同東南亞其他國家一樣，新加坡無現(xiàn)支付正在積極增長。根據(jù)Visa的2018年消費者支付態(tài)度調(diào)查結(jié)果，接近50%的新加坡人更愿意使用非接觸式支付(卡和手機)而非現(xiàn)金支付。

實際上，幾乎所有新加坡人都知道卡的非接觸式支付(98%)。調(diào)查顯示，他們中的絕大多數(shù)(83%)使用非接觸式卡支付比前兩年更頻繁。

便利性是大多數(shù)新加坡消費者使用非接觸式支付的最大原因。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，接近90%的新加坡人(86%)認為非接觸式支付比傳統(tǒng)的支付方式(即現(xiàn)金支付)更加方便，接近50%的新加坡人表示更喜歡非接觸式支付。

新加坡在非接觸式支付的使用方面取得了巨大成功。目前新加坡是世界上非接觸式支付滲透率最高的國家之一。隨著更多新接受渠道的開放，包括跨境和小攤販，相信非接觸式支付的使用將會持續(xù)快速增長，新加坡和文萊簽證國家經(jīng)理Kunal Chatterjee說。

調(diào)查結(jié)果還表明，60%的新加坡消費者對使用自助結(jié)賬亭更感興趣。此外，超過一半(54%)新加坡消費者選擇非接觸式卡作為自助支付亭的首選付款方式。只有9%的新加坡消費者選擇使用現(xiàn)金。

在未來支付方式方面，約60%的新加坡消費者有興趣使用AI聊天機器人進行交易(59%)，其中近90%的人愿意通過聊天機器人訂購和購買商品或服務(wù)。目前有89%新加坡人熟悉使用這項技術(shù)進行預訂、購買商品或服務(wù)，同時有80%消費者通過該項技術(shù)進行賬單支付。