如何利用銀行強大的信息技術(shù)優(yōu)勢，為客戶提供更多、更高附加值的金融服務(wù)，農(nóng)業(yè)銀行江西省贛州分行做了積極的探索。江西省內(nèi)系統(tǒng)率先推出的“銀醫(yī)保一卡通”，就是該行強化業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新的成果之一。

　　5月22日一大早，贛州市立醫(yī)院一樓大廳。前來看病的老王習(xí)慣性地掃了一眼排著長隊的人工掛號窗口，便徑直走到自助掛號繳費機(jī)前，插入醫(yī)?？?、選擇科室和醫(yī)生，然后插入銀行卡，輸入密碼、繳納費用，不到2分鐘時間便完成了掛號?！艾F(xiàn)在確實更快、更方便了……”老王說。

　　此前，不少地方的“銀醫(yī)通”項目往往因為功能單一和技術(shù)問題，在推廣應(yīng)用方面一直存在障礙。因此，當(dāng)醫(yī)院方提出要銀行幫助破解患者掛號和繳費時間過長的需求時，農(nóng)行贛州分行就下定決心，一定要上線一個院方、病患都說好的系統(tǒng)。

　　為此，農(nóng)行贛州分行在廣泛收集各方意見建議的基礎(chǔ)上，組織技術(shù)人員進(jìn)行攻關(guān)，著力改善傳統(tǒng)“銀醫(yī)通”系統(tǒng)單一結(jié)算的缺陷，把門診“一卡通”、“銀醫(yī)”自助就醫(yī)服務(wù)、醫(yī)療費用實時報銷等應(yīng)用融為一體，不僅能成功對接醫(yī)保IC卡等數(shù)據(jù)接口，并且開通了各家銀行的卡繳費功能，從而真正實現(xiàn)了在醫(yī)院自助終端看病掛號、繳費結(jié)算、醫(yī)保報銷、實時對賬等一體化功能。

　　小變革贏得大市場。新系統(tǒng)使得原來醫(yī)療就診“窗口排隊耗時長、流程復(fù)雜環(huán)節(jié)多”變得“自助操作免等待、實時結(jié)算早報銷”，從而得到了社會的歡迎。

　　“平臺上線四個月，自助終端辦理掛號等業(yè)務(wù)1.1萬筆，業(yè)務(wù)筆數(shù)占比達(dá)到21%，相關(guān)費用繳納總額1635萬元?！鞭r(nóng)行贛州分行的項目總指揮董海華進(jìn)一步介紹說。“目前，贛南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、瑞金市人民醫(yī)院等都在和我們洽談上線‘銀醫(yī)保一卡通’的具體事宜”。2015年以來，該行先后完成上線了5大業(yè)務(wù)技術(shù)系統(tǒng)，新增機(jī)構(gòu)賬戶65個，歸集資金超過10億元。