印度當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月18日，印度最大的通訊社Press Trust of India報(bào)道稱(chēng)，剛剛結(jié)束AWE的海爾將印度視為未來(lái)全球最具戰(zhàn)略性的市場(chǎng)之一，目前正在全面布局高端市場(chǎng)，并計(jì)劃2020年之后在印度推出新品牌，以開(kāi)拓不斷增長(zhǎng)的高端市場(chǎng)機(jī)會(huì)。事實(shí)上，自2004年進(jìn)入印度后，海爾就一直保持了高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。近年來(lái)，隨著高端市場(chǎng)的崛起及智慧家庭體驗(yàn)店的成立，海爾在印度市場(chǎng)的高端轉(zhuǎn)型也快速推進(jìn)。

用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)海爾深度布局印度市場(chǎng)

“婆羅多”是印度的別稱(chēng)，在這方土地上，正醞釀著世界家電業(yè)最火熱的機(jī)會(huì)。印度的白電市場(chǎng)滲透率一直較低，冰箱滲透率為20%，洗衣機(jī)的滲透率僅為9%，空調(diào)的滲透率也不高。而此時(shí)，印度中國(guó)文化經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)(ICEC)卻預(yù)測(cè)，到2020年印度的耐用消費(fèi)品的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3兆億盧比(約465億美元)。需求與存有量的較大反差讓世界家電看到了機(jī)會(huì)，紛紛來(lái)到這里布局市場(chǎng)。

Press Trust of India報(bào)道稱(chēng)，海爾正在將印度視為全球最“戰(zhàn)略市場(chǎng)”之一。海爾這幾年在印度動(dòng)作頻繁，兩年建設(shè)了兩座印度海爾工業(yè)園。2017年，印度浦那工業(yè)園正式建成投產(chǎn)，產(chǎn)能380萬(wàn)臺(tái)。2018年，海爾投資了約300億盧比在印度北方邦大諾伊達(dá)地區(qū)建立了第二個(gè)工業(yè)園，預(yù)計(jì)2020年底將開(kāi)始投產(chǎn)。如今，海爾印度每年可生產(chǎn)180萬(wàn)臺(tái)冰箱，50萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)，還有空調(diào)、熱水器等。

其實(shí)，對(duì)于海爾來(lái)說(shuō)，吸引其目光的不僅僅是巨大的市場(chǎng)潛力，龐大的用戶(hù)市場(chǎng)是海爾在這里布局的深層原因。海爾從進(jìn)入印度之初就以本土化研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)的“三位一體”本土化戰(zhàn)略深入觸摸當(dāng)?shù)赜脩?hù)痛點(diǎn)與需求，不斷推出契合當(dāng)?shù)赜脩?hù)使用習(xí)慣的產(chǎn)品。比如海爾推出的不彎腰BM系列冰箱、分區(qū)免清洗洗衣機(jī)以及專(zhuān)為當(dāng)?shù)馗邷丨h(huán)境推出的Dawn系列智能變頻空調(diào)等，得到印度用戶(hù)的普遍認(rèn)可。2018年，海爾印度公司凈收入約為350億盧比，增長(zhǎng)率約為50%。

海爾印度的未來(lái)在高端市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

IMF曾預(yù)測(cè)，印度經(jīng)濟(jì)有望在2020年前一直保持7%以上的增速。海爾觀察印度市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，持續(xù)發(fā)展勢(shì)必要布局高端市場(chǎng)。Press Trust of India報(bào)道稱(chēng)，海爾印度的目標(biāo)是在未來(lái)兩年成為當(dāng)?shù)丶译娦袠I(yè)前三名。而海爾印度總裁Eric Briganza也表示：“我們的目標(biāo)是在2019年結(jié)束，同比增長(zhǎng)35％，到2020年成為市值十億美元的公司?！睘榱诉_(dá)成這一目標(biāo)，海爾印度正在從智慧產(chǎn)品、品牌拓展等方面開(kāi)拓高端市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

2018年11月，海爾在印度首都新德里開(kāi)設(shè)了首家智慧家庭體驗(yàn)店，讓印度用戶(hù)感受到了區(qū)別于傳統(tǒng)生活的智慧生活方式。鑒于海爾智慧家庭的全球布局計(jì)劃，Press Trust of India報(bào)道稱(chēng)，海爾印度預(yù)計(jì)將繼續(xù)保持其所有垂直領(lǐng)域的高增長(zhǎng)勢(shì)頭，并根據(jù)2019年AWE上海爾發(fā)布的整體戰(zhàn)略，通過(guò)擴(kuò)展到智慧家庭解決方案和智慧洗護(hù)等細(xì)分市場(chǎng)來(lái)擴(kuò)展其產(chǎn)品組合。

從印媒報(bào)道中可以了解到，海爾聯(lián)手物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為印度用戶(hù)帶來(lái)的福利不僅僅局限在家庭中，海爾印度還在擴(kuò)大其物聯(lián)網(wǎng)支持的社區(qū)洗服務(wù)。2018年，海爾印度在德里大學(xué)Indraprastha女子學(xué)院推出了首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)洗服務(wù)。通過(guò)應(yīng)用程序完全控制，用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)預(yù)訂、安排、監(jiān)控和支付服務(wù)費(fèi)用等，每臺(tái)洗衣機(jī)都連接到云端，可以從應(yīng)用程序單獨(dú)管理。

海爾南亞&東南亞大區(qū)總監(jiān)宋玉軍稱(chēng)：“到2019年底，我們將擴(kuò)展到印度的100個(gè)校區(qū)，這些校區(qū)將擁有物聯(lián)網(wǎng)支持的社區(qū)洗服務(wù)?！焙栍《瓤偛肊ric Briganza則表示：“通過(guò)這一步，我們向消費(fèi)者的未來(lái)生活方式邁進(jìn)了一步。”除了已經(jīng)落地的智慧家庭計(jì)劃外，印媒還報(bào)道稱(chēng)，海爾印度還計(jì)劃在所有領(lǐng)先的地鐵中開(kāi)設(shè)智慧家庭解決方案。

除了以智慧生態(tài)布局外，Press Trust of India還報(bào)道，海爾計(jì)劃在2020年后在印度推出新品牌，以開(kāi)拓不斷增長(zhǎng)的高端市場(chǎng)。對(duì)于媒體報(bào)道的這一海爾計(jì)劃，宋玉軍表示了認(rèn)可，“我們計(jì)劃在印度推出一些品牌，以滿(mǎn)足細(xì)分市場(chǎng)的需求?！痹凇叭藛魏弦弧蹦Ｊ较拢柸蚧季植粩嗌钊?。海爾印度的動(dòng)作，只是其AWE后全球布局的動(dòng)作之一。