167億美元!新零售繞不開(kāi)的損耗難題如何解決
據(jù)報(bào)道,2018年美國(guó)商鋪因小偷小摸的盜竊行為損失了167億美元,這意味著每分鐘就有價(jià)值3萬(wàn)美金的商品從貨架上失竊。167億美元,這是一個(gè)龐大的數(shù)字,也揭示了零售運(yùn)營(yíng)者的痛點(diǎn)。
隨著新零售的不斷發(fā)展,線(xiàn)下零售的流量紅利逐漸顯現(xiàn),各零售巨頭也不斷擴(kuò)展線(xiàn)下門(mén)店,并且使用零售技術(shù)打通運(yùn)營(yíng)中的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn),進(jìn)行門(mén)店數(shù)字化打造。但是,線(xiàn)下零售的經(jīng)營(yíng)管理,需要考慮各方面因素,零售損耗便是其中重要的一環(huán),而這一環(huán)恰恰是目前新零售難以繞開(kāi)的難題。無(wú)人貨架的迅速凋落,其中一大原因正是損耗率太高。
在零售經(jīng)營(yíng)管理不斷標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的當(dāng)下,如何運(yùn)用現(xiàn)代科技進(jìn)行零售經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)管控,降低經(jīng)營(yíng)損耗,實(shí)現(xiàn)零售精細(xì)化、數(shù)字化的管理?
▲設(shè)備創(chuàng)新,防損更加隱蔽化
如今,隨著消費(fèi)者舒適的購(gòu)物體驗(yàn)環(huán)境打造,防損項(xiàng)目的實(shí)施也是更加隱蔽。零售商不愿意在降低損耗風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)增加了因消費(fèi)者體驗(yàn)感差帶來(lái)的顧客流失風(fēng)險(xiǎn)。
在這個(gè)零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)兩難的抉擇局面中,地埋天線(xiàn)應(yīng)用而生。在經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng)新、改良,思創(chuàng)醫(yī)惠研發(fā)了新一代高性能的地埋天線(xiàn),在保證防損效果的同時(shí),將防損設(shè)備很好地隱藏,保證零售店鋪整體設(shè)計(jì)風(fēng)格不被打破,同時(shí)提升消費(fèi)者線(xiàn)下購(gòu)物的舒適度。
▲互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng),設(shè)備管理智能化
在零售經(jīng)營(yíng)管理中,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)也是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控的一項(xiàng)基本內(nèi)容,設(shè)備一旦出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)而言,將造成一定的損失。同時(shí),以智能化的手段進(jìn)行設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),也將節(jié)省大量人力物力。
為此,思創(chuàng)醫(yī)惠研發(fā)了遠(yuǎn)程調(diào)試模塊,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可實(shí)現(xiàn)EAS天線(xiàn)的遠(yuǎn)程管控,一旦防損設(shè)備出現(xiàn)異常,可在平臺(tái)上得到實(shí)時(shí)反饋,同時(shí)工程師也可進(jìn)行及時(shí)處理,打破了空間和時(shí)間的限制。通過(guò)智能化防損設(shè)備管理手段,確保設(shè)備的正常工作,為經(jīng)營(yíng)管理增加一道防線(xiàn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控。
▲智慧商業(yè)4.0開(kāi)放平臺(tái),防損實(shí)現(xiàn)數(shù)字化
在零售不斷數(shù)字化改造的進(jìn)程中,作為經(jīng)營(yíng)管理中的一環(huán),防損勢(shì)必實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,從而完成管理的閉環(huán)。思創(chuàng)醫(yī)惠借助智慧商業(yè)4.0開(kāi)放平臺(tái),打通防損管理的各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)一步提升防損的效率。例如,EAS防盜報(bào)警與視頻聯(lián)動(dòng)子系統(tǒng),打通EAS天線(xiàn)和視頻監(jiān)控的數(shù)據(jù),從而在最短時(shí)間鎖定偷盜嫌疑人,減少商場(chǎng)的損失。
同時(shí),智慧商業(yè)4.0開(kāi)放平臺(tái)融合ESL電子價(jià)簽子系統(tǒng),利用其進(jìn)行價(jià)格的統(tǒng)一管理,有助于生鮮促銷(xiāo)的及時(shí)執(zhí)行,減少生鮮損耗以及人力損耗。不僅如此,作為智能、開(kāi)放、可視、連貫的智慧商業(yè)管理平臺(tái),智慧商業(yè)4.0開(kāi)放平臺(tái)還加入了RFID防盜、慣偷監(jiān)測(cè)、欺詐打假等創(chuàng)新應(yīng)用模塊,真正打通各零售經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),在推動(dòng)零售數(shù)字化的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)防損數(shù)字化。
從防損設(shè)備的開(kāi)發(fā)、智能化管理,以及智慧商業(yè)4.0開(kāi)放平臺(tái)的建設(shè),思創(chuàng)醫(yī)惠在零售防損領(lǐng)域精耕細(xì)作多年,并且不斷創(chuàng)新,根據(jù)零售環(huán)境的變化,研發(fā)適用的防損方案,幫助零售企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)!