一卡通“冒牌網(wǎng)點”有風險 市民充值需謹慎
近日有市民反映,在昌平區(qū)沙河公交站附近,有報刊亭和小商店打出“可為一卡通充值,還可辦新卡、退舊卡”的招牌。與常規(guī)充值點不同的是,在這里充值需要交“服務費”。
記者來到昌平區(qū)沙河公交站,在由北向南方向的一個公交站旁邊,看到一個報刊亭,報刊亭老板說,除了賣報刊和飲料以外,他們還可以為乘客的一卡通充值。不過,報刊亭老板對一卡通充值有著很強的保護意識。
報刊亭老板稱:“可以提供一卡通充值服務,在機器上。充50元要2元服務費,充100是三元?!?/p>
記者拿出自己的一卡通來充值,被告知需要額外交“服務費”,充20要多交一元,充50多交兩元,充100多交三元,以此類推。報刊亭老板告訴記者,他家是正規(guī)充值點,絕對可以到帳。緊接著,在距離這個報刊亭向南100米的地方,記者又看到另外一個所謂“充值點”,店主告訴記者,他們不僅能為一卡通充值,還可以辦新卡、退舊卡。
店主告訴記者,每退一張卡要從押金里抽取5元的手續(xù)費,辦新卡也是一樣,除了交押金還要再交5塊錢手續(xù)費。而退卡時,卡內余額只要機器能讀出的額度,就全都能退。隨后,店主將記者的公交卡放置在一個讀卡器上,對著電腦操作了幾秒鐘后,電腦上顯示余額,卡就能退了。
記者問說“咱們這兒和公交系統(tǒng)都是連著的是吧?”。店主含糊其辭:“哎呀你這人這么多問題我也不知道?!?/p>
記者觀察到,沙河公交車站是北京交通網(wǎng)絡重要站點之一,經過沙河的線路有345、519、670、887、昌19路、昌20路、昌58路等等,多達二三十條。乘客很多,但是卻沒有市政交通部門的一卡通充值站點,不少乘客為了急用或者圖省事兒,就選擇多掏個一兩塊錢,在這些小店充值。
無獨有偶,很多網(wǎng)點也聲稱能夠充值公交卡,充值系統(tǒng)與交通系統(tǒng)是連在一起的,保證充值到賬。
記者帶著剛剛充值的公交卡,隨機上了一輛公交車。準備進行測驗。刷卡時顯示,卡內余額確實多出50元錢,坐車也暢通無阻,并無異樣。公交車售票員也表示,這種充值方式并不影響乘車。
從公交車上下來,記者來到地鐵站的一卡通充值窗口。工作人員告訴記者,有些充值的地方也可能是便民服務點。
地鐵站充值工作人員說:“不太清楚,有可能也許是為了便民。允許有一些小的商戶可以干這個事兒,有的超市也能充,它都屬于便民點嘛?!?/p>
記者問:“也是允許收兩塊錢服務費的嗎?”
工作人員說:“這我就不太清楚了,具體的您還得去問問公司。”
按照地鐵站工作人員提供的信息,記者又來到市政交通一卡通西單客服中心,經一卡通中心核實,那些充值小店并不是正規(guī)的。
市政交通一卡通西單客服中心工作人員說:“:沙河那兒沒有(正規(guī))充值點,其他的報刊亭什么的,都是他們自己私設的點。除了這個圖上的點之外,咱們都不認可?!?/p>
北京市政交通一卡通客服中心表示,正規(guī)辦卡充值點不會收取任何額外費用,建議市民不要到這樣的非正規(guī)網(wǎng)點辦理業(yè)務,可能有經濟損失,或者產生后續(xù)的其他風險。
采訪中,記者也向一卡通中心介紹了沙河公交站的現(xiàn)實情況,以及乘客的充值需求。呼吁在沙河公交站附近,設立正規(guī)的充值窗口或充值站點,以緩解市民充值難的問題,從根本上杜絕“冒牌網(wǎng)點”的存在。