1款卡薩帝纖見洗衣機(jī)發(fā)現(xiàn)智能家電的新趨勢
關(guān)于智能家電的發(fā)展,我一直覺得當(dāng)前多數(shù)家電企業(yè)的做法太過遷就,很多插著智能家電旗子的產(chǎn)品基本是“家電”和“網(wǎng)絡(luò)”的拼接,而智能化十分薄弱。當(dāng)然,從智能家電的發(fā)展來看,聯(lián)網(wǎng)是必須的,但除此之外,還應(yīng)該有更多的內(nèi)容,不僅是硬件、軟件,還應(yīng)該有更多的服務(wù)。
2017AWE上,家電企業(yè)再一次聚集,新品、新理念撲面而來。在這個展會上,給人的感覺是智能家電已無所不能,但靜下來思考,卻發(fā)現(xiàn)仍然停留在去年的AWE基礎(chǔ)上,僅僅是產(chǎn)品更新了。
不過,我們還是能從中發(fā)現(xiàn)一些新的端倪。本次家博會上發(fā)布的卡薩帝纖見洗衣機(jī)在服務(wù)體驗和理念上有了新的突破,將智能的聚焦點從洗衣機(jī)的硬件轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芊?wù)體驗,提出了智慧生態(tài)圈的概念,讓人眼前一亮,這似乎預(yù)示著智能家電新玩法的開啟。
家電智能化是必然趨勢
近兩年,隨著大數(shù)據(jù)時代和“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來,家電企業(yè)正在用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行改造、轉(zhuǎn)型升級。智能化,已經(jīng)成為家電行業(yè)發(fā)展的重要方向,國內(nèi)外各大廠商也紛紛將智能化作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
但是,受限于產(chǎn)品開發(fā)周期、制造工藝、現(xiàn)有生產(chǎn)線的升級換代等現(xiàn)實問題,很多企業(yè)的家電智能化發(fā)展采用了模塊化的制造方式。簡單的在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入各類傳感器、觸屏操控、WIFI等模塊,讓其快速進(jìn)入“智能”行列。但是從消費者的角度來說,這些智能化改造,并沒有讓他們感受到智能家電帶來的便利和新服務(wù)體驗。
在我看來,目前多數(shù)智能家電還處在“智能化人工操作”的階段,仍然需要人為參與其中,只不過將原本放置在家電上的操控按鈕復(fù)制一份到手機(jī)APP上而已,與想象中的樣子差距很大。
但是,消費者提升生活品質(zhì)的要求并沒有停止,家電智能化的需求也不斷被放大;另外,消費者的健康理念在提升,對家居環(huán)境的要求也在逐步提高。所以,家電企業(yè)必須加速產(chǎn)品的智能化升級換代,要從智能家電、智能家居甚至智能生活服務(wù)的角度,綜合思考智能家電的發(fā)展方向。
2017 AWE上發(fā)布的卡薩帝纖見洗衣機(jī),以生態(tài)圈的思維方式,為用戶提供的不僅是一款智能家電產(chǎn)品,而是一種智能化的解決方案。這其中就有很多值得思考的地方。
智能洗衣機(jī)玩出生態(tài)圈
當(dāng)前,多數(shù)洗衣機(jī)產(chǎn)品雖然提供了豐富的洗衣功能,比如,為不同的面料提供不同的洗衣程序,相比早前程序單一的洗衣機(jī)產(chǎn)品,這是一種很大的進(jìn)步。但問題也很明顯,過多的功能選擇會讓操作變的繁瑣,而消費者則更希望有簡單易用的使用體驗。另外,功能的增加還會降低家電產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠性。而現(xiàn)在的智能化改造,則是將這些操控移植到手機(jī)上,按鍵式操控也變成了屏幕上的觸控式。
而卡薩帝纖見洗衣機(jī),則針對這些痛點進(jìn)行了智能化提升。
通過云端物聯(lián),卡薩帝纖見洗衣機(jī)可以準(zhǔn)確識別特有的電子標(biāo)簽,了解當(dāng)前洗衣機(jī)內(nèi)衣物的面料材質(zhì)、顏色等特性,并據(jù)此自動精準(zhǔn)匹配洗衣程序、自動添加適合的洗滌劑,實現(xiàn)智能洗衣、健康洗衣。
你會發(fā)現(xiàn),卡薩帝纖見洗衣機(jī)是一款可識別衣物纖維面料、可智能化運(yùn)行無需人工干預(yù)、可自動匹配并購買洗滌劑的智能化洗衣機(jī)。
卡薩帝纖見洗衣機(jī)之所以能夠成為一款智能監(jiān)測衣物纖維、自動設(shè)定洗護(hù)程序的智能洗衣機(jī),其關(guān)鍵在于它從智能家電單品向智能系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,將智能的焦點從洗衣機(jī)的硬件轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芊?wù)體驗,打通了洗衣的生態(tài)圈。這種“合縱連橫”的玩法是一種新的商業(yè)模式。
通過硬件技術(shù),卡薩帝纖見洗衣機(jī)升級了人、機(jī)、衣三者之間的交互;通過生態(tài)圈中各企業(yè)的聯(lián)動,卡薩帝纖見洗衣機(jī)具備了智能識別衣物,并提供最合適的洗護(hù)解決方案的能力。最終,它不僅實現(xiàn)了洗衣機(jī)產(chǎn)品的智能化,更滿足甚至超出了消費者對智能家電的要求。
這看似簡單的方案升級,實現(xiàn)了我們希望將智慧能力移植到家電上,從而替代我們完成相關(guān)工作的要求,它實現(xiàn)了一個系統(tǒng)級的體驗。
“合縱連橫”,打開一個新的發(fā)展方向
目前來說,智能家電產(chǎn)品的發(fā)展主要集中在人機(jī)交互的智能化,和產(chǎn)品本身功能的智能化兩個方面。但是,卡薩帝纖見洗衣機(jī)并不是局限在智能硬件的提供上,而是拓展到了衣服、洗滌劑所在的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,它在圍繞家庭洗衣需求提供更全面細(xì)致的服務(wù),在打造智能生活體驗。
卡薩帝提供的已經(jīng)不再是家庭電器產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)體驗,而是硬、軟、云、商業(yè)服務(wù)于一體的新方向。在發(fā)揮本身硬件產(chǎn)品特長的同時,去構(gòu)建差異化的生活服務(wù)優(yōu)勢。通過生態(tài)圈的建立,提高卡薩帝向其他產(chǎn)業(yè)的接入能力,強(qiáng)化其在智能家居生活綜合體驗中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)競爭力,這將是卡薩帝在智能家居發(fā)展中的差異化優(yōu)勢。
結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析等,卡薩帝纖見洗衣機(jī)可以為用戶提供更加個性化和人性化的服務(wù),這無疑將增強(qiáng)用戶的黏性,進(jìn)而帶來更多的價值。
目前,智能家電在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)方面正趨于成熟,智能家電的市場潛力、發(fā)展空間巨大。隨著智能家電逐步走入到家庭當(dāng)中,卡薩帝纖見洗衣機(jī)這種生態(tài)圈的模式將會成為一個發(fā)力點,智能系統(tǒng)、智能生活體驗的打造能力將成為新的角力戰(zhàn)場。