隨著近日天氣轉(zhuǎn)暖，很多市民選擇外出踏青游玩，感受濃濃春意，煙臺(tái)市的各大收費(fèi)站也迎來(lái)了車(chē)流小高峰。有車(chē)主反映自己明明辦了魯通卡，卻被堵在ETC車(chē)道無(wú)法通行，還有車(chē)主反映自己“魯通卡被蹭”，帶著這些讓魯通卡車(chē)主堵心的問(wèn)題，記者專(zhuān)門(mén)采訪了齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺(tái)分公司ETC客服中心工作人員。

　　齊魯交通發(fā)展集團(tuán)煙臺(tái)分公司ETC客服中心業(yè)務(wù)管理室主任田莉表示，目前只有安裝了車(chē)載OBU的客車(chē)才能通行ETC車(chē)道，但部分收費(fèi)站的確存在跟車(chē)闖ETC車(chē)道、套用魯通卡信息的違法、違規(guī)現(xiàn)象。也就是部分車(chē)主反映的過(guò)ETC車(chē)道堵車(chē)又堵心的問(wèn)題。在此提醒廣大魯通卡車(chē)主，車(chē)輛在高速公路ETC車(chē)道等待通行時(shí)，如前車(chē)未安裝OBU設(shè)備或OBU設(shè)備故障，在ETC車(chē)道擋車(chē)桿停下，此時(shí)后車(chē)進(jìn)入ETC車(chē)道，離前車(chē)距離較近時(shí)，車(chē)道設(shè)備會(huì)感應(yīng)到后車(chē)信息，車(chē)道欄桿自動(dòng)抬起，這樣就會(huì)出現(xiàn)“魯通卡被蹭”，前車(chē)駛過(guò)，后車(chē)正準(zhǔn)備通過(guò)時(shí)，欄桿落下，給前車(chē)交了通行費(fèi)的情況。出現(xiàn)這種情況請(qǐng)不要著急，如ETC車(chē)道系統(tǒng)確認(rèn)后車(chē)進(jìn)行了刷卡扣費(fèi)操作，收費(fèi)站工作人員會(huì)采取應(yīng)急措施將后車(chē)放行，對(duì)前車(chē)涉嫌逃費(fèi)的，我們會(huì)視情況進(jìn)行攔截補(bǔ)費(fèi)或其加入高速公路黑名單。在此，我們也提醒廣大車(chē)主按照技術(shù)規(guī)范和通行安全要求駕車(chē)，經(jīng)過(guò)ETC車(chē)道時(shí)如無(wú)法正常通過(guò)，可注意以下幾點(diǎn)：

　　一是檢查車(chē)載OBU設(shè)備是否工作正常。魯通卡插入后是否有正常提示音，如插卡后車(chē)載OBU的LED屏顯示無(wú)OBU，先可以把魯通卡拔出后重新插入，聽(tīng)到正常提示音后，再次駛?cè)隕TC車(chē)道;如無(wú)正常提示音，只能求助收費(fèi)站工作人員退出ETC車(chē)道，改行人工車(chē)道，待出行結(jié)束后再去就近的ETC客服網(wǎng)點(diǎn)處理。

　　二是通行ETC車(chē)道時(shí)后車(chē)與前車(chē)要保持10米以上車(chē)距，緩慢有序通行，以避免出現(xiàn)前車(chē)套用后車(chē)信息情況的發(fā)生。通過(guò)ETC車(chē)道時(shí)車(chē)速應(yīng)控制在5公里/小時(shí)以?xún)?nèi)，以確保OBU設(shè)備順利感應(yīng)數(shù)據(jù)信息，如車(chē)速過(guò)快會(huì)導(dǎo)致ETC車(chē)道單元無(wú)法成功讀取車(chē)輛通行信息，欄桿不抬起引發(fā)ETC車(chē)道報(bào)警，且極易發(fā)生交通事故。

　　三是不要把魯通卡借給他人使用。魯通卡與登記車(chē)輛為唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系，一卡一車(chē)、專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用。所以魯通卡車(chē)主應(yīng)妥善保管魯通卡。如插入魯通卡后車(chē)載OBU的LED屏顯示無(wú)效時(shí)，應(yīng)及時(shí)去就近的ETC客服網(wǎng)點(diǎn)處理后再行駛高速公路。平時(shí)也應(yīng)妥善保管，注意防潮、防水、防強(qiáng)磁干擾。另外有些時(shí)候車(chē)載OBU電量不足、松動(dòng)等情況也會(huì)造成車(chē)輛在ETC車(chē)道無(wú)法順利通行，這時(shí)也只能先通行人工車(chē)道，再去就近的ETC客服網(wǎng)點(diǎn)處理。