愛(ài)刷紀(jì)成軍:移動(dòng)支付時(shí)代的NFC+新生活
1月12日,2016年中國(guó)移動(dòng)支付年會(huì)在北京舉行。會(huì)上,愛(ài)刷北京科技有限公司的CEO紀(jì)成軍先生發(fā)表主題演講。紀(jì)成軍認(rèn)為未來(lái)的NFC和二維碼的發(fā)展將分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段,NFC和二維碼會(huì)共同的拓展電子支付的領(lǐng)域,強(qiáng)搶占那些利用現(xiàn)金實(shí)體進(jìn)行支付的環(huán)境。第二個(gè)階段,電子支付領(lǐng)域里面階段性的并存和互補(bǔ),在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候用NFC,在手機(jī)暫時(shí)不支持的時(shí)候用二維碼;最終NFC會(huì)不斷的,或者說(shuō)逐步的來(lái)取代二維碼成為更主流的一種電子支付的手段。以下為演講實(shí)錄:
紀(jì)成軍:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家大家中午好,非常榮幸在這里跟大家分享愛(ài)刷科技在NFC方面的一些工作和我們的一些看法。我盡快提高效率,讓大家早點(diǎn)吃飯。
關(guān)于NFC的技術(shù)大家應(yīng)該很熟悉,它有很多便捷性、高安全的特點(diǎn)。這里面我想強(qiáng)調(diào)兩個(gè),一個(gè)就是NFC所獨(dú)具的快速通過(guò)的能力,基本上在200毫秒以內(nèi),身份認(rèn)證和電子交易能夠迅速的完成。
另外一個(gè)就是實(shí)名,剛才上午很多領(lǐng)導(dǎo)也提到了,在移動(dòng)支付里面安全和實(shí)名認(rèn)證。
NFC的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛,包括我們工作的時(shí)候白天的簽到,包括電子票據(jù)、信息交換、小票等等全都有NFC,同時(shí)NFC讓我們的生活變得更加的便捷。在NFC所有應(yīng)用領(lǐng)域里面,移動(dòng)支付是最典型,也是最重要的一個(gè)應(yīng)用,到了NFC這樣一個(gè)技術(shù),我們可以看到原來(lái)談到的遠(yuǎn)程支付和近程支付界限已經(jīng)越來(lái)越模糊。當(dāng)我們用手機(jī)在機(jī)器上刷一下的時(shí)候,我們并不知道手機(jī)是不是連網(wǎng)的,運(yùn)算到底是在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)還是云端上實(shí)現(xiàn)的,對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)或者用戶來(lái)說(shuō),這些都不重要。在這里面愛(ài)刷提出來(lái)了一個(gè)NFC+的概念,大家都知道互聯(lián)網(wǎng)+大的背景下面,社會(huì)各種的各種方式,各種形態(tài)都在逐漸的趨向于電子化,趨向于國(guó)家便捷。NFC+就是利用NFC的技術(shù),基于智能終端普遍的社會(huì)環(huán)境來(lái)改變了我們?nèi)粘I?,包括吃穿用住各個(gè)領(lǐng)域里面的生活流程,讓用戶的體驗(yàn)更加的便捷,同時(shí)更有利于用戶大數(shù)據(jù)的積累。
在未來(lái)像北京這樣的城市里面,有一部NFC+的手機(jī),真正的實(shí)現(xiàn)了所謂的暢行無(wú)阻,不管是早上坐公交地鐵上班,進(jìn)入公司打卡,中午到食堂就餐晚上購(gòu)物等等,所有的環(huán)節(jié)里面通過(guò)一部手機(jī)就可以全部實(shí)現(xiàn)這些工作,這就是NFC+,它不僅僅是一種技術(shù)體系,也不僅僅是一種商業(yè)模式,更重要的它會(huì)是一種生活方式,是我們的一種生活狀態(tài)。
NFC是公認(rèn)的移動(dòng)支付最終級(jí)的方案,上午很多專家提到了在目前的基礎(chǔ)條件,在大部分的智能手機(jī)目前都是支持NFC的,尤其是像三星和蘋果進(jìn)入中國(guó),也是在去年年底實(shí)現(xiàn)了。同時(shí),在全國(guó)的POS機(jī)已經(jīng)超過(guò)600萬(wàn)臺(tái),我們覺(jué)得NFC的風(fēng)口可能真的要來(lái)了。
在談NFC的時(shí)候,大家一直都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,包括行業(yè)外的人總在問(wèn)我,說(shuō)NFC和移動(dòng)支付到底是什么關(guān)系,NFC和微信、支付寶的關(guān)系是什么,經(jīng)常會(huì)有人把這件事情放在兩個(gè)對(duì)面來(lái)看。這里面我們想談一點(diǎn)我們的看法,這個(gè)圖是在整個(gè)的移動(dòng)支付,尤其是線下支付的全場(chǎng)景的一個(gè)邏輯順序。大家看到在這個(gè)里面,他支付的核心是支付的平臺(tái),它通過(guò)合作伙伴連接到商戶那里,在商戶這邊是用戶利用移動(dòng)支付的一個(gè)接觸點(diǎn)。在這個(gè)接觸點(diǎn)里,現(xiàn)在有兩種方式,一種就是用掃碼,消費(fèi)者拿著APP在掃碼圈上進(jìn)行掃碼,完成這種身份的驗(yàn)證和交易。
另外一種方式,就是用NFC來(lái)識(shí)別自己,在這里面我們看到整個(gè)支付的核心還是兩點(diǎn)。
第一,就是支付帳戶體系的構(gòu)建。
第二就是整個(gè)支付流程的構(gòu)建,以及支付流程的把握。我想這一點(diǎn)大部分的公司,包括支付寶,包括微信他們最盼的就是這個(gè)。至于在用戶接觸點(diǎn)這個(gè)層面,到底用的是二維碼還是NFC這不是最核心的問(wèn)題,也就是說(shuō)我們認(rèn)為在今天微信、支付寶可以用二維碼來(lái)實(shí)現(xiàn)支付,明天也完全可能用NFC來(lái)之。
這里面就提到了一個(gè)問(wèn)題,就是NFC和二維碼這個(gè)爭(zhēng)論或者討論很多。這里面我們也提一下我們的觀點(diǎn),在NFC和二維碼的比較里面,我們想強(qiáng)調(diào)兩個(gè)問(wèn)題。
第一,在產(chǎn)生環(huán)節(jié),二維碼現(xiàn)在大學(xué)生在百度上下載一些攻略,他就可以在20分鐘內(nèi)做一個(gè)二維碼出來(lái),把二維碼傳給別人,這個(gè)二維碼上是什么信息沒(méi)有人來(lái)監(jiān)管,NFC就不一樣了,NFC有一套完整的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的體系,需要一定的技術(shù)門檻,要開發(fā)這樣的一款應(yīng)用,他可能是一段加密的數(shù)據(jù),至少在發(fā)行環(huán)節(jié),可見NFC是嚴(yán)控的。二維碼是基本上每個(gè)人,每一個(gè)個(gè)體都可以作為二維碼的發(fā)行商,這是第一點(diǎn)。
第二,就是在受理環(huán)節(jié),很多人都講二維碼的受理很困難,需要現(xiàn)場(chǎng)的支持,我們看二維碼也一樣,依然需要是一個(gè)掃碼槍,要么在傳統(tǒng)的收銀臺(tái)上面新增一個(gè)掃碼設(shè)備,要么就在傳統(tǒng)的掃碼設(shè)備上進(jìn)行軟件的升級(jí)改造,收銀臺(tái)在增加一個(gè)讀卡器,這個(gè)目前看成本跟掃碼器的成本差不多。
大家一直討論的最典型的差別就是所謂的受眾問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題的兩面,就是說(shuō)我只要是一臺(tái)正終端,有攝像頭就可以產(chǎn)生二維碼,識(shí)別二維碼,NFC 恰恰需要手機(jī)的硬件支持。在NFC的發(fā)展階段當(dāng)中,我們認(rèn)為隨著NFC手機(jī)逐漸的普及,在這方面兩者之間的差別會(huì)越來(lái)越小。就像我們經(jīng)常和朋友討論的,大家聊天時(shí)提到的,如果我的手機(jī),我們所去消費(fèi)的場(chǎng)景,他已經(jīng)支持NFC了,就不會(huì)用二維碼了。
我們認(rèn)為在未來(lái)的NFC和二維碼的發(fā)展當(dāng)中,可能分三個(gè)階段。
第一個(gè)階段,NFC和二維碼是兩種電子支付的手段,會(huì)共同的拓展電子支付的領(lǐng)域,強(qiáng)搶占那些利用現(xiàn)金實(shí)體進(jìn)行支付的環(huán)境。
第二個(gè)階段,電子支付領(lǐng)域里面階段性的并存和互補(bǔ),在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候用NFC,在手機(jī)暫時(shí)不支持的時(shí)候用二維碼,在最終我們認(rèn)為NFC會(huì)不斷的,或者說(shuō)逐步的來(lái)取代二維碼成為更主流的一種電子支付的手段。
接下來(lái)匯報(bào)一下愛(ài)刷,愛(ài)刷成立3年多的時(shí)間,一直專注于NFC平臺(tái)的發(fā)展和應(yīng)用,我們目前是運(yùn)營(yíng)商N(yùn)FC平臺(tái)的主要提供者,同時(shí)我們也幫助眾多的銀行,包括公關(guān)公司來(lái)進(jìn)行移動(dòng)支付的應(yīng)用和開發(fā),以及應(yīng)用的接入。
同時(shí),在這里可能要重點(diǎn)匯報(bào)一下,就是在行業(yè)愛(ài)刷一直走在前沿,我們?cè)谖锪?、酒店、電?dòng)汽車的充電樁,愛(ài)刷都在跟相關(guān)領(lǐng)域合作,相信很快我們的相關(guān)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)就在上線。
我們一直在NFC領(lǐng)域里面一直承擔(dān)著拓荒者和領(lǐng)航者的角色。我們認(rèn)為技術(shù)體系分為五個(gè)模塊,用戶側(cè)體現(xiàn)的是一款A(yù)PP,使用的線下場(chǎng)景能接受到 NFC,體驗(yàn)到NFC。中間這部分就是NFC的核心部件,最左邊的就是支撐運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),中間就是打通各種應(yīng)用,右邊這個(gè)就是一套基于大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的支撐系統(tǒng),中間這三部分構(gòu)成了愛(ài)刷云平臺(tái)核心的組重。所以愛(ài)刷更多的是基于聚焦應(yīng)用,聚焦用戶體驗(yàn)的一套系統(tǒng)。
愛(ài)刷NFC+云平臺(tái)是具備安全可靠,它有幾個(gè)特點(diǎn)。
第一個(gè)是高兼容性,愛(ài)刷的這套平臺(tái)首先兼容的所有目前NFC主流的技術(shù)方案,包括兼容各種手機(jī)和手環(huán)。
第二個(gè)特點(diǎn)就是快速介入,愛(ài)刷NFC+云平臺(tái)為合作伙伴提供了基于零門檻的介入,不管是互聯(lián)網(wǎng)的APP還是傳統(tǒng)的行業(yè),可以簡(jiǎn)單快速的接入到愛(ài)刷平臺(tái)里面,一方面提高用戶的感知,同時(shí)也提高自己在用戶體驗(yàn)上面的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力。
NFC+的產(chǎn)業(yè)鏈分為三個(gè)部分,最左邊就是SEI基礎(chǔ)的管理模塊,就像電信運(yùn)營(yíng)商或者手機(jī)廠家,銀聯(lián)銀行這樣提供基礎(chǔ)能力的角色。他們讓整個(gè)環(huán)節(jié)包括手機(jī)、衣食住行的場(chǎng)景具備使用NFC的能力。
最右邊就是APP應(yīng)用,即包括O2O互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,也包括傳統(tǒng)的行業(yè),包括剛才提到的酒店、旅游包括高速公路、停車廠等等,愛(ài)刷提供的是中間層的能力平臺(tái),我們能快速的讓右邊的合作平臺(tái)具備NFC的能力,同時(shí)調(diào)用基礎(chǔ)層的NFC的基礎(chǔ)能力。
整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈里面,我們希望打造一種第一就是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),降低應(yīng)用的使用的NFC的門檻,另外,實(shí)現(xiàn)合作共贏,提高資源的應(yīng)用。在這個(gè)模型里面,很多應(yīng)用商不用自己建,用愛(ài)刷的平臺(tái)建的效率更高、成本更低,發(fā)展起來(lái)更好。
上午李司長(zhǎng)也提到了NFC+產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題,其實(shí)很多NFC老的從業(yè)者大家經(jīng)常感慨NFC發(fā)展的很慢,大家都?xì)w咎于手機(jī)終端支持的不好。其實(shí)從另外一個(gè)角度來(lái)講,真正阻斷NFC的實(shí)際上是產(chǎn)業(yè)鏈的模式,是大家對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)層面的作用。就像我們都熟悉的電信運(yùn)營(yíng)商希望建一套平臺(tái),把所有的應(yīng)用都放在現(xiàn)場(chǎng)里。
同時(shí)銀聯(lián)、手機(jī)廠家都在推出自己的產(chǎn)品,希望在自己的手機(jī)上,只要是我的手機(jī)上都要接到我的平臺(tái)里面,這實(shí)際上是阻礙NFC發(fā)展的一個(gè)最重要,或者說(shuō)最大的一個(gè)障礙。
所以基于目前這樣的狀況,以及現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)比較的趨勢(shì),大家都在提共享經(jīng)濟(jì)、去中心化,我覺(jué)得在NFC+這個(gè)產(chǎn)業(yè)里面,我們可能更需要來(lái)實(shí)施,或者說(shuō)更需要來(lái)踐行這一點(diǎn),就是去中心化,我們并不是某個(gè)企業(yè),或者說(shuō)某一家的層面,而是大家共同應(yīng)用的層面,大家在整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈體系里面,每個(gè)人做自己擅長(zhǎng)的事情,然后共同的就像螞蟻金服他們講是以用戶為中心,以用戶為核心,每一個(gè)參與方在自己的領(lǐng)域里面都是核心。
這個(gè)是愛(ài)刷目前云平臺(tái)產(chǎn)品的兩個(gè)樣例,左邊是用戶側(cè),右邊是我們?cè)贐端,為合作伙伴提供的可以分銷,可以收單。
最后也提一點(diǎn)我們對(duì)于NFC的一些理想,或者是愿景,在整個(gè)剛才提到的NFC+的場(chǎng)景里面,整個(gè)流程都是電子化的,沒(méi)有實(shí)體的交易。在互聯(lián)網(wǎng)+ 目前的背景下,NFC+是打通最后一厘米最關(guān)緊的一個(gè)步驟,同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)+整個(gè)大的戰(zhàn)略里面,我們認(rèn)為NFC+也會(huì)是最接地氣的,或者說(shuō)最先能夠?qū)崿F(xiàn)的一種狀態(tài)。這種生活方式里面,實(shí)現(xiàn)了去現(xiàn)金化,同時(shí),我們認(rèn)為在電子化支付里面,NFC會(huì)逐漸的成為主力軍。
最后,在諸位領(lǐng)導(dǎo)面前我們也斗膽提一點(diǎn)我的建議,就是順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì),NFC需要去中心化,我們的行業(yè)巨頭應(yīng)該放低姿態(tài),擁抱合作伙伴,跨領(lǐng)域的合資,共同來(lái)建設(shè),或者說(shuō)共同來(lái)打造我們NFC+移動(dòng)支付的新生活,謝謝大家!