Apple Pay搶攻 香港電子付款市場短兵相接
由于網(wǎng)絡(luò)安全等原因,使得香港的網(wǎng)上付款市場發(fā)展相對落后,但從另一個(gè)角度來看,香港市場仍未被開發(fā),發(fā)展?jié)摿薮螅砸恢比莵硖O果公司及阿里巴巴等大商家的垂青。
蘋果公司的電子支付服務(wù)Apple Pay將于今年夏季在香港推出,香港首批合作銀行共有7家,當(dāng)中包括匯豐、中銀香港及渣打銀行3家發(fā)鈔銀行,以及恒生、星展、東亞及美國運(yùn)通。
此外,發(fā)卡機(jī)構(gòu)Visa、MasterCard及美國運(yùn)通將支持Apple Pay服務(wù),提供簡易及安全的付款方法,透過快捷方便的服務(wù),全面革新流動(dòng)付款。
匯豐表示,創(chuàng)新技術(shù)為零售銀行客戶帶來廣泛的好處,改變他們使用銀行服務(wù)的方式。中銀則指出,中銀信用卡將利用突破性的非接觸式支付技術(shù),提升電子支付服務(wù),熱切期待在今年夏季為中銀信用卡客戶帶來Apple Pay。渣打表示,致力建立一條龍數(shù)碼服務(wù)及方案,為客戶帶來無縫的數(shù)碼體驗(yàn)。
據(jù)了解,用戶可在香港多家便利店、超市及百貨公司等首批29家商戶,以Apple Pay付款,包括7-11、惠康、肯德基、麥當(dāng)勞、元?dú)?、星巴克、元?dú)鈮鬯?、美心快餐、華潤萬家、萬寧及先施(00244.HK)等。
蘋果公司的流動(dòng)支付及電子現(xiàn)金服務(wù)Apple Pay,在歐美等地區(qū)至今已推出1年半,據(jù)蘋果官網(wǎng)顯示,屆時(shí)用戶可透過使用iOS 8.1以上版本的iPhone 6,或較新型號手機(jī),以及Apple Watch和較新型號的iPad,在應(yīng)用程序中鎖定信用卡,透過近場通訊(NFC)天線,把電話放近讀卡器,用指紋代替密碼即可付款。
蘋果公司強(qiáng)調(diào),當(dāng)客戶使用信用卡以Apple Pay付款,他們實(shí)際使用的卡號碼不會(huì)儲(chǔ)存到裝置或蘋果公司服務(wù)器上,而是獲分配一個(gè)獨(dú)特的裝置帳戶號碼并進(jìn)行加密,然后安全地儲(chǔ)進(jìn)客戶裝置的SecureElement中,每次交易也會(huì)利用一次性的獨(dú)特動(dòng)態(tài)保安編碼來進(jìn)行授權(quán)。此外,Apple Pay使用者未來將可繼續(xù)享用信用卡和扣帳卡提供的所有獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠,并且在接受Apple Pay 的 App 中進(jìn)行網(wǎng)上購物,可無需重復(fù)填寫冗長的帳戶表格或者輸入送貨和帳戶數(shù)據(jù)。
蘋果公司同時(shí)宣布,將加強(qiáng)語音助理Siri的功能,日后第3方開發(fā)者亦可推出應(yīng)用Siri的支付、叫車服務(wù)及傳送即時(shí)消息等新功能。
不少人認(rèn)為,Apple Pay將挑戰(zhàn)“八達(dá)通”在香港的龍頭地位,并且令其他電子貨幣包的競爭壓力大增。
香港信息科技商會(huì)榮譽(yù)會(huì)長方保僑指出,Apple Pay與八達(dá)通的市場不同,八達(dá)通在交通工具支付是壟斷地位,導(dǎo)致Apple Pay暫時(shí)難以取代八達(dá)通,但消費(fèi)者在商戶的小額支付方面,將會(huì)有更多選擇,一旦Samsung Pay亦進(jìn)軍香港,預(yù)料可加快推動(dòng)香港電子支付發(fā)展,相信業(yè)界在初期會(huì)百花齊放,甚至打優(yōu)惠戰(zhàn),以搶占市場份額。
此外,Apple Pay不須預(yù)先儲(chǔ)值,相比八達(dá)通、TNG等電子貨幣包有一定優(yōu)勢。TNG行政總裁江慶恩表示,TNG是針對中小商戶的消費(fèi),而Apple的感應(yīng)卡片閱讀機(jī)租金貴,能接收Apple Pay支付的商戶,預(yù)計(jì)只會(huì)是原本可以收Visa、MasterCard拍卡支付的大商戶,因此認(rèn)為Apple Pay不會(huì)搶客。
香港信息科技商會(huì)榮譽(yù)會(huì)長方保僑認(rèn)為,Apple Pay便攜性強(qiáng),加上蘋果產(chǎn)品的用戶群龐大,相信Apple Pay會(huì)加深市民對流動(dòng)支付的認(rèn)識(shí);如果用家對Apple Pay的接受程度高,將會(huì)逐漸摒棄傳統(tǒng)刷卡的付款方法,改用流動(dòng)方式支付。
另一方面,近年中國大陸大力推行手機(jī)號碼實(shí)名制,第3方支付程序支付寶的余額,面臨于7月起被凍結(jié),涉及約18萬香港人戶口。由阿里巴巴持有的支付寶表示,正研發(fā)港幣錢包,研究于7月1日后,用戶仍可把余額提現(xiàn)的可能性。據(jù)了解,支付寶短期內(nèi)將支持香港人以身份證,配合2張內(nèi)地銀行或信用卡進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,以滿足實(shí)名制的要求。
除了目前的認(rèn)證渠道外,支付寶亦會(huì)探討其他針對香港市場產(chǎn)品的可能,而香港錢包更可能會(huì)以全新的應(yīng)用程序出現(xiàn),與現(xiàn)行的支付寶分開。
支付寶表示,境外包括香港的支付寶用戶,如果7月期限前未能完成認(rèn)證的用戶,帳戶內(nèi)的余額會(huì)被凍結(jié),待認(rèn)證后可繼續(xù)使用。即使未能完善身份證明,用戶仍可利用其余的支付渠道,如八達(dá)通、PPS、Jetco、支付寶購物卡等,為支付寶充值,于淘寶及天貓進(jìn)行網(wǎng)購,但支付寶亦建議無法認(rèn)證的用戶,在期限前把余額用完。
目前香港支付寶用戶約40多萬,其中約18萬名用戶有余額在戶口內(nèi),而以余額的交易,占香港用戶交易總宗數(shù)約1成。