2019年春運(yùn)首日，深圳站和深圳東站共發(fā)送旅客8.6萬(wàn)人次，其中深圳站發(fā)送6.6萬(wàn)人次，深圳東站發(fā)送2萬(wàn)人次，同比均有大幅增長(zhǎng)。

今年深圳站和深圳東站通過(guò)投入大量智能設(shè)備、開(kāi)拓新功能，大幅提高了服務(wù)“自助化”水平。春運(yùn)期間，兩站共有100臺(tái)票證人自助核驗(yàn)閘機(jī)和148臺(tái)自動(dòng)售(取)票機(jī)為旅客提供服務(wù)。另外，車(chē)站為乘坐廣深城際動(dòng)車(chē)組列車(chē)的旅客提供了多種乘車(chē)方案，除了傳統(tǒng)的線(xiàn)上、線(xiàn)下購(gòu)票乘車(chē)外，旅客在一般情況下還可以選擇“銀聯(lián)閃付”和“支付寶”快速過(guò)閘乘車(chē)。

不過(guò)，需要特別說(shuō)明的是，由于列車(chē)載荷的限制，“銀聯(lián)閃付”和“支付寶”快速過(guò)閘功能將在客流高峰期間暫停使用，因此，提前購(gòu)票仍是旅客在春運(yùn)期間出行的最佳選擇。