國(guó)際IT公司IBM在2018年度報(bào)告中提到，隨著數(shù)字化顛覆對(duì)全球企業(yè)投資模式產(chǎn)生重大影響，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下一波浪潮已然成型。這就是“全球化 4.0”的時(shí)代——一個(gè)將國(guó)際價(jià)值創(chuàng)造與第四次工業(yè)革命相關(guān)技術(shù)愿景相結(jié)合的時(shí)代。應(yīng)此潮流，以“全球化4.0：打造第四次工業(yè)革命時(shí)代的全球架構(gòu)”為主題的達(dá)沃斯論壇在瑞士召開，在第四次工業(yè)革命以前所未有的速度和規(guī)模興起的背景下，世界經(jīng)濟(jì)論壇從全球工業(yè)中篩選先進(jìn)方案，尋找轉(zhuǎn)型升級(jí)樣板間，搭建新工業(yè)時(shí)代全球架構(gòu)。

    第四次工業(yè)革命成為全球共同課題。在剛剛結(jié)束的2018年里，海爾作為中國(guó)制造業(yè)的代表，基于30多年制造經(jīng)驗(yàn)和十余年用戶全流程參與的大規(guī)模定制探索，搭建的具備中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)COSMOPlat在全球化、社會(huì)化、模式化方面取得了重要進(jìn)展，為第四次工業(yè)革命的全球架構(gòu)貢獻(xiàn)了行之有效的“中國(guó)方案”。

    3大標(biāo)準(zhǔn)、1座“燈塔” 中國(guó)新工業(yè)模式成為世界標(biāo)桿（全球化）

    一改中國(guó)工業(yè)跟隨西方的狀態(tài)，在第四次工業(yè)革命的新賽道上，一張閃亮的中國(guó)名片正吸引著全球認(rèn)可和跟進(jìn)。

    繼2017年12月，總部位于美國(guó)紐約的電氣與電子工程師協(xié)會(huì)IEEE新標(biāo)準(zhǔn)委員大會(huì)首次提出由海爾主導(dǎo)起草制定大規(guī)模定制國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)隔半年，全球三大標(biāo)準(zhǔn)組織之一的ISO再次指定海爾牽頭成立大規(guī)模定制研究組，并于11月由海爾COSMOPlat牽頭，在德國(guó)慕尼黑聚集了來(lái)自中國(guó)、瑞典、以色列、德國(guó)、法國(guó)、意大利、韓國(guó)7個(gè)國(guó)家的十余位專家，共同探討用戶全流程參與的大規(guī)模定制國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。海爾COSMOPlat實(shí)現(xiàn)了IEEE、ISO在內(nèi)的三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的全覆蓋，成為世界公認(rèn)的大規(guī)模定制領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的制定者和主導(dǎo)者。

    ISO的政策副主席Dr. Scott Steedam曾對(duì)此評(píng)價(jià)稱，COSMOPlat這樣的平臺(tái)讓產(chǎn)品或者服務(wù)的終端用戶得以與像海爾這樣的制造商產(chǎn)生交互，這是智能制造的未來(lái)，是全球頂尖企業(yè)都在努力的方向。

    牽頭國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的前提是自身實(shí)踐切實(shí)有效。2018年9月，在被譽(yù)為“新領(lǐng)軍者年會(huì)”的夏季達(dá)沃斯論壇上，基于COSMOPlat大規(guī)模定制模式打造的海爾互聯(lián)工廠從全球1000多家工廠的激烈角逐中脫穎而出，被世界經(jīng)濟(jì)論壇評(píng)為全球首批9家“燈塔工廠”之一，海爾是唯一一家入選的中國(guó)企業(yè)。世界經(jīng)濟(jì)論壇在獎(jiǎng)杯上給予了COSMOPlat高度評(píng)價(jià)：海爾以卓越的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力成為燈塔并塑造先進(jìn)制造和生產(chǎn)的未來(lái)。

    來(lái)自全球企業(yè)界的同行也積極與COSMOPlat展開交流學(xué)習(xí)。在2019年冬季達(dá)沃斯論壇舉辦前夕，同為首批“燈塔工廠”的博世汽車公司到訪海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠進(jìn)行交流學(xué)習(xí)；豐田汽車先進(jìn)技術(shù)公司先進(jìn)安全技術(shù)先行開發(fā)部負(fù)責(zé)人松尾在中日韓領(lǐng)軍企業(yè)制造創(chuàng)新高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)表示，海爾COSMOPlat以用戶為中心，全程參與大規(guī)模定制的先進(jìn)模式目前在全球?qū)儆谧铑I(lǐng)先的制造模式，這也是豐田汽車期望的未來(lái)發(fā)展的重要方向；德國(guó)工業(yè)4.0之父孔翰寧在2018年德國(guó)漢諾威工業(yè)展上體驗(yàn)海爾COSMOPlat大規(guī)模定制示范線時(shí)表示，歡迎COSMOPlat到德國(guó)來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    15個(gè)行業(yè)賦能 海爾COSMOPlat具備普適性（社會(huì)化）

    燈塔工廠的探索在海爾并非僅此一家，目前已有11個(gè)互聯(lián)工廠成功落地，通過用戶參與從需求交互、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的全流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在生產(chǎn)線上就有訂單，產(chǎn)品下線后直發(fā)用戶，產(chǎn)品不入庫(kù)率高達(dá)71%，同時(shí)產(chǎn)品研發(fā)周期縮短50%，生產(chǎn)效率提高60%。

    通過自身實(shí)踐不斷試錯(cuò)、迭代，海爾將大規(guī)模定制的全流程實(shí)踐進(jìn)行軟化、云化，沉淀出研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)等七大模塊構(gòu)成的大規(guī)模定制解決方案，以COSMOPlat為平臺(tái)，將自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)外開放，面向全球、全行業(yè)提供用戶全流程參與的大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型服務(wù)解決方案，助力全球企業(yè)升級(jí)。

    目前，COSMOPlat聚集了3.3億C端用戶和390多萬(wàn)家生態(tài)資源，連接的智能終端數(shù)也達(dá)到2600多萬(wàn)臺(tái)（工業(yè)/商用/家用），已經(jīng)為4.2萬(wàn)家企業(yè)提供了數(shù)據(jù)和增值服務(wù)，賦能衣、食、住、行、養(yǎng)等15類行業(yè)生態(tài)，成為全球最大的大規(guī)模定制解決方案平臺(tái)。這些既有的生態(tài)資源都是COSMOPlat平臺(tái)上的企業(yè)可以共享的，而更多企業(yè)上來(lái)，也為COSMOPlat接入更多的生態(tài)資源，持續(xù)擴(kuò)展中國(guó)大規(guī)模定制的星際生態(tài)。

    在“食”方面，2018年，海爾COSMOPlat陸續(xù)將大規(guī)模定制模式復(fù)制到金鄉(xiāng)、安丘、丹盛等具有地標(biāo)性的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，借助平臺(tái)先進(jìn)的智能物聯(lián)技術(shù)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)種植、管理、加工、物流等全流程智能互聯(lián)，在保證高品質(zhì)的前提下提高了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，提升了整體收入；同時(shí)將農(nóng)產(chǎn)品的供給側(cè)和需求側(cè)有效銜接，通過農(nóng)產(chǎn)品的全流程可視化建立物聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信生態(tài)，使用戶獲得最佳的產(chǎn)品體驗(yàn)。最終，海爾COSMOPlat將農(nóng)業(yè)生態(tài)解決方案匯集到其子平臺(tái)海優(yōu)禾上，并在12月的農(nóng)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)得到了泰安、濰坊、安順、濱州等地區(qū)農(nóng)業(yè)主管部門的認(rèn)可，形成合作意向，未來(lái)將對(duì)接當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上平臺(tái)。

    在“行”方面，海爾COSMOPlat幫助國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的房車企業(yè)榮成康派斯實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)、打造房車互聯(lián)工廠，還將海爾智慧家庭解決方案嵌入其中，接外部旅游、安防、餐飲等資源，為用戶提供從智慧房車到智慧出行一整套“車、行、游、住”綜合式快樂出行服務(wù)體驗(yàn)定制。正因如此，在工信部公布的2018工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目公示名單中，基于COSMOPlat的康派斯房車與COSMOPlat一同入選，而海爾也成為國(guó)內(nèi)唯一一家以同一平臺(tái)入選雙項(xiàng)目的企業(yè)。在此基礎(chǔ)上，海爾COSMOPlat又與21世紀(jì)房車網(wǎng)以及江鈴旅居車、江鈴改裝等其余5家房車企業(yè)共建行業(yè)生態(tài)，共同推進(jìn)房車產(chǎn)業(yè)朝著智能化、模塊化、定制化方向發(fā)展。

    1個(gè)模式 海爾COSMOPlat主導(dǎo)人本時(shí)代工業(yè)發(fā)展邏輯（模式化）

    海爾COSMOPlat能夠成為全球工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的標(biāo)桿并實(shí)現(xiàn)快速落地，其根本原因是以用戶體驗(yàn)為中心的大規(guī)模定制模式變革重構(gòu)了原有的工業(yè)價(jià)值體系。對(duì)于目前正在到來(lái)的第四次工業(yè)革命來(lái)說(shuō)，技術(shù)性的革新雖然重要但并不是主導(dǎo)的因素，社會(huì)中的人將與整個(gè)工業(yè)體系實(shí)現(xiàn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)并占據(jù)核心地位，以用戶為中心的大規(guī)模定制模式不僅使生產(chǎn)線和生產(chǎn)技術(shù)向智能化方向發(fā)展，更是從供需層次重新定義了用戶與制造方的關(guān)系，企業(yè)由為庫(kù)存生產(chǎn)轉(zhuǎn)向?yàn)橛脩魟?chuàng)造。

    因此，海爾大規(guī)模定制模式并不局限于生產(chǎn)制造，而是對(duì)整個(gè)企業(yè)模式實(shí)現(xiàn)顛覆。而這樣的變革能力也正被世界所認(rèn)可。在2018年10月召開的全國(guó)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)工作會(huì)議上，海爾COSMOPlat以用戶為中心的供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式被認(rèn)可為典型案例；12月，第二十五屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評(píng)選結(jié)果揭曉，海爾憑借“基于COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大規(guī)模定制管理”從221項(xiàng)成果中脫穎而出，榮獲一等獎(jiǎng)；近日世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《第四次工業(yè)革命：制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之光》白皮書中，海爾COSMOPlat又憑借以用戶為中心的大規(guī)模定制模式獲得了“開展數(shù)字化制造轉(zhuǎn)型以滿足消費(fèi)者需求，創(chuàng)造新的商業(yè)模式”的高度評(píng)價(jià)。

    第四次工業(yè)革命即將進(jìn)入以人為本的工業(yè)社會(huì)時(shí)代，正如18世紀(jì)德國(guó)啟蒙哲學(xué)家康德所說(shuō)的：“人是目的，而非工具。”海爾大規(guī)模定制模式正是把人帶入工業(yè)社會(huì)體系中。回顧2018，海爾COSMOPlat成為全球工業(yè)舞臺(tái)上頻頻亮相、好評(píng)不斷的“中國(guó)名片”；展望2019，海爾COSMOPlat正在第四次工業(yè)革命的全球架構(gòu)中嵌入不可或缺的“中國(guó)方案”。