各類手機(jī)Pay長(zhǎng)沙遇冷
第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)中,各類手機(jī)Pay的規(guī)模微不足道。 上線首日銀行卡綁定數(shù)量就超過(guò)3000萬(wàn)張,多家銀行的系統(tǒng)一度癱瘓無(wú)法正常綁卡。這是去年2月18日Apple Pay正式登陸中國(guó)時(shí)的盛況。緊接著,各大手機(jī)品牌扎堆入局,三星支付、華為支付等讓人眼花繚亂,一時(shí)間手機(jī)支付領(lǐng)域硝煙四起。
一年多過(guò)去了,3月13日,記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),包括Apple Pay在內(nèi)的各種手機(jī)Pay,并不受商戶待見(jiàn),使用頻率很低,被排擠到了市場(chǎng)邊緣。
【現(xiàn)象】 手機(jī)Pay遇冷,商家稱幾乎沒(méi)人使用
3月13日下午,記者在長(zhǎng)沙五一商圈走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),在平和堂、王府井等幾家大商場(chǎng),收銀處很少見(jiàn)到有市民使用Apple Pay。即便在星巴克、麥當(dāng)勞等消費(fèi)者多為年輕人的地方,使用Apple Pay的市民也是寥寥可數(shù)。
在湖南,麥當(dāng)勞、華潤(rùn)萬(wàn)家、星巴克、平和堂、王府井、蘇寧等,都是首批支持Apple Pay的商戶。然而,在這些地方,如今卻很少見(jiàn)到Apple Pay的標(biāo)識(shí)。這些曾大張旗鼓支持Apple Pay的門(mén)店,多名收銀員都坦言,“去年推出沒(méi)多久確實(shí)有不少人來(lái)嘗鮮,但現(xiàn)在很少了,即便顧客使用手機(jī)支付,也是以微信或者支付寶居多?!?/p>
長(zhǎng)沙白領(lǐng)王鵬飛是一名“果粉”,去年Apple Pay剛推出時(shí),他是第一批試用者,特意去星巴克體驗(yàn),然而之后的體驗(yàn)讓他很是失望,“安裝后,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有多少地方可以用,幾乎都快忘了可以用Apple Pay了?!?/p>
紅極一時(shí)的Apple Pay都在商家處遇冷,當(dāng)記者問(wèn)到使用Samsung Pay、Huawei Pay的情況時(shí),多名工作人員甚至有點(diǎn)懵,回答都是“幾乎是沒(méi)什么人使用”。
去年上半年,多家銀行都熱衷在微信里推介Apple Pay、Samsung Pay等支付方式,給出了綁定銀行卡即可領(lǐng)取贈(zèng)送積分、首刷滿額返現(xiàn)等多種優(yōu)惠,然而現(xiàn)在這樣的推介少之又少了。
【探因】 兩強(qiáng)相爭(zhēng)為何沒(méi)能變成“多軍之戰(zhàn)”
在Apple Pay、Samsung Pay等登陸中國(guó)市場(chǎng)之初,不少業(yè)內(nèi)人士都對(duì)手機(jī)Pay的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,認(rèn)為國(guó)內(nèi)支付市場(chǎng)有可能會(huì)由兩強(qiáng)相爭(zhēng)變成“多軍之戰(zhàn)”。
不過(guò),比達(dá)咨詢近日發(fā)布的《2016中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2016年中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模為38.6萬(wàn)億元,增長(zhǎng)率為216.4%,其中支付寶以52.3%的市場(chǎng)份額位居榜首,財(cái)付通(包括微信支付)以33.7%的市場(chǎng)份額位列第二,這兩大品牌占據(jù)了我國(guó)第三方支付的絕大部分市場(chǎng)。再算上拉卡拉、百度錢(qián)包等占據(jù)的份額,相比之下,Apple Pay等各種手機(jī)Pay的市場(chǎng)規(guī)模幾乎是微不足道了。
在國(guó)外風(fēng)生水起的Apple Pay為何在中國(guó)遇冷?三星、華為等各種手機(jī)Pay也火不起來(lái)?
易觀金融高級(jí)分析師王蓬博認(rèn)為,出現(xiàn)這樣的局面最主要還是受制于用戶使用習(xí)慣,而且補(bǔ)貼和推廣的力度和微信、支付寶等移動(dòng)支付廠商相比差距較大,導(dǎo)致場(chǎng)景布局不完整。如今,吃飯、購(gòu)物、打車等場(chǎng)景,都有國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付巨頭的身影,而且還提供了社交、娛樂(lè)的附加值,比如發(fā)紅包、搖一搖抽獎(jiǎng)等,這都是各種手機(jī)Pay無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
同時(shí),手機(jī)使用基數(shù)偏小,也制約了各種手機(jī)Pay的發(fā)展壯大。
觀察
二維碼支付未來(lái)仍是主流
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前,支付寶和微信通過(guò)巨額補(bǔ)貼已經(jīng)形成了用戶沉淀和用戶習(xí)慣,并且借助掃碼支付的便捷滲透到了各大商場(chǎng)超市、便利店,甚至沒(méi)有支付協(xié)議的街邊豆腐店、菜市場(chǎng)的小商販。
值得一提的是,面對(duì)蓬勃發(fā)展的掃碼支付市場(chǎng),去年年底,銀聯(lián)開(kāi)始推出自己的二維碼支付標(biāo)準(zhǔn),各大銀行也早在銀聯(lián)推出標(biāo)準(zhǔn)之前,紛紛布局二維碼支付市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士表示,在可預(yù)見(jiàn)的將來(lái),移動(dòng)支付依舊是二維碼的天下。
“當(dāng)然,未來(lái)移動(dòng)支付領(lǐng)域的爭(zhēng)奪將會(huì)更加激烈,如何在現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上真正獲得用戶、切入商業(yè)是第三方支付巨頭必須考慮的問(wèn)題?!蓖跖畈┱f(shuō)。