統(tǒng)帥輕時尚理念:為年輕人家電找到突圍之路
在家電競爭嚴重同質(zhì)化的格局之下,很多家電品牌之間的界限更加模糊。品牌風格幾乎雷同,產(chǎn)品功能、外觀高度相似,這是家電行業(yè)的真實寫照。如何讓自己的家電品牌更有個性,如何讓自己的產(chǎn)品獨一無二,是很多家電品牌面臨的一道難題。今年AWE上,定位年輕客戶群體的家電品牌統(tǒng)帥,另辟蹊徑找到了一條突圍之道。
統(tǒng)帥的聚焦輕時尚之路
統(tǒng)帥本身就是一個為年輕人而生的品牌,旨在承接海爾集團品牌全球化戰(zhàn)略,統(tǒng)帥2016年強勢轉(zhuǎn)型為輕時尚家電開創(chuàng)者。今年AWE上,統(tǒng)帥發(fā)布了行業(yè)首套輕時尚家電。從發(fā)布的產(chǎn)品來看,輕時尚已經(jīng)成為統(tǒng)帥獨一無二的品牌風格。
眾所周知,諸如ZARA、IKEA、OPPO這樣年輕時尚化的品牌備受年輕人歡迎,一是因為產(chǎn)品設計風格頗受年輕人喜歡,二是因為有過硬的品質(zhì)。放眼望去,家電行業(yè)卻沒有一個真正為年輕人而生的品牌,這也是家電品牌實現(xiàn)差異化的突破點?;诖耍y(tǒng)帥品牌才定位成輕時尚家電的開創(chuàng)者,并讓產(chǎn)品充滿輕時尚的氣息。
從ZARA和IKEA品牌的受眾來看,這些年輕人群更關注顏值。在統(tǒng)帥發(fā)布的首套輕時尚家電產(chǎn)品中,我們不難找到眾多年輕人喜愛的設計元素。以熱水器控制面板來說,統(tǒng)帥專門針對年輕人的愛好,用平面化的設計風格,將產(chǎn)品所有功能及優(yōu)勢賣點集中在一個面上展現(xiàn)。此外,精致邊框裝飾,強化產(chǎn)品正面視覺效果。既便是冰箱的一個拉手,也會有紅色的小標簽作為標志,輕時尚味道十足。
對比其他家電產(chǎn)品就會發(fā)現(xiàn),統(tǒng)帥家電面板、拉手甚至一個邊角,都透露著強烈的輕時尚氣息。這種視覺上的沖擊,得益于國際范的設計團隊,比如在業(yè)內(nèi)被稱為最有「中國設計」發(fā)言權的英國設計師Michael Young參與其中,和整個團隊碰撞出不少火花。Michael Young自2006年在香港成立設計工作室后,他的設計工作室最近十年間不斷服務于中國品牌,創(chuàng)造出很多優(yōu)秀的產(chǎn)品,同時在全球范圍內(nèi)榮獲多項大獎,為這些中國品牌創(chuàng)造了很大的市場價值和影響力。耳熟能詳?shù)慕莅蔡? GIANT )的自行車、祖戈衛(wèi)浴 ( JOUGOR )產(chǎn)品、世楷家具的座椅、ZIXAG 便攜式箱包等,皆出處Michael Young之手。
不難看出,國際頂尖水平的設計團隊,讓統(tǒng)帥的家電產(chǎn)品更具輕時尚氣息。僅就產(chǎn)品而言,統(tǒng)帥聚焦輕時尚的發(fā)展策略很有針對性,并且與其他家電的品牌風格形成了鮮明的對比。當然了,年輕時尚的消費人群對家電品質(zhì)、功能和售后等環(huán)節(jié)同樣重視。
海爾技術為統(tǒng)帥轉(zhuǎn)型護航
個性鮮明的設計,同樣需要領先的技術支撐,才能讓統(tǒng)帥這個定位輕時尚的家電品牌更具核心競爭力。坦白說,在十幾年的發(fā)展過程中,統(tǒng)帥家電擁有了深厚的技術積累。目前,統(tǒng)帥在全球擁有10大綜合研發(fā)中心,6大設計分部,18大設計中心,28個國際研發(fā)機構(gòu), 300多位國際設計師,確保統(tǒng)帥獨特品牌個性。
在制造體系,統(tǒng)帥的優(yōu)勢更加突出。早在2011年的時間,統(tǒng)帥家電已經(jīng)可以為消費者提供個性化的互聯(lián)網(wǎng)定制服務,空調(diào)的面板、顏色等都可以定制。在互聯(lián)網(wǎng)大潮興起后,統(tǒng)帥還建成了自動化程度非常高的互聯(lián)網(wǎng)工廠,整個生產(chǎn)過程基本無需人工干預。用戶在互聯(lián)網(wǎng)上下訂單后,采購系統(tǒng)會根據(jù)用戶訂單安排、生產(chǎn)和配送。
為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量,統(tǒng)帥也有一套成熟的體系。以最新推出的新生代冰箱來說,為了檢測冰箱門的可靠性,統(tǒng)帥有嚴格的品質(zhì)檢測機制,50萬次開停實驗,開5秒停7秒,統(tǒng)帥冰箱門的開停實驗,相當于冰箱20年的使用壽命,遠高于行業(yè)30萬次開停標準。
嚴格的品質(zhì)檢測,高度自動化的互聯(lián)網(wǎng)工廠,統(tǒng)帥家電的品質(zhì),不遜于一些國際知名家電品牌。更重要的一點就是,在售后服務這一環(huán)節(jié),統(tǒng)帥的標準也高于同行。其中,AWE首次推出的輕時尚家電和新生代冰箱享有行業(yè)首個“一年內(nèi)只換不修”服務。具體來說,若購買產(chǎn)品1年以內(nèi),出現(xiàn)因系統(tǒng)管路漏、堵及壓縮機故障導致的不制冷等問題,由網(wǎng)點上門出具鑒定之后,不用維修,直接換新,這樣的貼心服務無疑是年輕消費人群的最愛。
統(tǒng)帥家電本身就有深厚的技術積累,也有成熟的制造體系。為了讓統(tǒng)帥能夠成為年輕消費群體更喜歡的家電品牌,海爾為統(tǒng)帥提供技術支撐。不難想象,在海爾技術的支撐下,統(tǒng)帥家電既時尚輕奢的外觀,又有品質(zhì),完全可以成為家電領域的宜家。
不難看出,在眾多家電品牌深陷同質(zhì)化格局泥潭時,統(tǒng)帥家電另辟蹊徑,針對年輕消費群體打造輕時尚家電產(chǎn)品,用個性鮮明的產(chǎn)品和服務占領年輕人市場??陀^地說,統(tǒng)帥的做法,既突出了時尚的品牌理念,又在產(chǎn)品和發(fā)展策略上做到了獨樹一幟。