津?yàn)I輕軌9號(hào)線(xiàn)啟用新售檢票系統(tǒng),明年不再辦理輕軌IC卡退卡業(yè)務(wù)
津?yàn)I輕軌9號(hào)線(xiàn)從昨日開(kāi)始啟用新的自動(dòng)售檢票系統(tǒng)。對(duì)于新系統(tǒng),有關(guān)購(gòu)票、找零的問(wèn)題需要乘客也要升級(jí)自己的技能,此外如手中還有輕軌IC卡儲(chǔ)值票,可要盡快辦理退卡,過(guò)了12月31日就不能再退了。
記者了解到,新的自動(dòng)售票機(jī)具備循環(huán)找零和不找零兩種模式。乘客購(gòu)票過(guò)程中,乘客可使用面額不高于20元的紙幣、硬幣進(jìn)行購(gòu)票,車(chē)票及找零在單程票與找零口拿取。顯示屏提示“本機(jī)無(wú)找零”時(shí),乘客購(gòu)票投入錢(qián)幣總額須與票款等值。
全線(xiàn)客服中心提供零幣兌換業(yè)務(wù),如遇投入錢(qián)幣未出票、少出票、少找零、吞幣等情況,乘客可至客服中心處理;如自動(dòng)機(jī)打印故障憑條,乘客攜帶故障憑條至客服中心,處理將更加高效。
此外,輕軌IC卡儲(chǔ)值票已于2011年12月1日停止使用,自2011年9月起開(kāi)始對(duì)乘客公示并辦理退卡業(yè)務(wù)。6月2日全新自動(dòng)售檢票系統(tǒng)投用后,請(qǐng)持有輕軌IC卡儲(chǔ)值票的乘客務(wù)必于2018年12月31日前,到中山門(mén)東側(cè)(B廳)站廳客服中心辦理退卡業(yè)務(wù)。2018年12月31日后,將不再辦理輕軌IC卡儲(chǔ)值票退卡業(yè)務(wù)。
目前,津?yàn)I輕軌9號(hào)線(xiàn)除天津站、新立站和塘沽站外沿線(xiàn)車(chē)站均可辦理京津冀一卡通售賣(mài)、充值業(yè)務(wù)。