疏忽了洗手，引發(fā)院內(nèi)感染。 所以，這兩年，包括美國、日本、中國等國在內(nèi)的技術團隊，都在試圖用技術手段督促醫(yī)護人員勤洗手。 在武漢的亞心醫(yī)院，李鵬飛他們就搭建了一套系統(tǒng)，利用RFID(射頻識別技術)記錄醫(yī)護人員的洗手數(shù)據(jù)。簡單來說，就是在醫(yī)護人員的工牌里加入一個芯片，當他們站到洗手臺前，臺盆下方會有個接收器，通過工牌發(fā)射的信號準確知曉是哪位醫(yī)生。 醫(yī)護人員的工牌里加入一個芯片 “我們在水龍頭的出水口位置加裝了一個小的傳感器，可以知道是否出水，出水量多少，以及出水了多長時間。這樣一來，就能知道醫(yī)護人員一天洗手情況?！崩铢i飛介紹。 而在對洗手要求更高的手術室、隔離病房等區(qū)域，他們還利用人臉識別、全景攝像頭等技術，對特定醫(yī)護人員進行記錄。醫(yī)院的院感科將不定期抽查檢驗，根據(jù)時長，操作規(guī)范等信息，對洗手進行打分和規(guī)范。

 RFID的另一個應用是在體溫傳感器上。這是一個差不多兩枚硬幣大小的貼片，內(nèi)含芯片，貼在人體上可以感知溫度，定時將信息發(fā)到終端，如果溫度有異常就會報警。“非常時期，盡量減少醫(yī)護人員和患者的直接接觸?！崩铢i飛說。 

 病人體溫有異常就會報警 

大華股份 于千萬人中找到發(fā)熱病人 

1月20日，國務院部署肺炎疫情防控工作，要求落實重點場所測體溫等措施，多部門聯(lián)防聯(lián)控。消息出來不久，大華股份就接到了杭州地鐵的需求：考慮到地鐵人流量大，如果采用傳統(tǒng)人對人的測溫方式，逐一進行單體測溫不僅速度慢，還有可能交叉感染。 雙方商議后決定，研發(fā)一套無感紅外人體熱成像測溫系統(tǒng)，并在做完相關測試后立刻投入使用。這套系統(tǒng)無需乘客刻意配合，通行即測溫，可在人流密集的出入口時自動實現(xiàn)遠距離、大面積、大客流的人體高精度測溫。 據(jù)大華股份產(chǎn)品經(jīng)理尤清濤介紹，這套系統(tǒng)主要用來收集人體發(fā)出的紅外線輻射，“自然界中，凡是溫度大于絕對零度(-273.15℃)的物體都產(chǎn)生紅外線輻射，輻射能量和溫度存在對應關系，以此來實現(xiàn)測溫功能。” 在這套系統(tǒng)中，熱成像攝像機和黑體是兩大核心技術，只要立在人流量較大的地方，就能夠?qū)σ黄瑓^(qū)域的人流進行測溫。如發(fā)現(xiàn)溫度異常個體，自帶白光燈和喇叭的熱成像攝像機就會觸發(fā)聲光報警，提醒現(xiàn)場工作人員進一步核查。目前，搭載了黑體的測溫系統(tǒng)在測量溫度在30℃-45℃的人或物時，誤差僅有0.3℃，高于國家標準。

 “在杭州，這套設備已經(jīng)在地鐵、蕭山寧圍街道等區(qū)域使用。在上海，也運用于上?；疖囌?、虹橋和浦東機場等地?！庇惹鍧f，“在此前深圳的一個點位，系統(tǒng)一下午就發(fā)現(xiàn)了數(shù)位發(fā)燒人員，由工作人員帶到特定的地方做進一步核查?！? 從推出至今，大華已經(jīng)收到來自全國各地的需求。為了應對疫情，從初一就開始加急生產(chǎn)，讓更多設備盡快投入使用，加強控制傳染源，為避免疫情擴散做出貢獻。 

Rokid 用AR眼鏡拉開安全距離 

聯(lián)系江濤時，他剛好給西湖區(qū)又送了四副眼鏡。從1月28日開始，他所在的人機交互公司Rokid將旗下研發(fā)的AR眼鏡無償提供給一線執(zhí)勤人員使用，幫助他們提升效率，降低感染風險。 “現(xiàn)在我們的眼鏡主要在浙江省內(nèi)使用，已經(jīng)交給湖州、衢州、杭州這邊的一線執(zhí)勤人員共計20多副，主要用于識別車輛和人員信息?！苯瓭榻B，由于疫情管控措施，執(zhí)勤人員需要對車輛及人員進行信息核實，按照原先的做法，他們必須近距離和司機、乘客接觸，拿到身份證再做錄入和核對。 這個過程首先需要耗費一定的時間，其次也增加了執(zhí)勤人員被感染的風險。現(xiàn)在通過AR眼鏡，執(zhí)勤人員只需要讓車內(nèi)人員搖下車窗，就可以通過眼鏡做人臉識別，在1米左右的安全距離范圍內(nèi)做查驗工作。

 “從目前的使用情況來看，多數(shù)執(zhí)勤人員反應戴上眼鏡后效率提升，基本上在1-2秒就可以確定一個人的身份，特別是戶籍身份，判斷是否和疫情高發(fā)區(qū)存在聯(lián)系，識別潛在風險?！苯瓭f。 為了提供更好的服務，Rokid還針對暗光、動態(tài)環(huán)境進行了專門優(yōu)化，即使天色變暗，依然能夠保持90%以上的識別率。除了識別功能，這副眼鏡同時具備第一視角全程錄像功能，以及遠程協(xié)助功能，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，可在后臺實時調(diào)度和圖像追溯。 在接下來的返程高峰，開車回杭州的人很有可能見到這副眼鏡。 

每日互動 用大數(shù)據(jù)尋找無意識感染者 

假設武漢一個病毒攜帶者A出行，一路上碰到了20個B，回家又見到了20個親戚和朋友C。對于政府來說，找到A和C是容易的，B卻有可能散落在全國各地，如何有效尋找并隔離，是每一次疫情防控的重點和難點。 中國工程院院士、國家衛(wèi)健委高級別專家組成員李蘭娟將B稱之為“無意識的密集接觸者”。在疫情爆發(fā)后，她發(fā)起的樹蘭醫(yī)療集團和杭州的智能大數(shù)據(jù)服務商每日互動就快速組建聯(lián)合團隊，開始研究用大數(shù)據(jù)來分析散落在各地的隱形傳染源。 在接受央視采訪時李蘭娟表示，在大數(shù)據(jù)時代，人員的流動其實一目了然，應當通過科技的手段來幫助管理部門，來了解疫情可能發(fā)生的動態(tài)，也可以幫助疾控部門對可能流動的人員進行流行病學調(diào)查。比如，通過大數(shù)據(jù)能知道有多少人流向了北上廣深這樣的一線城市，又有多少人去到了農(nóng)村，具體分布如何。 大數(shù)據(jù)時代，人員的流動一目了然 從業(yè)務來看，每日互動以消息推送技術服務為起點，通過服務微博、人民日報、滴滴出行等數(shù)十萬App，積累海量數(shù)據(jù)資源，可以較為精準地定位用戶所在地，以及周邊人群的大致信息。 

此前，他們已經(jīng)嘗試將大數(shù)據(jù)運用于公共服務領域，比如為政府和國家機構提供大數(shù)據(jù)分析、人群熱力圖等數(shù)據(jù)技術，在災后救援方案、人群撤離路線等方面提供數(shù)據(jù)支持。 每日互動董事長方毅透露，經(jīng)過過去10多天的日夜研發(fā)，聯(lián)合團隊做出的疫情趨勢圖與真實情況的擬合度越來越高。目前，他們已將數(shù)據(jù)分析成果提供給政府的一些重要部門，希望為疫情防控相關部門提供科學決策的依據(jù)，實現(xiàn)疫情可追溯、可預測、可視化和可量化。