零售防損,如何突破發(fā)展天花板?
上周,思創(chuàng)發(fā)布了一份《資產(chǎn)保護(hù)與防損知識測評》,從測評結(jié)果來看,防損精英對于防損技術(shù)了解程度較高,在個別專業(yè)參數(shù)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知上稍有偏差,總體而言,零售防損,作為一個發(fā)展多年的行業(yè),從業(yè)人員對于防損技術(shù)手段相當(dāng)了解。
(本文整理了《資產(chǎn)保護(hù)與防損知識測評》中,大家存在誤區(qū)的內(nèi)容:Ⅰ級的RF硬標(biāo)簽有效體積和品質(zhì)因數(shù)分別可達(dá)8000、135及以上;Ⅰ級的AM硬標(biāo)簽有效體積和品質(zhì)因數(shù)分別可達(dá)3500、105及以上;德國工程師協(xié)會規(guī)范VDI 4470---貨物安全系統(tǒng),是提供驗收和檢驗所安裝的電子防盜系統(tǒng)(EAS)系統(tǒng)的指南,規(guī)范說明了決定性的系統(tǒng)參數(shù)數(shù)----錯誤報警率和檢出率---的定義和檢驗方法。)
但是,從整個零售大環(huán)境而言,商超、服裝店鋪被偷盜的新聞時有發(fā)生。據(jù)深圳市某知名大型商超的負(fù)責(zé)人謝女士透露,該公司深圳所有門店2017全年商品損耗價值高達(dá)1200萬元(其中不包括生鮮食品、剔除過期類商品),其中失竊占主要部分。根據(jù)其提供的另一組數(shù)據(jù)顯示,2017年全深圳門店抓竊人數(shù)853人次,追回金額83901元,追回的商品價值不足全年耗損的0 .7%。這些觸目驚心的數(shù)字卻只是冰山一角。
在零售防損行業(yè)已經(jīng)發(fā)展相對成熟的情況下,為什么商超被盜情況仍如此嚴(yán)重?縱觀防損行業(yè)的發(fā)展歷程,隨著技術(shù)的一次次突破帶來防損事業(yè)的不斷進(jìn)步,但是目前,不管是產(chǎn)品線,還是解決方案,防損技術(shù)發(fā)展相當(dāng)完善,且從業(yè)人員的知識普及率較高。在這種情況下,零售防損如何再次突破發(fā)展的天花板?

目前,提升零售防損水平的關(guān)鍵在于提高零售商防損管理的能力,提升管理的全面化、精細(xì)化程度。防損,即防止一切消耗零售企業(yè)利潤的損耗;同時,管理精細(xì)化,真正地將技術(shù)落實于日常的運(yùn)營管理。
如今的零售防損管理以單線型、粗放型為主。防損的方案主要是單線的EAS方案或者視頻監(jiān)控等,防止失竊損耗,隨著技術(shù)水平的進(jìn)步,防損可以防止失竊損耗、生鮮損耗、人力損耗、固定資產(chǎn)損耗等等。同時,在思創(chuàng)的實地考察中,這種情況屢見不鮮:在酒瓶貨架上,零零散散地裝著幾個酒瓶保護(hù)扣,甚至出現(xiàn)價值相對較低的紅酒安裝了酒瓶保護(hù)扣,而價值更高的紅酒卻沒有,雖然使用了EAS設(shè)備,但仍給職業(yè)慣偷留有可趁之機(jī),技術(shù)發(fā)揮的效用不高。
零售防損行業(yè)的發(fā)展勢必突破這種單線型、粗放型的管理方式,實現(xiàn)全面化、精細(xì)化的大防損方案,利用好技術(shù)手段,落實每一個細(xì)節(jié),EAS標(biāo)簽如何選型,如何上標(biāo),如何高效循環(huán)使用?如何利用特殊貼標(biāo)方式抓出職業(yè)慣偷,打擊違法犯罪行為?ESL如何降低人力的同時保證高效變價?RFID如何靈活管理固定資產(chǎn)減少損失?如此種種,利用好各項防損技術(shù),加強(qiáng)管理,全面提升防損效率,降低零售行業(yè)損耗率,提升凈利率。
思創(chuàng),自2003年成立至今,在零售防損領(lǐng)域精耕細(xì)作15年,思創(chuàng)一直用技術(shù)幫助零售商更好地進(jìn)行零售損耗管理。在零售防損領(lǐng)域,思創(chuàng)一直不斷創(chuàng)新,以新技術(shù)、新方案推動行業(yè)的發(fā)展,從最開始的EAS技術(shù),到如今與時俱進(jìn)的大防損方案,我們有理由相信,在各方的不斷努力配合下,我們將再次突破零售防損行業(yè)的天花板,達(dá)到發(fā)展新高度!
