南山“看病易”智慧醫(yī)療平臺在線支付功能很全面。

　　動動手指就能掛號，還能用微信進行醫(yī)保在線支付。記者從南山區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局了解到，南山區(qū)以市民就醫(yī)體驗為著力點，依托“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”，積極落實南山區(qū)重點改革項目——“探索構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’融合的智慧醫(yī)療服務(wù)體系”，優(yōu)化就診流程，真正實現(xiàn)智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號、移動支付、在線查詢檢驗報告、就診反饋，實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)療資源共享等，從而大幅縮短醫(yī)療服務(wù)流程，減少患者等候時間，有效改善了患者的就醫(yī)體驗。

　　依托微信支付實現(xiàn)智慧醫(yī)保

　　在南山各醫(yī)院就診的市民會發(fā)現(xiàn)，門診掛號、候診、檢查繳費、取報告、藥品繳費、醫(yī)患互動等有6個環(huán)節(jié)均可在微信上完成，只有問診、檢驗、診斷、取藥/治療需要和醫(yī)護人員面對面，但這大大縮短了患者診療時間，和以往的線下就診相比，使得患者平均節(jié)省35分鐘。

　　南山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行流程再造，打通了從院內(nèi)到院外、從信息流到資金流、從醫(yī)療到健康的全流程，為患者省了時間。

　　其中診間付費采用微信進行醫(yī)保在線付費，大大方便了市民就診，南山也是全國首家依托微信支付實現(xiàn)智慧醫(yī)保的區(qū)域。從2016年8月開始，在南山看病的市民就能用手機微信服務(wù)號綁定金融社保卡，在就診時，系統(tǒng)會一鍵計算并支付醫(yī)保+自費的所有費用，輕松解決了醫(yī)保費用實時報銷的問題，進一步提升了患者就醫(yī)體驗。

　　此外，從去年10月開始，南山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在全區(qū)各社康中心的繳費窗口推行支付寶“掃碼付”服務(wù)，打通社康信息系統(tǒng)與支付寶支付接口，二維碼掃一掃，一秒結(jié)算，解決診療費用零錢支付問題，讓患者就醫(yī)更為便捷。

　　據(jù)統(tǒng)計，目前，微信支付日均新增綁定醫(yī)保人數(shù)235人，使用線上支付的一檔醫(yī)?；颊呷站?81人，占一檔醫(yī)?；颊呖?cè)藬?shù)的3.5%。

　　診療信息互通提高就醫(yī)質(zhì)量

　　“小病進社區(qū)，大病進醫(yī)院”，合理分配醫(yī)療資源，讓患者能享受到快速便捷優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。目前，南山區(qū)構(gòu)建了區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，能夠有效暢通醫(yī)院與社康的就診信息?；趨^(qū)域微信信息平臺，患者體檢信息和診療信息在區(qū)屬5家醫(yī)院與89家社康中心之間互通共享，方便了患者在醫(yī)院和社康之間的雙向轉(zhuǎn)診;醫(yī)生根據(jù)信息提供精準(zhǔn)的治療或健康指導(dǎo)，顯著提升了診療效率和質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全。并且，社康中心的肝腎功能、生化全套、微量元素、甲狀腺功能、風(fēng)濕、乙肝及腫瘤相關(guān)檢驗結(jié)果能互聯(lián)互通，患者在院本部治療就不用再帶檢驗結(jié)果了。

　　同時，在信息化平臺基礎(chǔ)上，南山還利用大數(shù)據(jù)能實現(xiàn)醫(yī)院精細(xì)化管理。通過全區(qū)15年100萬份病歷的醫(yī)療數(shù)據(jù)分析，對最佳住院日及合適藥品比例、最短就診時間路徑、最佳開放病床數(shù)、最佳開放服務(wù)窗口數(shù)量等提供決策依據(jù)，通過對疾病譜(含慢性疾病譜、傳染病譜)、手術(shù)譜、死亡譜的分析，指導(dǎo)學(xué)科布局和規(guī)劃。通過對單病種成本分析，為醫(yī)療服務(wù)定價提供依據(jù)。