據(jù)報道，交通卡公司的記名公交卡可以掛失補辦，但最近江蘇泰州市民張先生向媒體反映，在給自己的記名公交卡“泰州鳳城一卡通”掛失時，疑似遭遇霸王條款，因為要想拿回卡里的余額必須等整整一年的時間。

　　今年4月27號，泰州市民張先生不慎丟失了使用多年的泰州鳳城一卡通記名卡，丟卡前兩天，他剛充值了200元，還沒來得及使用。為了避免損失，張先生當(dāng)天就前往泰州鳳城一卡通青年路營業(yè)廳辦理了掛失業(yè)務(wù)。沒想到的是，工作人員告訴他，卡內(nèi)余額必須在一年之后才能取出，張先生覺得這不合理。

　　記者注意到，在泰州當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)論壇，也有網(wǎng)友提出質(zhì)疑：銀行卡掛失后，當(dāng)場就能補辦新卡并拿回自己錢，為何公交卡就做不到?為此，記者找到了泰州鳳城一卡通公司。

　　公司總經(jīng)理吳海明表示，從掛失到轉(zhuǎn)出余額需要一年，是基于卡片出廠時設(shè)置的余額有效期為一年。其工作原理跟銀行卡不具有可比性。吳海明介紹，銀行卡所有的信息都是存在卡片后臺，可以實時更新，而泰州一卡通的相關(guān)信息都存在卡的芯片里，是離線的，其實就是一個電子錢包，做不到實時更新。這個電子錢包，與銀行卡的“閃付”功能類似。而閃付是不記名、不掛失的。吳海明也承認，近年來公司確實接到不少類似投訴，他們也想改進，但主要還是技術(shù)問題無法解決。“我們的那家軟件開發(fā)商，去年開始做全省一卡通、江蘇省互聯(lián)互通，這是交通部的一個試點，他們也沒有精力來做現(xiàn)在這個事情。”

　　除了掛失轉(zhuǎn)值需要一年，泰州一卡通公司還有一項規(guī)定讓投訴人張先生也覺得非常不合理。依據(jù)《泰州通卡發(fā)行須知》，自掛失之日起的一年內(nèi)，如果卡內(nèi)余額損失，也要由持卡人自行承擔(dān)。

　　張先生認為，卡片掛失了，公交公司不承擔(dān)自掛失之后這一年的損失，這跟不掛失有什么區(qū)別?

　　對此，吳海明表示，卡片掛失后，鳳城一卡通公司會將此卡號作為黑名單，發(fā)送到各消費終端，如果此卡被其他人撿到并刷卡消費時，卡片將被自動鎖定不能使用，從理論上可以講可以避免原持卡人的損失。

　　但現(xiàn)實情況是，目前泰州鳳城一卡通互聯(lián)互通城市已經(jīng)達到72個，黑名單并不能發(fā)送到每個互聯(lián)互通城市的消費終端，所以，他們也就無法對消費者卡內(nèi)的余額的安全做出保證。據(jù)了解，泰州通卡從2010年2月發(fā)行至今，累計發(fā)行量才五十幾萬張。作為一家小體量的一卡通公司，吳海明表示，他們在行業(yè)內(nèi)做的也算不錯了，“好多公司都沒有做記名或者掛失功能，至少我們還能掛失，一年之后還能拿到錢”。

　　不過，記者注意到，之前南京記名的金陵通卡掛失轉(zhuǎn)值，也需要一年。當(dāng)時就有媒體報道質(zhì)疑，“掛失轉(zhuǎn)余額需要等1年”的規(guī)定涉嫌霸王條款。后來經(jīng)過技術(shù)優(yōu)化，從2013年3月開始，南京金陵通卡掛失轉(zhuǎn)值，只需要7個工作日就夠了。也就是說，縮短實名公交卡的掛失轉(zhuǎn)值時限，在技術(shù)上是可以實現(xiàn)的。那么，泰州的鳳城一卡通，有沒有可能也將這個時限縮短呢?

　　公司總經(jīng)理吳海明表示，泰州市有關(guān)部門正在籌劃成立新的市民卡公司，新的市民卡將采用新系統(tǒng)，有望解決掛失轉(zhuǎn)值時間長的問題。