9月13日，記者從天津城市一卡通公司獲悉，天津城市一卡通各自建客服中心中秋節(jié)期間(2016年9月15日至9月17日)暫停營業(yè)，9月18日起(周日)恢復(fù)營業(yè)。客服中心停業(yè)期間，市民如有城市卡、城通卡等相關(guān)問題，請咨詢城市一卡通客服熱線：400-611-7555。

　　另據(jù)了解，中秋期間城市卡實名制網(wǎng)上登記系統(tǒng)正常開放，市民可登錄美伽匯網(wǎng)站(www.meijiaclub.com)或關(guān)注美伽匯微信(微信號：meijiaclub)，進(jìn)入實名登記頁面，按照提示完成實名登記。登記信息經(jīng)驗證通過后，手機(jī)會收到確認(rèn)短信。待市民持城市卡到實名制讀卡確認(rèn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行讀卡確認(rèn)后，即完成城市卡實名。

　　天津城市一卡通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著城市卡實名的推進(jìn)，實名制讀卡確認(rèn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已超過1000家。農(nóng)行和交行自助終端、中石化加油站、中國電信營業(yè)廳、華潤萬家便利超市、大方便利、瑞澄大藥房等絕大部分網(wǎng)點(diǎn)中秋期間正常營業(yè)，市民可就近選擇網(wǎng)點(diǎn)完成讀卡確認(rèn)。如果市民在讀卡確認(rèn)過程中遇到任何問題，可撥打城市一卡通客服熱線咨詢反饋，工作人員將及時為您解決。